也許沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑淘寶網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)思維的代表，代表著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式。也許有N多的老板，都簡(jiǎn)單地把到淘寶或者天貓上開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店，視為自己已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式了。
另一方面，目前的淘寶網(wǎng)確實(shí)也正處于如日中天時(shí)，并似乎已成為電子商務(wù)的代名詞。人們似乎已不會(huì)再去思考、懷疑淘寶的先進(jìn)性，代表性，以及它的未來(lái)是否也有衰亡。因此要看清楚此問(wèn)題，還得從淘寶的興起開(kāi)始說(shuō)起。簡(jiǎn)單地結(jié)論是沒(méi)有信服力的。
首先看淘寶網(wǎng)的興盛。淘寶作為網(wǎng)絡(luò)虛擬分銷(xiāo)渠道的始作俑者，其面臨的競(jìng)爭(zhēng)首先是其替代品——實(shí)體渠道的競(jìng)爭(zhēng)。評(píng)價(jià)渠道的競(jìng)爭(zhēng)能力，有三大指標(biāo)：可選擇性、便利性和經(jīng)濟(jì)性。相比實(shí)體渠道，淘寶顯然在這三方面都具有顯著的優(yōu)勢(shì)。淘寶的虛擬空間似乎為無(wú)限的商品提供了展示的可能。許多寶貝的展示頁(yè)面甚至達(dá)到了百頁(yè)之后。這就為顧客選擇提供了超級(jí)大的空間，是再長(zhǎng)的實(shí)體街鋪、再大的實(shí)體商場(chǎng)都無(wú)法比擬的。淘寶又為顧客購(gòu)買(mǎi)提供了極大的便利。搜尋任何你只要想得到的東西，淘寶似乎都能為你展示。同時(shí)貓?jiān)陔娔X前，不費(fèi)腳力就可以讓貨品到達(dá)你的眼前。并且配套的支持體系、評(píng)價(jià)體系似乎比實(shí)體渠道更讓你免去后顧之憂(yōu)。而省卻中間層次節(jié)省的渠道費(fèi)用讓利于顧客，使淘寶的經(jīng)濟(jì)性成為更有力地競(jìng)爭(zhēng)武器。所以實(shí)體渠道紛紛趴下。這是淘寶網(wǎng)的興起原因，也是虛擬渠道興盛的原因。
 再進(jìn)一步看淘寶作為虛擬渠道的成員，它的競(jìng)爭(zhēng)利器在哪里。因?yàn)橹挥锌辞宄@一點(diǎn)，我們才能看清楚淘寶的未來(lái)。
淘寶屬于網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，其經(jīng)營(yíng)模式以產(chǎn)品的展示為主要贏(yíng)利點(diǎn)。從供求關(guān)系看，淘寶的供應(yīng)（包括潛在供應(yīng)）是近于無(wú)限的。淘寶的顧客（包括潛在購(gòu)買(mǎi)者）也是近于無(wú)限的。但是這兩個(gè)無(wú)限卻受到了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的限制。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇比較瀏覽的頁(yè)面大多不超過(guò)十幾頁(yè)。如果把淘寶的店鋪比做一個(gè)供應(yīng)商之海洋，顧客比作是陸地，這個(gè)供需結(jié)合的方式是倒流式。海洋之水要進(jìn)入陸地被顧客看到，必須通過(guò)一條條的溪河。如果擠不進(jìn)這些小溪小河，其產(chǎn)品就被埋沒(méi)在大洋大海里。
那是什么原則決定一個(gè)產(chǎn)品從海洋進(jìn)入小河呢？淘寶的游戲規(guī)則有三：銷(xiāo)量、價(jià)格、人氣。這三個(gè)指標(biāo)本質(zhì)上是一回事。要獲得好的展示頁(yè)面，必須上量；而降低價(jià)格是上量也是拉升人氣的最強(qiáng)有力的工具。因此要獲得好的展示位置，必須沖量。沖量的背后就意味著降價(jià)減少利潤(rùn)?；蛘呤窍蛱詫毥涣髁抠M(fèi)。在廣告位置獲得展示。店主們相信：只要上量了，就會(huì)有好的展示位，然后就有顧客，顧客收藏了店鋪，下次就會(huì)光顧。
淘寶的這個(gè)游戲規(guī)則與工業(yè)化時(shí)代中國(guó)百姓大部分需求鎖定在解決從無(wú)到有的問(wèn)題是相匹配的。人們還不是很富足，要獲得更多的物質(zhì)享受，價(jià)格是十分重要的因素。這個(gè)群體是如此之龐大，不斷涌入的農(nóng)村市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者、大齡購(gòu)買(mǎi)者似乎都在表達(dá)：淘寶的游戲規(guī)則沒(méi)有問(wèn)題。于是，馬云跟著淘寶的興盛也近乎被神話(huà)了。環(huán)顧現(xiàn)在的中國(guó)老板，有幾個(gè)不艷羨馬云的坐收漁利，不期望著自己也做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（其實(shí)就是市場(chǎng)），收受流量費(fèi)，豈不樂(lè)哉。
事實(shí)真的是這樣的嗎？淘寶的游戲規(guī)則真的沒(méi)有問(wèn)題嗎？非也。
所謂成于斯敗于斯。淘寶的游戲規(guī)則是銷(xiāo)量與價(jià)格。這必然決定了在淘寶上的供應(yīng)品無(wú)法斷絕假冒偽劣。因?yàn)樵谕荣|(zhì)量水平下做到銷(xiāo)量領(lǐng)先，或者是做賠本買(mǎi)賣(mài)，賺個(gè)眼球，獲個(gè)店鋪收藏?；蛘呤羌倜皞瘟?。這種鼓勵(lì)性?xún)r(jià)比之爭(zhēng)的商業(yè)法則正是工業(yè)化時(shí)代的游戲規(guī)則，它與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代追求個(gè)性化的滿(mǎn)足、人性化（社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、自我實(shí)現(xiàn)、享樂(lè)主義）更高階段地實(shí)現(xiàn)是背離的。真正的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式必須有兩大要點(diǎn)：一是滿(mǎn)足的是個(gè)性和人性高級(jí)階段的需求。一是智能化電子化（基于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)）。
今天的中國(guó)，已經(jīng)基本結(jié)束了溫飽階段，人們渴望著更高的精神生活，更個(gè)性化的更能洞察人性體貼人性的生活（快樂(lè)與健康正是這個(gè)需求的主流），因此一個(gè)零售業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)法則也應(yīng)該是與時(shí)俱進(jìn)的，而作為一個(gè)榜樣型的商業(yè)模式更應(yīng)該引領(lǐng)社會(huì)的進(jìn)步。但淘寶網(wǎng)雖然采用了智能化、電子化的手段，但其滿(mǎn)足的需求層次卻是工業(yè)化時(shí)代的需求特質(zhì)。因此可以說(shuō)：淘寶是形式上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，并不具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的實(shí)質(zhì)，也不代表著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代未來(lái)的主體商業(yè)模式。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)態(tài)必然是與實(shí)體渠道一起，共同促進(jìn)人們需求的升級(jí)滿(mǎn)足，而不只是量上的滿(mǎn)足。正像當(dāng)年實(shí)體渠道的興起來(lái)源于小商品市場(chǎng)、各種類(lèi)型的商品城一樣，淘寶正是虛擬渠道的小商品城。
那么有諸多品牌商進(jìn)入，定位在更高端市場(chǎng)的天貓是不是不存在淘寶的問(wèn)題呢。遺憾的是，天貓貌似高端，但其游戲規(guī)則仍然沒(méi)有變，仍然是奉行“銷(xiāo)量、價(jià)格和人氣”。因此天貓的店主們?nèi)匀浑y逃價(jià)格戰(zhàn)的巢穴。不打價(jià)格戰(zhàn)，或者不向馬云交流量費(fèi)，天貓的品牌再?gòu)?qiáng)大，也進(jìn)入不了顧客的法眼。這自然逼著品牌商變相地改變產(chǎn)品的材料構(gòu)成，以便壓低價(jià)格，爭(zhēng)取銷(xiāo)量；或者干脆成了下水道（滯銷(xiāo)產(chǎn)品的消化地）。于是天貓背離了本來(lái)的初衷，無(wú)法讓商品的品質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。
那么，未來(lái)替代淘寶天貓的生力軍在哪里呢？
放眼望去，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)態(tài)已是零零種種。什么綜合性的百貨商城、專(zhuān)業(yè)性的商城比比皆是。并且仍然在雨后春筍般地往外冒。但是也許都是在學(xué)習(xí)馬云，各類(lèi)虛擬零售的游戲規(guī)則似乎也沒(méi)有太大的差異，皆是銷(xiāo)量與價(jià)格。而網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售最大的特點(diǎn)是不受地理半徑的制約，無(wú)法靠路徑來(lái)規(guī)避與巨人的競(jìng)爭(zhēng)。而如果與一個(gè)巨人（淘寶天貓）拼同樣的游戲規(guī)則，那勝算的幾率有多大呢。
期望，新的進(jìn)入者能看到這一點(diǎn)，做些真正符合時(shí)代精神的差異化的渠道建設(shè)。