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被譽(yù)為“中國(guó)管理教育導(dǎo)師”
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余世維:二、中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的誤區(qū)
2016-01-20 96549
1 對(duì)“執(zhí)行”的期望過(guò)高   當(dāng)“執(zhí)行”成為過(guò)熱名詞的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們仿佛從茫茫管理誤區(qū)中了找到了希望的曙光,以為績(jī)效不斷下降的趨勢(shì)和工作運(yùn)作的效率遲滯的現(xiàn)象必然會(huì)隨著“執(zhí)行”的到來(lái)迎刃而解。其實(shí),大家都知道,任何一種理論都不可能解決所有問(wèn)題,更何況于“執(zhí)行”這兩個(gè)文字。   2 片面理解“執(zhí)行”   有些領(lǐng)導(dǎo)只是表面化地理解了執(zhí)行,并沒(méi)有告訴員工們執(zhí)行的意義和價(jià)值,更沒(méi)有告訴員工如何執(zhí)行,執(zhí)行到什么程度,執(zhí)行只強(qiáng)調(diào)結(jié)果。當(dāng)結(jié)果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),就指責(zé)下屬們執(zhí)行不到位,而不去分析客觀事實(shí),也不對(duì)過(guò)程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,各種原因造成了管理者與執(zhí)行者之間信息脫節(jié)。   3 仍然保持原來(lái)的管理方式   在高度重視“執(zhí)行”的今天,有些領(lǐng)導(dǎo)仍然習(xí)慣于坐在辦公室發(fā)號(hào)施令,即使到現(xiàn)場(chǎng)也不深入調(diào)研,走過(guò)場(chǎng),看表面,習(xí)慣性思維主宰了他們的工作行為。   4 缺乏輔助工具來(lái)考核“執(zhí)行”成效   有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)執(zhí)行者們的“執(zhí)行”成效缺乏了解,沒(méi)有及時(shí)建立完整的考核體系和明確的考核標(biāo)準(zhǔn),整體管理跟不上,因而導(dǎo)致“執(zhí)行”的激勵(lì)缺位。有效執(zhí)行者與無(wú)效執(zhí)行者得到的回報(bào)基本一樣,沒(méi)有體現(xiàn)出差別,打擊了有效執(zhí)行者們的積極性。而且當(dāng)初推行“執(zhí)行”時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的口頭承諾,也沒(méi)有兌現(xiàn)的跡象,因而也讓執(zhí)行者們感到困惑。   5 沒(méi)有及時(shí)完善內(nèi)部用人機(jī)制和人才成長(zhǎng)機(jī)制   企業(yè)內(nèi)部仍然存在用人唯親、用人唯資歷和用人憑感覺(jué)與交情等問(wèn)題,這也給執(zhí)行者們積極的熱情帶來(lái)了負(fù)面的影響。   6 沒(méi)有意識(shí)到真正徹底的“執(zhí)行”,其實(shí)是一場(chǎng)企業(yè)革命   有些領(lǐng)導(dǎo)推行“執(zhí)行”的時(shí)候,并沒(méi)有想從根本進(jìn)行變革,而只是想在現(xiàn)行框架和組織的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化。而“執(zhí)行”的真諦是人的思想和行為根本上的變革,要提升整個(gè)企業(yè)的“執(zhí)行”力,就必須從整個(gè)企業(yè)文化、組織架構(gòu)和人員調(diào)配等各個(gè)方面來(lái)一次根本性的變革。   類(lèi)似的分析還可以找出許多來(lái)。我們分析企業(yè)執(zhí)行過(guò)程中的種種因素,其實(shí)又歸結(jié)到了“執(zhí)行”是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題,需要系統(tǒng)的配合,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定支持,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“執(zhí)行”過(guò)程中的種種行為進(jìn)行必須而堅(jiān)決的“正強(qiáng)化”或者“負(fù)強(qiáng)化”,“執(zhí)行”的本身就是一個(gè)“目標(biāo)管理”項(xiàng)目,只不過(guò)它的目的是為了解決企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的效率和速度問(wèn)題,更直接,也更讓人感覺(jué)到執(zhí)行原來(lái)與自己是如此貼近,與自己工作行為中的種種方式關(guān)系重大。
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