首先我們來(lái)看看什么是選才。事實(shí)上選才并不等于面試，它們之間不能劃等號(hào)。選才從填寫(xiě)求職申請(qǐng)表就開(kāi)始了，然后是面試，面試完了，心理測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)完了再取證。這么一連串的過(guò)程才組成了選才的過(guò)程，它能給公司帶來(lái)什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？1．提高生產(chǎn)率選對(duì)了人，就可以提高公司的生產(chǎn)率。2減少培訓(xùn)成本進(jìn)來(lái)的人不需要培訓(xùn)，馬上就能干活，自然也就不需要培訓(xùn)成本?！景咐坑幸粋€(gè)特別有名的數(shù)學(xué)家，他擅長(zhǎng)獨(dú)立思考，有一點(diǎn)吵鬧就受不了，需要特別安靜，常常自己躲在衛(wèi)生間里演算數(shù)學(xué)公式。我后來(lái)想，如果這個(gè)科學(xué)家來(lái)應(yīng)聘，我要是設(shè)這兩道門(mén)檻兒，他就不能進(jìn)來(lái)了。我如果設(shè)成MBA優(yōu)先，35歲以下，男性，他就進(jìn)來(lái)了，進(jìn)來(lái)一看，團(tuán)隊(duì)不行，因?yàn)樗瞄L(zhǎng)獨(dú)立思考；壓力、承受力不行，因?yàn)樗貏e怕吵，有一點(diǎn)雜音，他就工作不下去，這是不是就招錯(cuò)人了？這種情況太多了，因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)了硬性的門(mén)檻，MBA以上，３0歲以下等等，進(jìn)來(lái)以后，把很重要的工作交到他手上，等他掌握了關(guān)鍵的技術(shù)信息后，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)人沒(méi)招對(duì)，他不擅長(zhǎng)于團(tuán)隊(duì)合作，他一個(gè)人做一個(gè)項(xiàng)目倒非常的出色，但是誰(shuí)也不愿意分到他那個(gè)組里，因?yàn)樗麖牟唤虅e人、也不與任何人去分享信息，這時(shí)你可能想辭退他，或者讓他自動(dòng)辭職，但是你已經(jīng)沒(méi)有那個(gè)自由了，因?yàn)樗呀?jīng)掌握了太多的信息，他已經(jīng)成為你的技術(shù)專(zhuān)家，你要留著他，就會(huì)傷了很大一批人的心；你要把他辭退了，公司的機(jī)密就可能會(huì)泄漏，公司的業(yè)務(wù)還會(huì)因此而下降，那時(shí)你可就真的左右為難了。這種例子很多，其原因是門(mén)檻沒(méi)有設(shè)對(duì)。所以要注意設(shè)成那種軟性的門(mén)檻?！景咐壳靶┤兆泳W(wǎng)上有一條消息，說(shuō)有一個(gè)攝像師，在海底用一種特殊的鏡頭拍到了一個(gè)冰山完整的圖形。他發(fā)現(xiàn)海平面上露出來(lái)的那個(gè)冰山小角特別小，但在海平面下，那個(gè)冰山卻綿延很長(zhǎng)很長(zhǎng)，整個(gè)冰山約有1500噸重，他很吃驚，說(shuō)這個(gè)冰山太漂亮了。我看到那個(gè)圖形就想，這好像我們公司的組織結(jié)構(gòu)模式，這個(gè)公司有海平面以上的東西，露給大家，昭示于眾，所有的人都能看到：公司是干什么的，有什么產(chǎn)品、技術(shù)、結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)狀況怎么樣，職員有什么技能、技巧。全都是硬件并露在海平面上。而海平面以下是公司內(nèi)部隱蔽的那些交往模式，包括每個(gè)人的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的交往、每個(gè)人的溝通、個(gè)性、發(fā)生沖突處理的模式等各方面都怎么樣，是不是這些詞都是你弄不透、摸不清、不能量化的東西啊？這些軟性的東西就在那個(gè)冰山下面，在組織的內(nèi)部。通常，在工作實(shí)踐中這些要求是很理想化的，因?yàn)槊枯喌浇?jīng)理招聘時(shí)，經(jīng)理經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“我這個(gè)職位很缺人呀，在市場(chǎng)上可沒(méi)有人能合適，這個(gè)人技術(shù)這么好，你快給我招進(jìn)來(lái)吧，要不然這種技術(shù)咱們就沒(méi)有了！”而作為人力資源部招聘專(zhuān)員，我明明看到這個(gè)人團(tuán)隊(duì)精神缺乏；溝通技巧不好；內(nèi)心比較閉塞，不愿意跟大家分享信息。我怎么去說(shuō)服經(jīng)理不聘用他呢？我就用這個(gè)冰山。真的是一目了然，我建議大家在工作中也可以試試看，非常好用。你只要問(wèn)他泰坦尼克撞的哪塊，肯定是下頭那塊，下頭是什么，就是你公司內(nèi)部的交往模式，所以你要先招到交往模式健康的人，再去培養(yǎng)他應(yīng)具備的那些技能、技巧，只要一個(gè)智商正常的人，那些硬件的東西是非常好培訓(xùn)的。