迎接后人力資源管理時代 1) 素質(zhì)標(biāo)準 2) 素質(zhì)評價 一、勝任特征對人力資源管理的價值 勝任素質(zhì)特征的概念及沿革 勝任素質(zhì) 勝任素質(zhì)模型 勝任素質(zhì)辭典 勝任素質(zhì)對人力資源管理的價值 二、基于勝任特征的人才測評體系 人才測評ABC 人才測評在國內(nèi)的發(fā)展 人才測評的分類 人才測評的原理 人才測評的主要手段 面試 情境模擬 心理測驗 評價中心 三、剖析人才測評的全過程 明確開展人才測評的目的 確定測評的指標(biāo) 選擇測評的技術(shù)與題目 設(shè)計測評的實施過程 測評的過程控制 測評數(shù)據(jù)分析與整合 測評報告撰寫 測評結(jié)果反饋 四、利用測評技術(shù)提升人力資源管理價值 測評技術(shù)在人力資源規(guī)劃（HRP）中的應(yīng)用 測評技術(shù)在招聘選拔中的應(yīng)用 測評技術(shù)在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用 測評技術(shù)在績效管理中的應(yīng)用 測評技術(shù)在薪酬管理中的應(yīng)用 測評技術(shù)在員工關(guān)系管理中的應(yīng)用 測評技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā) 五、課程總結(jié)與回顧