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精細(xì)化管理之父
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中日甲午海戰(zhàn)前,東京灣防衛(wèi)司令官東鄉(xiāng)平八郎應(yīng)邀上中國(guó)“定遠(yuǎn)”艦參觀。當(dāng)時(shí),中國(guó)的軍艦在噸位、數(shù)量等很多指標(biāo)上都勝于日本。甲午戰(zhàn)前,中國(guó)位列世界第七大海軍強(qiáng)國(guó),“北洋水師”號(hào)稱“東方無(wú)敵艦隊(duì)”;而日本
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作為反映事物內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)的細(xì)節(jié),本身有諸多功能。我在《細(xì)節(jié)決定成敗》中已經(jīng)對(duì)細(xì)節(jié)的功能有所論述,這里僅對(duì)細(xì)節(jié)的預(yù)測(cè)功能加以說(shuō)明。 細(xì)節(jié)的定義告訴我們,通過(guò)細(xì)節(jié)可以窺見(jiàn)事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,即細(xì)節(jié)的
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文章導(dǎo)讀:聯(lián)系到企業(yè)管理,細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于,它是創(chuàng)造性的,獨(dú)一無(wú)二的,無(wú)法重復(fù)的。按蘭色姆的說(shuō)法,細(xì)節(jié)描寫不要說(shuō)重復(fù),連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西。 美國(guó)學(xué)者戴維·科
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眾所周知,通用電氣公司前總裁韋爾奇是企業(yè)管理界的大師,被譽(yù)為“世界經(jīng)理人的經(jīng)理人”。那年,在得知他正著手寫一本商業(yè)管理著作時(shí),書名尚未確定,即被時(shí)代華納下屬的“時(shí)代華納貿(mào)易出版公司”以710萬(wàn)美元的
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文章導(dǎo)讀:細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)總是容易為人所忽視的,所以往往最能反映一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài),因而也最能表現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。 ○第一位進(jìn)入太空飛船的加加林 1961年4月12日,前蘇聯(lián)宇航員加加林乘坐4.75噸重
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文章導(dǎo)讀:細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)總是容易為人所忽視的,所以往往最能反映一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài),因而也最能表現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)?! ?xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)總是容易為人所忽視的,所以往往最能反映一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài),因而也最能
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林語(yǔ)堂先生說(shuō)過(guò)一句話“演講就像女士的裙子,越短越好”,所以我就不講廢話了,何況只給了我40分鐘。我今天的題目是:民營(yíng)企業(yè)的精細(xì)化管理。 大家知道,精細(xì)化管理作為一門管理學(xué)的分支學(xué)科,當(dāng)然不可能是用一節(jié)
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毛澤東“世上無(wú)難事,只怕有心人”的豪言壯語(yǔ),曾讓我們充滿信心地對(duì)待所面臨的一切困難,但就管理問(wèn)題而言,我要說(shuō):“天下無(wú)易事,需要細(xì)心人?!?世人在行事中,大抵受兩種情形之累:一種是畏而難之,故不敢做
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少年的我,也許因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良,也許因?yàn)楹渺o少動(dòng),因此身材矮小,臉色蠟黃,而且明顯瘦弱;受欺辱是自然的,輕則小伙伴們分派結(jié)對(duì)做游戲,沒(méi)人收我入隊(duì),重則被刺頭小伙伴半真半假地揍了,也只有忍氣吞聲的份。于是
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精細(xì)化管理最終目的是努力把服務(wù)者(企業(yè)、工廠)的焦點(diǎn)專注到滿足被服務(wù)者(客戶、顧客)的需求上,以獲得更高效率和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,研究精細(xì)化管理必須更加深入地研究市場(chǎng)、研究消費(fèi)者。
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