文章導(dǎo)讀:今天的余世維不僅僅是一個(gè)姓名符號(hào)或是標(biāo)志,他更是一個(gè)商品品牌,因?yàn)樗哂兄鴿饬业闹R(shí)經(jīng)濟(jì)的韻味和時(shí)尚的氣息?! ∮嗍谰S為什么會(huì)成功?
我們?cè)诹私狻坝嗍谰S現(xiàn)象”的同時(shí),先不妨轉(zhuǎn)換一下視覺,認(rèn)真回想一下在中國(guó)大地上過去兩年的流行時(shí)尚主題和原素是什么?簡(jiǎn)單回顧之后,我們就會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn):無論IT領(lǐng)域的時(shí)尚人物代表李彥宏和馬云,體育界的時(shí)尚明星代表姚明和劉翔,還是娛樂業(yè)的時(shí)尚先鋒超級(jí)女聲李宇春,以及站在傳統(tǒng)相聲藝術(shù)風(fēng)口浪尖的“非著名相聲演員”郭德綱。。。他(她)們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是擊中了全民的“情結(jié)文化”的命門,適時(shí)迎合了全民的廣泛興趣與草根喜好,反映了全民受眾的共同意志。所以,這些代表人物才會(huì)在頃刻間名揚(yáng)天下,有了知名度、成了明星的同時(shí),相關(guān)深度話題的新聞挖掘、自然被媒體和輿論所關(guān)注和討論。所以,“余世維現(xiàn)象”正是在這樣的一個(gè)特定的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的必然產(chǎn)物。
余世維之所以在短短的幾年時(shí)間脫穎而出,紅遍祖國(guó)大江南北、倍受行業(yè)人士的矚目和認(rèn)可,這里面有一個(gè)前提,那就是余世維(準(zhǔn)確地說是余世維個(gè)人品牌產(chǎn)品)的成功實(shí)屬不易,因?yàn)樗凳鄄⒅铝ν茝V的產(chǎn)品本身,從根本上講屬于無形產(chǎn)品,所以能夠快速有效的完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、前端打包、產(chǎn)品導(dǎo)市、渠道發(fā)展和市場(chǎng)培育,以及促銷推廣等一系列營(yíng)銷基礎(chǔ)層面的鏈接工作,縱觀“余世維產(chǎn)品”在區(qū)隔產(chǎn)品策略差異化競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)表現(xiàn)的同時(shí),筆者更認(rèn)為其企劃平臺(tái)的營(yíng)建質(zhì)量(產(chǎn)品形式感和產(chǎn)品價(jià)值感的資源整合輸出),以及以細(xì)分縫隙市場(chǎng)為背景的產(chǎn)品推廣策略著實(shí)可圈可點(diǎn)。
反映在具體過程中,包括“余世維產(chǎn)品”對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的分析、把握和切入,尋求出最具差異化利益背景的訴求途徑,有效地鎖定試點(diǎn)市場(chǎng)人群(目標(biāo)顧客),聚焦系統(tǒng)資源、主要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的高端需求,通過準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、有效的市場(chǎng)宣傳、直復(fù)式的消費(fèi)者教育和前期推廣以及市場(chǎng)運(yùn)作,直指核心受眾,通過細(xì)致地對(duì)執(zhí)行力的多元化理念、職業(yè)經(jīng)理人修身理念以及3Q理念的深度演繹,從而博得了全中國(guó)企業(yè)家、老板、商人和各階層職業(yè)經(jīng)理人的眼球經(jīng)濟(jì)。
“余世維產(chǎn)品”鎖定高端消費(fèi)群體的精妙之處就在于,能夠迎難而上、采取高位蓄水的市場(chǎng)戰(zhàn)略,高落點(diǎn)、高質(zhì)量地作用于目標(biāo)人群,從而培育出了基礎(chǔ)人群的全民意見領(lǐng)袖。周而復(fù)始,產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)值(產(chǎn)品的利益點(diǎn))和使用價(jià)值(產(chǎn)品的療效點(diǎn))就被在各階層潛在目標(biāo)群中,開始進(jìn)行一對(duì)一的口碑推廣和價(jià)值效應(yīng)傳播。筆者就常常聽到職業(yè)經(jīng)理人精英群體中時(shí)常有人振臂高呼:“余世維知道嗎?”、“余世維太厲害了。。。”、“余世維的現(xiàn)場(chǎng)課門票,可是1680元/張??!”、“余世維,現(xiàn)在在中國(guó)是No.1。。?!?、“我們公司現(xiàn)在都在聽余世維的講課光盤資料呢。。?!?、“我們上市公司大老板不僅自己聽,還組織整個(gè)公司高層都專程去聽他的現(xiàn)場(chǎng)課了。。?!薄ⅰ拔覀兤髽I(yè)也準(zhǔn)備請(qǐng)余世維到公司授課呢。。?!毙纬闪诉@樣口傳效應(yīng)導(dǎo)致了規(guī)模的快速擴(kuò)張,由于全民意見領(lǐng)袖群體的偏愛和引航,促使產(chǎn)品的價(jià)值感和產(chǎn)品形式感的用戶體驗(yàn)和品牌傳播效應(yīng)振聾發(fā)聵,即而在這一細(xì)分市場(chǎng)里快速、有效地樹立起了自己的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
分析余世維為什么會(huì)成功,在這里,筆者認(rèn)為非常有必要將他和傳統(tǒng)相聲文化的時(shí)尚代表人物郭德綱進(jìn)行一下類比分析:
1. 市場(chǎng)環(huán)境:
1.1培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境:
在信息爆炸、知識(shí)更替頻率空前加快的今天,培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力、加速發(fā)展的法寶。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理者到普通員工,都面臨著更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn)。員工情況的多樣性、管理逐步制度化、企業(yè)迅速成長(zhǎng)以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素,都影響著企業(yè)的整體發(fā)展,也都加劇了企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求。目前,國(guó)內(nèi)很多企業(yè),對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)需求都異常旺盛,很多企業(yè)每年撥??顚?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)業(yè)在我國(guó)國(guó)內(nèi)尚是一門新興職業(yè),可以說,幾乎沒有歷史人才積累。一個(gè)出色的職業(yè)培訓(xùn)師,一定要有相對(duì)豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),太年輕了不行,從某種程度上說,優(yōu)秀的培訓(xùn)師是在販賣自己的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗鎸?duì)的學(xué)員都是成年人,有自己的人生閱歷和價(jià)值觀,對(duì)人對(duì)事都有自己相對(duì)成熟的一套方法和習(xí)慣。對(duì)這些人,你不能用死板的理論說教,也不能簡(jiǎn)單的把自己的人生經(jīng)驗(yàn)和管理體會(huì)向受眾進(jìn)行強(qiáng)行灌輸,這些都會(huì)適得其反,根本達(dá)不到理想的效果。所以優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師,要把這些內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合、融會(huì)貫通,巧妙的傳遞給培訓(xùn)對(duì)象。
1.2 傳統(tǒng)相聲的市場(chǎng)環(huán)境:
傳統(tǒng)相聲作為一種傳統(tǒng)的平民藝術(shù),擁有極為廣泛的群眾基礎(chǔ)。自100多年前傳統(tǒng)相聲誕生于北京天橋之際,傳統(tǒng)相聲就以一種平民藝術(shù)的姿態(tài)存在于我國(guó)的藝術(shù)舞臺(tái)上。戲笑怒罵間講述的是老百姓自己的故事,也給勞苦大眾的生活帶來了無限的歡笑。至上世紀(jì)80年代,抱著收音機(jī)聽相聲依然是普通百姓獲取快樂的重要方式,放眼大江南北,相聲的忠實(shí)愛好者數(shù)以億計(jì)。近年來,隨著各種新興娛樂文化的紛紛產(chǎn)生,更由于相聲藝術(shù)脫離生活、精品匱乏,傳統(tǒng)相聲轉(zhuǎn)向小品發(fā)展,似乎難以在人們的休閑娛樂生活當(dāng)中占據(jù)一席之地。但是,人們對(duì)相聲的喜愛并未減弱,真正優(yōu)秀的相聲演員、相聲依然受到廣大觀眾的喜愛和支持。畢竟,相當(dāng)多有良知的中國(guó)人都知道,相聲是我國(guó)的國(guó)粹,不應(yīng)該讓它就此消亡!
2.產(chǎn)品品質(zhì):
2.1郭德綱的產(chǎn)品品質(zhì):
郭德綱以一介布衣的身份捍衛(wèi)國(guó)粹藝術(shù)的精神令人欽佩。1996年,郭德綱和一群熱愛相聲的志同道合者成立了北京德云社,目的是搶救和挖掘我國(guó)的國(guó)粹藝術(shù)——相聲的精品節(jié)目。郭德綱和他的朋友們不分寒暑,近十年如一日,在德云社茶館演出,承受了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和社會(huì)壓力。尤其是在早期,觀眾寥寥無幾,演員食不果腹,其困難處境可想而知。郭德綱并不是國(guó)家政府承認(rèn)的正式演員,也不是所謂的藝術(shù)大家,但他以一介布衣身份,不為困難和貧寒所動(dòng),將全部的熱誠(chéng)投身于其所熱愛的相聲事業(yè),這種精神,著實(shí)令人欽佩!
聚沙成塔,滴水穿石,郭德綱的走紅非一朝一夕之功。作為一位成功的民間藝人,郭德綱的藝術(shù)功底可謂深厚。他自幼學(xué)習(xí)相聲和評(píng)書表演,并廣泛涉獵各種曲藝和戲曲項(xiàng)目。郭德綱最難能可貴之處在于他能夠緊跟時(shí)代的潮流,切合民眾的心聲,敢于將廣大民眾的真實(shí)想法運(yùn)用到其相聲段子創(chuàng)作中,因此在他的相聲作品中,沒有刻板的說教,沒有過時(shí)的笑料,網(wǎng)絡(luò)話題、街頭笑談都能被他當(dāng)作包袱。趙本山曾這樣評(píng)價(jià)郭德綱:“郭德綱能深入最底層,所以把相聲說活了!”在不到十年的時(shí)間里,郭德綱發(fā)掘和創(chuàng)作了傳統(tǒng)及現(xiàn)代相聲段子600余篇,德云社也從原先的門可羅雀發(fā)展到現(xiàn)在的一票難求。應(yīng)該說,郭德綱的走紅非一朝一夕之功,而是他超凡實(shí)力和艱苦努力的必然結(jié)果!
2.2余世維的產(chǎn)品品質(zhì):
形成口傳效應(yīng),“余世維產(chǎn)品”最大的賣點(diǎn)就是余世維繪聲繪色的課堂文化、幽默風(fēng)趣的案例故事以及口語(yǔ)化的溝通方式,幾乎成了“余世維產(chǎn)品”的標(biāo)簽和個(gè)性化招牌,可以讓人在輕松和笑聲中學(xué)習(xí)。有人這樣指出,“余世維產(chǎn)品”的核心理念是洋為中用、信息升級(jí),適時(shí)引進(jìn)和導(dǎo)入西方先進(jìn)的管理思想為中國(guó)企業(yè)所用,借以他的管理思想更加強(qiáng)調(diào)人性化、本土化,所以會(huì)受到目標(biāo)受眾的極力追捧。
余世維今天的成功,與他對(duì)事業(yè)的積累和付出是分不開的,他能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)、事必躬親、注重細(xì)節(jié),每年大量的演講課程給他帶來的工作量與壓力不是一般人可以承載的,但是余世維在每一次課堂表現(xiàn)出來的激情,其實(shí)是其不斷受到歡迎的源泉與動(dòng)力。余世維非常善于保留、收集生活素材與資料,及時(shí)進(jìn)行課程經(jīng)典模塊的教材充實(shí)和編輯。他隨身還攜帶有數(shù)碼相機(jī),積累自己的素材,增加課程的現(xiàn)場(chǎng)感和即時(shí)性。
同時(shí),余世維情感豐富、愛憎分明,時(shí)時(shí)不忘民族情結(jié),表達(dá)批判的課程內(nèi)容則非常尖銳、具體,直擊要害,表達(dá)贊許的課程內(nèi)容者則十分豐滿、有力,能夠激起共鳴。
3.市場(chǎng)推廣:
3.1郭德綱的市場(chǎng)推廣:
媒體的多元化宣傳,成為了郭德綱迅速走紅的必要條件。熟悉郭德綱的人都了解,郭德綱最先發(fā)跡于網(wǎng)絡(luò)。郭德綱個(gè)人創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)論壇——相聲公社,目前已擁有注冊(cè)會(huì)員2萬(wàn)余人,這些人大都是狂熱喜愛郭德綱的忠實(shí)票友(網(wǎng)絡(luò)上戲稱為“綱絲”),他們?cè)谌珖?guó)各大網(wǎng)站上頻繁轉(zhuǎn)帖郭德綱作品的視頻、音頻節(jié)目,使無數(shù)的網(wǎng)民在短時(shí)間內(nèi)迅速了解和喜愛上了這位民間相聲奇才。更有甚者,還將郭德綱的經(jīng)典段子編成手機(jī)短信,制作成手機(jī)彩鈴,使之更加廣泛的流傳。值得注意的是,前面提到的這些狂熱“綱絲”們,基本都是年齡在20—40歲之間的中青年人,可見,不是年輕人不喜愛相聲,只要有真正符合他們口味的笑星,他們會(huì)以更加狂熱的態(tài)度來追捧!所謂一呼而百應(yīng),繼郭德綱于網(wǎng)絡(luò)迅速竄紅之后,電視、電臺(tái)、報(bào)刊等各類媒體紛紛開始報(bào)道郭德綱和他的相聲作品,郭德綱也能夠真正以民間藝術(shù)家的身份頻繁出現(xiàn)在各主流媒體上。因此,媒體的多元化宣傳,成為了郭德綱迅速走紅的必要條件。
3.2余世維的市場(chǎng)推廣:
余世維對(duì)于其本身的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,應(yīng)該稱得上是比較成功的,對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品的前端打包和系統(tǒng)設(shè)計(jì)也是非常完善的。在營(yíng)銷的推廣形式上在選擇了獨(dú)家代理的經(jīng)銷制模式,上下游的組織分工和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)非常嚴(yán)密,在確保代理商足夠市場(chǎng)操作空間的基礎(chǔ)上,形成了有效的互動(dòng)和業(yè)務(wù)協(xié)作。
“余世維產(chǎn)品”在終端的推廣工作主要以“目標(biāo)市場(chǎng)人群的體驗(yàn)裝派發(fā)+重點(diǎn)終端售點(diǎn)的體驗(yàn)促銷”為業(yè)務(wù)操作主線,有效針對(duì)市場(chǎng)潛在試用人群的逐步挖潛,長(zhǎng)期致力于重點(diǎn)終端和促銷點(diǎn)的常規(guī)促銷工作,通過一系列的地面推廣活動(dòng)使得“余世維產(chǎn)品”的品牌傳播效應(yīng)得到了最大化的提升。
“余世維產(chǎn)品”在渠道的推廣工作主要以全渠道滲透為經(jīng)營(yíng)方向,通過多元化的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)形成了“余世維產(chǎn)品”獨(dú)特的形式感和價(jià)值感。各地代理商借以“明星效應(yīng)+證言廣告”的方式進(jìn)行話題切入,在渠道推廣方面主要采取光盤傳播、網(wǎng)上炒作、形象包裝、獨(dú)家代理等方式,短短時(shí)間內(nèi)成為中國(guó)培訓(xùn)界一位炙手可熱的風(fēng)云人物。
4.市場(chǎng)效果:
4.1郭德綱的市場(chǎng)效果:
2005年年底,郭德綱三個(gè)字頻頻見諸報(bào)端。與國(guó)內(nèi)相聲市場(chǎng)的蕭條相比,郭德綱的相聲顯得熱火朝天。其接近“超級(jí)女聲”的曝光度,讓他一朝成名天下知。“平民”味濃郁的郭德綱相聲從此頻頻露面。郭德綱帶給觀眾娛樂的同時(shí),也讓人們看到了“草根文化”的盛行傾向。但是,他的“火爆”也引來了許多提醒、懷疑甚至批評(píng)的聲音??刹徽摻Y(jié)果如何,我們都知道,郭德綱“火”了,“火”的背后有一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí):人們太需要輕松,太需要笑聲了。
4.2余世維的市場(chǎng)效果:
對(duì)比國(guó)內(nèi)不穩(wěn)不火的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)同行,余世維現(xiàn)在可是一年300天都在忙著各地上課。據(jù)說余世維成為互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)今名人排行榜內(nèi)唯一一個(gè)進(jìn)入點(diǎn)擊率排名前50名的培訓(xùn)講師。無論這個(gè)說法是否經(jīng)得起推敲,但是今天的余世維和余世維個(gè)人品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)和媒體的影響已經(jīng)深入人心。當(dāng)我們看著余世維培訓(xùn)課門票價(jià)格一路看漲、影像作品和書籍熱賣的同時(shí),不要忘記了還有人在暗地里竊喜,那就是“余世維產(chǎn)品”在各地區(qū)的地區(qū)代理商,正所謂“無網(wǎng)不勝”的道理,所以他們也是贏家,大家都賺到錢了