課程定位

眾所周知，優(yōu)秀員工比普通員工工作產出高出40%-120%，由此可見企業(yè)里最大的人力成本浪費，不是拿著高于市場平均水平薪酬的杰出員工，而是低于市場水平薪酬的平庸員工。每家企業(yè)都渴望能夠在同行業(yè)中擁有最優(yōu)秀的人才，但是人力資源管理者、組織發(fā)展、人才發(fā)展專家們都有面臨著共同的難題：

• 如何實時、準確地了解自身人才狀況，建立企業(yè)的梯隊人才，為未來做好準備？
• 究竟是哪些因素，導致有些員工表現優(yōu)秀，而另一些卻績效平平？如何識別這些因素？
• 該選哪些人進入后備人才庫呢？如何提高新晉管理人員的成活率？
• 今年一個領導力項目，明年一個領導力項目，到底該培養(yǎng)管理人員哪些能力？
• 今年公司戰(zhàn)略又調整了，人才的勝任力標準又要跟著調整。如何快速響應這些變化呢？
• 如何令人才盤點流程融入企業(yè)戰(zhàn)略，業(yè)務流程的同時，又更敏捷而高效？
• 如何提升人才盤點的信效度，盤出真正的人才？
• 如何更好地應用人才盤點結果加速人才的能力提升和培養(yǎng)？
• ……

      如果您所在的企業(yè)存在以上種種困惑，說明您的企業(yè)需要《人才盤點和梯隊人才建設》這門技術，它在企業(yè)中的實務應用借助于人力資源管理過程實現其卓越效果，具體如下：

關于招募：提高人崗匹配率，可以幫助您解決誰最合適這個崗位的問題；

關于績效：基于您選擇了最合適崗位的員工，最大可能提高了組織中人崗匹配率，將最大可能為組織帶來高績效（事前控制，選擇高績效人才）；

關于培訓：加速人才培養(yǎng)，可以解決“培養(yǎng)誰、培養(yǎng)什么、最短培養(yǎng)路徑是什么”等問題；

關于激勵：通過素質評估，使我們對人才的評估不再單一限于績效，讓我們更有利于激勵能力優(yōu)秀的員工；

關于留人：公平公正的內部人才培養(yǎng)、晉升機制，更有利于長遠的留住人才；

關于文化：通過持續(xù)的全員核心素質/價值觀和管理層行為規(guī)范的落地，塑造企業(yè)氛圍、雕塑企業(yè)文化。

課程特色

• 該課程采用的人才盤點技術是基于為多家知名企業(yè)項目實踐心得，獨自研發(fā)適合中國企業(yè)的人才盤點方法
• 精準且科學建模：多維度的、多個科學方法論（工作任務分析、崗位畫像、卡片法）融合，精準萃取崗位典型場景、任務、成功案例以及標桿事件/人物，快速分析出典型的勝任力要素
• 設計基于心理學的、邏輯結構嚴謹且易學易用的測評工具，對個性化定制的勝任力模型進行科學而敏捷的測評
• 人才盤點無縫鏈接人才培養(yǎng)，有效進行梯隊人才建設

課程收益

• 以工作坊的形式，現場輸出管理層級/崗位序列/崗位的勝任力模型，包含工作職責和任務分析、完成該工作所需要的能力和知識，能力項定義及行為描述；
• 掌握建立崗位勝任力模型技術，包括基本原則、流程、與方法，識別企業(yè)各崗位實現高績效的要素；
• 掌握勝任力測評技術、報告解讀和測評結果反饋技術；
• 掌握人才盤點流程、工具和方法，在企業(yè)內自行開展人才盤點工作；
• 建立提升員工勝任力的人才培養(yǎng)機制，從內部發(fā)掘和培養(yǎng)人才，找到高效率、低成本的人才培養(yǎng)方法。

學習形式

• 小班學習，不超過30人
• 引導+體驗+互動+演練+測評
• 團隊參與、案例演練、互動研討

課程目標

• 了解如何通過人才盤點打通組織內的業(yè)務戰(zhàn)略、組織發(fā)展和人才供應
• 掌握組織內不同層級、序列的人才評價體系和人才盤點框架的設計
• 掌握各管理層級/崗位序列/崗位的勝任力模型搭建的原則、流程、方法
• 掌握勝任力測評工具的開發(fā)與應用
• 掌握人才盤點會議的流程、工具與方法
• 建立基于人才盤點的人才培養(yǎng)體系構建及進行梯隊人才建設
• 了解人才盤點結果的應用范疇和方法

課程大綱

引言/破冰

1.破冰活動：暢想課程期望

2.課程目標

模塊一：人才盤點知識導入

1.人才盤點在人力資源管理中的作用及價值

2.開展人才盤點的困難和挑戰(zhàn)

3.人才盤點的類型及操作模式

4.人才盤點項目成功的關鍵要素

5.人才盤點六步曲

【案例分析】人力資源管理如何支撐業(yè)務發(fā)展？

【應用工具】人才盤點預備度評估表

模塊二：從業(yè)務戰(zhàn)略到組織盤點

1.戰(zhàn)略洞察

2.組織盤點

【應用工具】PEST分析模型

【應用工具】組織診斷問題清單

【個人練習】完成組織診斷

模塊三：從組織盤點到人才盤點

1.人才評價體系

2.人才盤點框架設計

【應用工具】人才盤點規(guī)劃表

模塊四：人才盤點中的工具應選擇

1.述職與述能的區(qū)別

2.績效評估、能力評估、潛力評估的工具

3.測評工具選擇的要點

4.360評估工具設計及應用

【測評練習】360°題本設計

模塊五：人才盤點會議

1.人才盤點會議的目的和意義

2.人才盤點會議的準備

3.人才盤點會議的流程及主持技巧

4.人才盤點會議的輸出

【應用工具】人才盤點九宮格

【小組研討】人才盤點會議各角色作用

【小組練習】人才盤點會議演練

模塊六：基于人才盤點的梯隊人才建設

1.兩種類型的梯隊人才

2.管理類梯隊人才培養(yǎng)

3.專業(yè)類梯隊人才培養(yǎng)

4.人才在崗發(fā)展