課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部需要提供培訓(xùn)和課程設(shè)計(jì)的人員

課程時(shí)長(zhǎng)：總6天，不同模塊可分開(kāi)培訓(xùn)

課程收益：

?     幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師提高專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技能

?     整體提高企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的效果，從而帶來(lái)整體人員能力的提升

?     為企業(yè)打造專(zhuān)業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

模塊一：課程展示和實(shí)施（2天）

?    課前準(zhǔn)備：你的內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

?    培訓(xùn)的基本原理

?    成人學(xué)習(xí)理念

?    培訓(xùn)的關(guān)鍵技巧

?    培訓(xùn)演練和點(diǎn)評(píng)（此部分需錄像）

?    培訓(xùn)的意義和價(jià)值

?    如何讓你的培訓(xùn)出彩

模塊二：課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（2天）

?    了解你的學(xué)員

    -      適用學(xué)員的基本規(guī)律

    -      適用學(xué)員的工作、背景、職級(jí)、經(jīng)驗(yàn)

    -      課前調(diào)研

?    確定培訓(xùn)目的和目標(biāo)

?    如何選取主要的培訓(xùn)內(nèi)容

    -      整體培訓(xùn)策略

    -      內(nèi)容的重要性

    -      內(nèi)容的難易程度

    -      不同培訓(xùn)方式的結(jié)合

    -      線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)

    -      案例要求

    -      教材教具、輔助資料

    -      培訓(xùn)考核

    -      課程打磨輔導(dǎo)

?    培訓(xùn)實(shí)施手冊(cè)的制訂

?    培訓(xùn)師的要求和認(rèn)證

?    課程綜合輔導(dǎo)

模塊三：引導(dǎo)技巧（2天）

?    培訓(xùn)師的三個(gè)角色

    -      管理者

    -      指導(dǎo)者

    -      引導(dǎo)者

?    引導(dǎo)的基本原則

    -      營(yíng)造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境

    -      鼓勵(lì)參與

    -      提問(wèn)

    -      給予反饋

    -      簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行講解

?    引導(dǎo)的步驟

    -      確定問(wèn)題/話(huà)題

    -      啟發(fā)思考，頭腦風(fēng)暴，尋找多種方案

    -      評(píng)估方案，達(dá)成共識(shí)

    -      案例與練習(xí)

?    引導(dǎo)的注意事項(xiàng)

    -      控制過(guò)度參與

    -      處理挑釁性行為