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林偉賢:阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)——商業(yè)模式贏利未來(上)
2016-01-20 64909
感謝大家支持我的博客!這是我在9月16下午在阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)主會(huì)場的現(xiàn)場的所有演講內(nèi)容,和大家彼此分享一種新的力量,未來的事業(yè)繼續(xù)成長。阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)——商業(yè)模式贏利未來 各位親愛的網(wǎng)商們,大家下午好! 今天一整天大家都非常的辛苦,謝謝。二十一世紀(jì)的關(guān)鍵,第一是速度,第二是行動(dòng),第一個(gè)速度,是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代里面,不是大魚吃小魚而是快魚吃慢魚。三十萬人民幣在杭州能不能買房子?三十年前可以,現(xiàn)在則不能。在這個(gè)時(shí)代速度是越來越快的,所以第一個(gè)是速度。第二個(gè)是行動(dòng),請問我們聽了兩天的課程,可是我們大多數(shù)人知道的東西比較多還是做到的東西比較多呢?知道還是做到?知道。舉例,每天保持運(yùn)動(dòng)的請舉手?走路不算,絕大多數(shù)人知道,但是本身沒有做到,如果你知道每天運(yùn)動(dòng)很重要,而沒有做到,請問你什么時(shí)候開始運(yùn)動(dòng)?等要有一天,身上的衣服不是自己穿的,妝也不是自己化的,要不要?不要。想怎么動(dòng)就怎么動(dòng),躺著動(dòng),站著動(dòng),不要一動(dòng)不動(dòng),否則生活會(huì)很空洞。 這個(gè)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容日新月異,一秒鐘之內(nèi)也許發(fā)生很大的變化,這是事實(shí)。你的速度如果沒有辦法相對的跟上,就可能差之毫厘,失之千里,很多的東西也許就此無法追見,我跟各位說,速度是非常重要的事情。如果速度與行動(dòng)各位理解了,接下來跟各位談一個(gè)很重要的主題是挑戰(zhàn)速度,落實(shí)行動(dòng),應(yīng)當(dāng)動(dòng)腦的時(shí)候要去動(dòng)腦筋,應(yīng)當(dāng)請各位討論的時(shí)候討論,應(yīng)當(dāng)跟旁邊人商量的時(shí)候你要商量,這件事非常重要,你們到這個(gè)地方來已經(jīng)兩天了。這個(gè)舞臺(tái)迷不迷人?你們希望早上像郭臺(tái)銘、馬云這樣站在臺(tái)上講話嗎?希望的,來!臺(tái)上有九把椅子,明年的網(wǎng)商節(jié)大會(huì)的時(shí)候,那九把椅子將邀請來賓上臺(tái)演講非常成功的案例,你們會(huì)不會(huì)成為其中的案例呢?你覺得你會(huì)的,十秒鐘之內(nèi)這是你的位置,十九八七六五四三二一零,各位看到了,這個(gè)舞臺(tái)是你的,大多數(shù)人并不敢爭取,九個(gè)位置只有八個(gè)人來坐。所以這個(gè)就很重要,要懂得什么是商機(jī),把商機(jī)讀透才能更好地創(chuàng)業(yè)。你提供給對方是有形的產(chǎn)品對不對?如果你給對方的是觀念呢?正如你們坐久了這個(gè)舞臺(tái)就是你的,你就有機(jī)會(huì),很多時(shí)候我們在講買賣,到底什么是買,什么是賣?!百I”長這個(gè)樣子,“賣”長這個(gè)樣子,買跟賣只差一個(gè)字,這個(gè)字是什么?在買賣之后差一個(gè)字是“士”,士大夫是做教育還是做交易的?是做教育的,教育做好了,交易直接就會(huì)來的,如果你今天沒有把教育做好,不會(huì)拿到交易,這是非常重要的事情,人是需要教育的。 阿里巴巴股票要上市了,買不買股票?買的去交錢,要速度快,我提醒很重要的事情,如果你今天真的想要賺錢,一定要把對方的教育做好,網(wǎng)絡(luò)是全世界最好的工具,不管對方聽不聽,把資料放在上面都可以看到。你有別人相關(guān)的優(yōu)勢。開始需要有完整的商業(yè)系統(tǒng),所以首先第一個(gè)授予商業(yè)系統(tǒng),如果今天你想賺錢的話,頭腦里要有明確的想,如何做成商業(yè)模式,首先第一個(gè)想法是,你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的話,要不要投資?答案是要的,很多人不愿意投資,很多人搞企業(yè),投資很多的硬件,從來沒有投資軟件,老板有錢的時(shí)候,第一個(gè)換什么?車子。第二個(gè)換什么?房子。第三個(gè)是什么?妻子。那是你自己說的。但是沒有換過腦子,對不對?很多人就是沒有換過腦子,很多企業(yè)經(jīng)營的時(shí)候,都會(huì)花很多錢買很多的硬件,但是從來不會(huì)買軟件,硬件和軟件是一樣的重要,可是絕大多數(shù)的企業(yè)目前就是如此。各位,這是很重要的,硬件跟軟件一樣重要,很多人沒有投資自己的軟件。我有一本書:《我愛錢更愛你》,里面的八個(gè)字,你就是錢,錢就是你,各位理解嗎?一個(gè)人能夠賺多少錢決定于你擁有多少次被信任的能力和被信任的資格,所以你就是錢,錢就是你,這是毫無疑問的。有沒有要求轉(zhuǎn)介紹,你的網(wǎng)站有沒有跟別人做更多的鏈接,組合成更大的平臺(tái)。提醒從事網(wǎng)絡(luò)的人士,三個(gè)最重要的東西:第一個(gè)是入場費(fèi),一個(gè)是停車費(fèi),一個(gè)是過路費(fèi)。很多的人都忽略了其實(shí)所有的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)后面真正的本質(zhì)都是這三個(gè)真正的費(fèi)用,所有現(xiàn)有的企業(yè)也都是這三個(gè)費(fèi)用是企業(yè)的關(guān)鍵,你知道嗎?中國大陸,按照北京大學(xué)副校長海聞的說法,中國大陸目前的服務(wù)型企業(yè),目前只有不到百分之三十,但是任何的發(fā)達(dá)國家,服務(wù)型企業(yè)都在百分之80-90以上,這樣可以理解嗎?代表中國現(xiàn)有的企業(yè)里面,有百分之50以上必須轉(zhuǎn)型成為增值型服務(wù)的企業(yè)。現(xiàn)有的企業(yè)增加它的價(jià)值,增值型的服務(wù)企業(yè),百分之五十以上,中國的企業(yè)現(xiàn)在活著的,每兩家有一家必須變成增值型的企業(yè),簡單講就是第三產(chǎn)業(yè),第三產(chǎn)業(yè)是中國服務(wù)業(yè)最大的關(guān)鍵,而非制造業(yè)。后面有一個(gè)國家,叫做印度,各位聽過嗎?印度有好幾個(gè)理由可以有機(jī)會(huì)超越,當(dāng)然不是一年兩年三年超越,第一個(gè)印度人口沒有計(jì)劃生育,未來人口可能是全世界最多人口的國家,當(dāng)全世界哪個(gè)地方人最多,全世界的錢都要分一點(diǎn)給他賺,各位對不對?印度是一個(gè)很大的后院。 第二個(gè)很重要的理由,不要忘記了,歐盟和美國都是在某種程度上競爭,歐元和美金開始差不多,現(xiàn)在歐元和美金的匯率,歐元價(jià)值要高很多,你可以發(fā)現(xiàn)歐盟想找一個(gè)后院,西歐東歐的關(guān)系之外,最好的后院是印度,印度以前長期被英國殖民,當(dāng)年鴉片打敗中國,鴉片是哪里來的?印度來,是你家的后院。這些都不重要,重要的是,全世界最好的軟件人才在哪里?印度。全世界最好的軟件人才就在印度,所以有很多的機(jī)會(huì)超越。我們都說這樣做就夠了,我們搞制造業(yè)就好了,通過網(wǎng)絡(luò)賣出去,這不夠,還是危險(xiǎn)的。理由很簡單,薄熙來講的中國人每賣12億件襯衫才買得回一架飛機(jī)。去年胡錦濤主席去美國訪問買了45架飛機(jī),全世界才60億人口,平均每人穿上九件中國制造的衣服,才能買回來一架飛機(jī),怎么可能呢。每個(gè)人,不管誰都一樣,在場的每個(gè)朋友,你所從事的產(chǎn)業(yè)一定要開始往增加價(jià)值的角度、創(chuàng)新的角度里尋找,這對你非常重要,也是國家未來發(fā)展的一個(gè)重要方向。 很多的網(wǎng)絡(luò)上有自動(dòng)推薦的機(jī)制,要求顧客轉(zhuǎn)介紹再推薦的機(jī)制,很多人一個(gè)業(yè)務(wù)沒有,通過轉(zhuǎn)介紹和再推薦,創(chuàng)造很龐大的業(yè)務(wù)量,可能自己忽略這一塊,因?yàn)闆]有設(shè)計(jì),因?yàn)闆]有這個(gè)機(jī)制。舉例,全臺(tái)灣保險(xiǎn)做到第一名的業(yè)務(wù)員是我的學(xué)生,他做很久保單沒有賣出去,三個(gè)月之后做了第一張保單,他保單賣出去了,第二天早上到顧客這邊,顧客說你來干嗎?他說我來服務(wù)你。顧客說我沒有發(fā)生意外,為什么要服務(wù)?他說你是我的顧客所以我服務(wù)你。顧客說我沒有什么事要你服務(wù)?沒有關(guān)系,我在這個(gè)地方坐著,有什么忙隨時(shí)叫我,我主動(dòng)幫助,我的事業(yè)你不懂,沒有關(guān)系,我在這里坐著,做到傍晚五點(diǎn)鐘,然后第二天回去,第二天早上過來,你來干嘛?我來服務(wù)你,奇怪,我沒有事要你幫助,沒有關(guān)系,我在旁邊坐著有叫我,第二天晚上五點(diǎn)鐘又回家了,第三天又去了,你來干嗎?我服務(wù)你。你怎么不去服務(wù)別人?他說因?yàn)槲抑挥心阋粋€(gè)顧客,那個(gè)人說你怎么樣才不再來?你明天幫我介紹八個(gè),我就很忙了,每個(gè)顧客為了離開他都主動(dòng)介紹八個(gè),很多人沒有這個(gè)勇氣,你不敢要求,你不敢要求轉(zhuǎn)介紹,不敢要求再推薦,李靜我要求她再轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)推薦,她信任你了,這個(gè)錢可以擴(kuò)大,她愿意不愿意把錢交給你?愿意,所以錢在兜里面,好好照顧她,對她很好,我不會(huì)給她單純的東西,我教育她經(jīng)營企業(yè)要懂得什么系統(tǒng),經(jīng)營企業(yè)需要什么談判,經(jīng)營企業(yè)引用今天名人講過的話,商業(yè)道德、商業(yè)經(jīng)典,非常的重要,先讓她回家,帶著一點(diǎn)懸念走。 各位,中國人做生意跟外國人做生意最大的差別是什么?很多的時(shí)候一翻白眼,中國人拍電影,里面的壞人一定要死掉,好的人一定出頭,可是國外影片最后往往會(huì)留下一個(gè)謎團(tuán),到底會(huì)怎樣呢?《加勒比海盜船》,有沒有看過這個(gè)電影,你猜會(huì)不會(huì)拍續(xù)集?保證會(huì)。因?yàn)橹鹘堑男膭倓偙煌诘?,才跟老婆一夜,后面沒有發(fā)生,未來會(huì)持續(xù)發(fā)生。問題在于很多的時(shí)候我們沒有,我們把話都說結(jié)束了。做生意要有持續(xù)性,我們講什么是過路費(fèi),什么是停車費(fèi),什么是入場費(fèi),會(huì)給你揭示,停車費(fèi)是持續(xù)性的收入,當(dāng)我們給他了,他跟更多的人說,同時(shí)教育讓他回去之后再回來。我給李靜剛才所告訴她的商業(yè)的系統(tǒng),告訴她這個(gè)談判,告訴她有關(guān)商機(jī)的部分,都給了,可是給了之后不夠,還要讓她再回來一趟,給她更好的東西。在場這么多人,通過網(wǎng)絡(luò)直播都看的到,都知道有一個(gè)叫李靜的,都有這么一個(gè)好事。我想請教你,就算投資這么多東西給李靜,從廣告的角度來看值不值得?當(dāng)然值得,這是毫無疑問的事情,各位可以理解嗎?有太多的時(shí)候,我們不愿意去做,不代表我們做不到,我開始講入場費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)不好意思,現(xiàn)在聽,等一下有好處,累了之后回去,全世界的人都在說這三個(gè)費(fèi)用。今天在北京加入北京俱樂部,入場費(fèi)一萬美金左右,進(jìn)去之后每年交年費(fèi),年費(fèi)兩千美金,請問在北京俱樂部里面喝咖啡要不要錢?要。當(dāng)然要錢,而且比外面貴還是比外面便宜?貴。比外面好喝還是比外面難喝?難喝。所以有錢人是花更多的錢得到更差的享受。 什么是房地產(chǎn)?一個(gè)人騙另外一個(gè)人,另外一個(gè)人再騙另外一個(gè)人,這個(gè)就是房地產(chǎn)。有一個(gè)人三十年前一棟房子花五萬人民幣買下來,到了二十年前賣十萬人民幣,十五年前這個(gè)房子賣二十萬,十年前這個(gè)房子能夠賣到三十萬,到五年前能賣五十萬,三年前突然漲到一百萬。OK,然后兩年前可以賣到一百二十萬,有一點(diǎn)調(diào)控了,現(xiàn)在還用一百五十萬賣出去,用一百五十萬買房子的人是當(dāng)年五萬塊買房子的人的孫子,大家都說這個(gè)孫子神經(jīng)病,這個(gè)孫子賺錢不賺錢?首先過程當(dāng)中的每一手都收過路費(fèi),每一手都賺錢。孫子買下的這個(gè)大大的四合院被改建成更高的樓,總共賣出去一千五百萬。這個(gè)是今天經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),經(jīng)濟(jì)往前走,科技只能往前走,文化總是要回頭。 各位再重復(fù)一遍,科技總會(huì)往前走,但是文化總是要回頭,也就是說在場的這么多網(wǎng)商,我強(qiáng)烈推薦你,從中國的文化里面尋找你的商機(jī),因?yàn)槲幕臇|西是沒有隔閡的,文化使任何老外都能想到中國,我問你老外想到中國想到誰?你以為成龍、李連杰、周潤發(fā)、章子怡?或許談到電影會(huì)想到他們。但是想到中國依然是古老的地方?!度蝿?wù)》里最后一集的取景不可能在上海的老街,肯定是取最先進(jìn)的地方。有一個(gè)國家很重要,就是韓國。現(xiàn)在全國都在看韓劇,而大長今就是日本的阿信,就是包裝不同而已。從文化的角度,非常強(qiáng)勢的推出來,韓國本身是亞洲網(wǎng)絡(luò)普及率最高的國家之一,筆記本電腦的個(gè)人擁有率是亞洲最高的地區(qū)之一。我們看到韓國一直在這樣進(jìn)行文化的傳播,走在韓國,隨手可得的一本漫畫,里面講的是五千年前中國人的祖先黃帝,被韓國人的祖先蚩尤打敗的故事。需要提醒的是,文化的輸出就是經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略,再說一次,文化的輸出就是經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略。你不要懷疑這件事,文化的輸出就是經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)提供的很多的東西是文化的東西,我們可以看到今天韓國人說豆?jié){是他們發(fā)明的、月餅是他們發(fā)明的,盡管我們都知道我們比他們早的多,但是申請書遞交的太慢了……。 中國的優(yōu)勢就是我們歷史特別悠久,五千多年的文化,很多的東西可以重新拿出來包裝。以網(wǎng)絡(luò)而言,北京有故宮,臺(tái)北也有故宮,臺(tái)北的故宮現(xiàn)在賣什么呢?,他們找了意大利最有名的藝術(shù)家,通過網(wǎng)絡(luò)的方式在賣乾隆皇帝的公仔,你可以拿著乾隆皇帝的公仔抱來抱去。全部在授權(quán),文化在授權(quán)。我有一個(gè)學(xué)生在大連,他就是現(xiàn)在玩的比較火熱的網(wǎng)游《少林傳奇》的創(chuàng)辦者,少林寺有沒有比以前更加開放呢?我在新加坡的時(shí)候,馬云被邀請參加世界公約領(lǐng)袖會(huì)議,當(dāng)時(shí)參加的是三個(gè)人,一個(gè)是馬云,一個(gè)是女企業(yè)家,還有一個(gè)是少林寺主持,他們把少林寺產(chǎn)業(yè)變成一個(gè)工業(yè)??萍贾粫?huì)往前走,什么老回頭?文化,文化會(huì)老回頭。一千一萬,每次喝咖啡要五十塊,入場費(fèi)、停車費(fèi)、過路費(fèi),三種費(fèi)用收到?jīng)]有?有,全部都收到它的費(fèi)用,各位,太多這樣的案例。舉例你們今天很多人,除了網(wǎng)絡(luò)商店之外有一個(gè)實(shí)體商店,你想到實(shí)體商店,你想申請信用卡刷卡,或者說一年可以刷卡,你是不是要先交入場費(fèi),公司要申請刷卡機(jī),二、三千人民幣,各位,刷卡機(jī)放在你身邊,每個(gè)月每一年,你要持續(xù)付管理費(fèi),刷卡機(jī)每刷一筆費(fèi)用有沒有產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)?有的,有百分之三、百分之二的過路費(fèi),你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品把三種費(fèi)用都賺到了。你的商業(yè)模式里面有三種來源,不是單一的來源。永琪美容美發(fā),他們的老板王勇,三十二歲,他是我的學(xué)生,他上了我的課之后開了32家店,參加我們的BSE商學(xué)院之后有72家店,他沒有讀過什么書,十六歲進(jìn)入理發(fā)行業(yè),在他們那里剪個(gè)頭只要八塊錢。為了八塊錢非常低的入場費(fèi)進(jìn)來,你以為只花八塊錢就能走出去?首先第一個(gè)買它的卡,加入成為會(huì)員,每年續(xù)卡時(shí)的交費(fèi)就是年費(fèi),并規(guī)定很多服務(wù)項(xiàng)目并不包括在內(nèi),要額外付錢,永琪的營業(yè)額今年是四億人民幣,凈利潤百分之五十。我要提醒各位,任何產(chǎn)業(yè)都可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的思考和想象。 舉個(gè)案例,哈爾濱創(chuàng)新幼兒園,我的一個(gè)商學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生。在幼兒園進(jìn)去的時(shí)候要繳納費(fèi)用,什么費(fèi)?是學(xué)費(fèi),學(xué)費(fèi)就是入場費(fèi),每個(gè)月交伙食費(fèi),這個(gè)是停車費(fèi),保持你的資格或者說交通,學(xué)校要賣很多的教材給你,他們可以賺到過路費(fèi),這家企業(yè)他們在沒有改變商業(yè)模式之前,幼兒園的費(fèi)用在哈爾濱還是比較便宜的,一個(gè)人學(xué)費(fèi)一年四千元人民幣,一共收七百個(gè)孩子,總共兩百八十萬,學(xué)費(fèi)收到兩百八十萬。他改變商業(yè)模式,現(xiàn)在幼兒園的孩子學(xué)費(fèi)每人每年學(xué)費(fèi)收多少錢?十萬元,這是事實(shí)?,F(xiàn)在收一百五十個(gè)孩子,光是學(xué)費(fèi)幼兒園一年收了一千五百萬,各位可以理解嗎?你說瘋了,這種學(xué)校什么人來讀,不是你想讀就可以讀的,首先定位,他重新定位,他規(guī)定要讀他學(xué)校的孩子,他的家長,所謂家長是以下這六個(gè)人里面的任何其中一個(gè)人,爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽,這六個(gè)人其中的里面一個(gè)人,至少符合以下資格,一、必須要是當(dāng)?shù)匕購?qiáng)企業(yè)的老板。其中一個(gè),要符合這個(gè)身份。二、必須是當(dāng)?shù)鼐珠L以上干部的領(lǐng)導(dǎo)。三、爸爸、媽媽兩個(gè)都要是博士,而且是海歸。四、必須是在當(dāng)?shù)負(fù)?dān)任院長級以上教授。如果以上你都不是的話,最后一點(diǎn),你的銀行現(xiàn)金存款必須要在兩千萬人民幣以上。符合其中任何的一條資格你就可以來讀這個(gè)學(xué)校,我問你,你猜做了這些條件的限制之后,你覺得去讀書的人變更多還是變更少?毫無疑問是更多。而且告訴你,要排隊(duì)報(bào)名。浙江省本地銀行統(tǒng)計(jì),浙江省上個(gè)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),個(gè)人存款在一千萬人民幣以上的一個(gè)浙江省就是十萬人,這十萬人排隊(duì)等著要上這個(gè)學(xué)校,僅是浙江省而已。他只在省會(huì)城市和直轄市開設(shè),就很厲害了,各位了解嗎?這些人擔(dān)心的不是學(xué)費(fèi),他們更在意的是他的孩子或者說孫子的同學(xué)是誰,他們在乎這部分!定位清楚就能賺錢,送你們六個(gè)字:“小需求,大市場”。各位重復(fù)一下,小需求大市場,為什么這件事很重要? 今年二月,我剛好被馬云他們邀請就是亞布力論壇,就在哈爾濱的亞布力滑雪場,每年在農(nóng)歷元宵節(jié)的正月十四、十五、十六在山上舉行論壇,邀請一些人分享,我有幸作為嘉賓發(fā)言。馬云他們很可愛,也很認(rèn)真,我告訴你,所有的企業(yè)家都是很主動(dòng)學(xué)習(xí)的,他們在現(xiàn)場都是最認(rèn)真學(xué)習(xí)的,在山上的那三天,零下二十幾度的天氣里,所有的企業(yè)家關(guān)在山上學(xué)習(xí)。我在山上的時(shí)候意識到很有趣的事情,因?yàn)槲覐男录悠?、馬來西亞飛過來,來到亞布力滑雪場,沒有什么準(zhǔn)備,身上穿很的簡單,之后雖然發(fā)了服裝,但是沒有什么配備。亞布力滑雪場的索道很長,要坐二十幾分鐘,我去年來一個(gè)人,又不會(huì)滑雪,抱著雪橇,誠惶誠恐,嚇得要死,不知道下面怎么走下來,快凍死了,全身快都不是自己的。亞布力上面有一家很小的商店,很破很臟,上面寫三個(gè)字“熱咖啡”。正不知應(yīng)當(dāng)如何的時(shí)候,一望見熱咖啡,你就忘記雪橇,爬進(jìn)去了。進(jìn)去的時(shí)候,喝上一杯熱咖啡,身上這么單薄,看見門口在賣帽子、毛巾、厚襪子,買完就是二百五,只有當(dāng)二百五才能走出來。 有人問世界上多少地方有人在滑雪?錯(cuò)了,地球的可愛之處是南半球和北半球一邊是冬天的時(shí)候,另外一邊是夏天。機(jī)遇永遠(yuǎn)都存在,不要小看這件事。網(wǎng)絡(luò)上的好處,很多人可以在線讀書,《長尾理論》看過沒有?沒有看過的買一本,從事網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)不知道長尾理論是不對的。以前大家只知道二零八零法則,百分之二十的人創(chuàng)造百分之八十的成績,現(xiàn)在是長尾理論,長尾理論告訴你,以前的傳統(tǒng)時(shí)代沒有辦法,只有前面幾種商品決定了所有的營業(yè)額,什么意思呢?舉例,當(dāng)以前的村子里面有一個(gè)小商店,里面賣什么?長尾理論就是講這件事,沒時(shí)間看書就請聽我解釋,產(chǎn)品的項(xiàng)目,從零到第一百,銷售數(shù)字,從零到一百個(gè)。長尾理論告訴你整個(gè)銷售額和產(chǎn)品的品項(xiàng)關(guān)系是這樣的。如果是用二零八零的法則去看,百分之二十的優(yōu)勢產(chǎn)品與其他百分之八十的賣出產(chǎn)品相比,你會(huì)發(fā)現(xiàn)后者數(shù)量并不一定小于前者,而更重要的是你的產(chǎn)品并不一定到第一百種停止。你們的優(yōu)勢在這里,長尾理論教你這個(gè)優(yōu)勢。在古老的時(shí)代,在沒有改革開放的時(shí)候,有產(chǎn)品就是老大。除了原有的商店以外,一般私人的雜貨店便利店,里面的品項(xiàng)可以比政府控制的多一些,后來開始有超級市場,有沃爾瑪、好又多,它的商品種類又可以陳列的更多,同樣的一個(gè)產(chǎn)品可以放在更多的位置,現(xiàn)在則是在網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)上這么大的“尾巴”,有沒有停止的?沒有,網(wǎng)絡(luò)上你放的上去,別人就可以查到,查到之后生產(chǎn)還來得及,并不著急,你的東西放在那里就可以了,這便是長尾理論所告訴你的,“小需求、大市場”。老人家的市場大不大?以前我們不管老人家的市場,我們說老弱婦孺,現(xiàn)在老弱婦孺是最值錢的。先講孩子,十八歲以下多少人?三億八千七百萬。大陸在校的大學(xué)生兩千三百萬,這兩個(gè)數(shù)字加起來超過四個(gè)億,這是龐大的數(shù)字。今天還有大三創(chuàng)業(yè)的事情,中國人的理念“再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子”,《一個(gè)都不能少》是張藝謀導(dǎo)演的獲獎(jiǎng)之作,人們?yōu)楹⒆拥慕逃恢冻龆嗌?,毫無疑問,孩子市場絕對非常龐大;女性市場大不大?很大,女人是買東西還是買感覺?買感覺,女人買一種石頭叫什么?鉆石。越小越賺錢,純度高,兩句話就搞定:“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”。要男人出錢讓女人心里爽,那就賺錢了。 青島有一家百貨公司有“男人寄存處”;溫州女子銀行的行長是我的學(xué)生;深圳還有女子公寓。去過臺(tái)北的請舉手?臺(tái)北的五一峰廣場,女生買文胸,進(jìn)去四面水晶玻璃,地面是金色地毯,里面是貴妃椅。不管是誰,你說進(jìn)去之后想不想躺上去?一看貴妃椅,毫無疑問,會(huì)的,自己就是楊貴妃。之后四面的水晶玻璃全部照到自己,自我感覺良好,立刻買回家,回家一照自家鏡子一切如舊,這個(gè)就是感覺。孩子、女性、老人家的市場大不大?大,大到不敢想象,老人家退休之后單位給他發(fā)工資,子女也給他錢,就起碼兩份收入,他舍得花錢,老人很有意思,一買三份,自己一份,孩子一份,孫子一份,不買也浪費(fèi)掉。你看老人家可愛嗎?老人家有三種能力,聽信謠言、傳播謠言、制造謠言。一大早,公園里、大樹下面都可以找到他們,你看解決老人的問題就賺大錢,美國一家企業(yè),員工平均年齡七十幾歲,這家企業(yè)請這樣人不是完了嗎?錯(cuò),人家老人家早上五點(diǎn)多到公司門口排隊(duì),問老板為什么不來開門?因?yàn)槿思液茉缙鸫?;第二個(gè)老人家上班品質(zhì)很穩(wěn)定,不會(huì)發(fā)短消息,也不會(huì)上網(wǎng)。所以上班品質(zhì)非常穩(wěn)定。你們的最好的供應(yīng)商是老人和農(nóng)民,理解嗎?誰解決老人、農(nóng)民的問題,國家主席就接見誰。 我不到一個(gè)小時(shí)就要走了,你們都理解了,把剛才的東西稍微合并一下,入場費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi),入場費(fèi)就是門檻,各位再講一遍,入場費(fèi)是門檻,這個(gè)東西你要走過去有一個(gè)門檻,跨過去一個(gè)門檻,入場費(fèi)是門檻的設(shè)定。阿里巴巴應(yīng)該開一個(gè)讀書俱樂部,我跟大家一起讀書,我很喜歡讀書,有一本書《M型社會(huì)》沒讀過的舉手?去買,不是我寫的。你要買我寫的書很多,網(wǎng)絡(luò)上有很多,北京大學(xué)今年幫我出十二本書,要支持正版,打擊盜版,你可以去找。什么是M型社會(huì),講的是麥當(dāng)勞的team,市場走向兩端,高端和低端。好又多越來越多,沃爾瑪越來越多,大家知道拉低價(jià)格,或者說精品店拉低價(jià)格,中國大陸的貧富差距有沒有越來越大?講一個(gè)基本效應(yīng)是鐘擺效應(yīng),什么是鐘擺效應(yīng)?時(shí)鐘下面是一個(gè)鐘擺,先擺到左邊的時(shí)候,準(zhǔn)備足夠的能量往右邊擺,然后到了右邊再擺回來。同理。網(wǎng)絡(luò)要找利基市場,流行的另外一端就是下一個(gè)趨勢的開端。你可以觀察一件事,當(dāng)大賣場越來越多的時(shí)候,精品店會(huì)越來越多,這個(gè)是另外一段,舉個(gè)例子,我小時(shí)候沒有錢才吃蔬菜,現(xiàn)在有錢人吃蔬菜,以前沒有錢住農(nóng)村,現(xiàn)在有錢人跑到農(nóng)村住,這個(gè)是鐘擺效應(yīng)。不要只看到流行這一段,流行的另外一段是下一個(gè)趨勢的開端。
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