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劉剛:目標(biāo)管理和計劃落實
2023-06-26 2359
對象
公司中高級管理者
目的
認(rèn)識目標(biāo)管理的重要性,提高目標(biāo)管理的認(rèn)識; 掌握有效的工作目標(biāo)的設(shè)定與分解,有效進(jìn)行工作計劃管理,讓目標(biāo)“落地”; 掌握計劃執(zhí)行中的具體操作及實施要項; 能正確評估目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果并加以應(yīng)用。
內(nèi)容

課程大綱:


第一講:目標(biāo)管理的概要

1.目標(biāo)的重要性和種類

2.目標(biāo)管理的思維:以終為始

3.目標(biāo)管理的流程:WHCE

4.目標(biāo)設(shè)定的原則 (SMART)

5.目標(biāo)設(shè)定的特征

(1) 上下共同參與制定

(2) 下級的目標(biāo)與上級的一致

(3) 關(guān)注結(jié)果

(4) 及時的反饋和輔導(dǎo)

(5) 以事先設(shè)定的目標(biāo)評價績效

6.MBO與PDCA循環(huán)

第二講:目標(biāo)制定與分解

1. 目標(biāo)制定的三則

(1) 黃金法則(二八法則)

(2) SMART法則

(3) 承諾法則

2. 目標(biāo)制定的工具:平衡計分卡

3. 制定出符合SMART原則的目標(biāo)

(1) 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

(2) 列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法

(3) 列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識

(4) 列出必要的合作對象和外部資源

(5) 確定目標(biāo)完成的日期

4.目標(biāo)分解

5.目標(biāo)體系圖

6. 高層、中層、基層的目標(biāo)溝通

7. 目標(biāo)的沖突問題

第二講:計劃制定

1.計劃與目標(biāo)的關(guān)系

2.年度經(jīng)營計劃與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)

3.制定有效計劃的步驟

4.計劃的實施與跟進(jìn)

5.工作計劃的表格化、工具化、量化

6.計劃工具-推移圖表、甘特圖、計劃管制卡

第三講:基于業(yè)績提升的目標(biāo)管理

1.目標(biāo)管理為龍頭的經(jīng)營模式

2.提高業(yè)績型目標(biāo)管理

3.提高業(yè)績型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟

4.如何運用提高業(yè)績型目標(biāo)管理法

5. 目標(biāo)管理與組織權(quán)責(zé)

6.目標(biāo)管理與流程設(shè)計

7.  提高業(yè)績型目標(biāo)管理的技巧

 第四講:選擇適合本企業(yè)的目標(biāo)管理方式

1.選擇目標(biāo)管理方式的原則

2.企業(yè)如何選擇目標(biāo)管理方式

3.企業(yè)管理的四類形態(tài)

4.目標(biāo)管理的基本模式

5.選擇管理方式時需要考慮的因素

第五講:如何從目標(biāo)到計劃?

1.上級授權(quán)、分權(quán)、支持、溝通協(xié)調(diào)及例外管理

2. 分配工作任務(wù)的技巧

3.制訂目標(biāo)的行動計劃

4.利用計劃檢查和考核目標(biāo)管理的執(zhí)行

5.執(zhí)行人自主管理并及時反饋

6.逐級控制、檢查及考核

7.以目標(biāo)追蹤卡跟進(jìn)目標(biāo)的執(zhí)行

8.“交辦事項”和“重點事項”的跟蹤檢查辦法

9.跟蹤檢查成果報告

第六講:評估執(zhí)行成果

1.按“目標(biāo)和計劃完成程度”來評估

2.計算目標(biāo)各項目的實際完成程度

3.按“困難度、努力度、完成程度”來評估

4.按“計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評估


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