對(duì)那些疑心重重，小肚雞腸的老板來(lái)說(shuō)，他們可能處處是底線，一不小心就可能獲罪，聰明的職業(yè)經(jīng)理人無(wú)需委屈與其共謀大事。但那些宏圖大志、心胸開(kāi)闊的老板，他們難道就沒(méi)底線了嗎？
他們不是沒(méi)有底線，而是輕易不會(huì)亮出來(lái)罷了！
千萬(wàn)不要以為所有的老板的底線都是為了獲得權(quán)力，在乎那數(shù)百元、數(shù)萬(wàn)元，甚至上千萬(wàn)元的審批權(quán)；或是對(duì)用人的拍板權(quán)。他們的底線可能不是這些具體的東西，而是更看重個(gè)人的影響力是否受損！
老板突然收權(quán)
那是一個(gè)夜深人靜時(shí)分，我已關(guān)燈上床，迷糊中電話鈴聲響起。是誰(shuí)呢？這么晚了，還給我電話。
電話那頭的聲音顯得焦慮和不安：“蔡老師，真對(duì)不起，這么晚了，還打電話給你?！痹瓉?lái) 是一個(gè)我正在做咨詢服務(wù)的企業(yè)的營(yíng)銷副總打來(lái)的。但他打電話不是為了他自己，而是為了他的直接上司、將他一手提拔起來(lái)的他的“恩人”——營(yíng)銷公司總經(jīng)理。副總告訴我，情況很不好。這段時(shí)間董事長(zhǎng)老板親自擔(dān)任公司的總經(jīng)理，直接插手營(yíng)銷公司的運(yùn)營(yíng)，親自指揮各分公司，營(yíng)銷公司總經(jīng)理的權(quán)力大多被剝奪，基本屬于靠邊站。因此營(yíng)銷老總十分痛苦，準(zhǔn)備明天辭職了。
我一聽(tīng)，吃了一驚。我了解這個(gè)企業(yè)，了解老板，也了解這個(gè)營(yíng)銷老總。五年前，他被老板從一個(gè)政府機(jī)關(guān)引入企業(yè)，帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍從1個(gè)億做到當(dāng)時(shí)的20多億，可謂立下了赫赫大功。更讓人佩服的是，當(dāng)他的改革舉措傷及老板親人的利益時(shí)，面對(duì)他們的拍桌子打凳子，他仍能忍辱負(fù)重，耐心地解決。什么樣的苦都承受了，緣何今天要放棄辛苦打拼下的江山，重新闖蕩商海呢？顯然，如果真地離開(kāi)這家企業(yè)，對(duì)老板來(lái)說(shuō)是個(gè)重大的損失，畢竟人才難得。對(duì)他本人來(lái)說(shuō)更是重大損失，因?yàn)槲医佑|過(guò)太多的企業(yè)，深知一個(gè)職業(yè)經(jīng)理在一個(gè)家族式民營(yíng)企業(yè)站穩(wěn)腳跟是多么不容易。這種情緒化的沖動(dòng)太有害了。我告訴年輕的副總別著急，我馬上打電話給營(yíng)銷老總。
電話里傳來(lái)的營(yíng)銷老總的聲音確實(shí)非常沮喪。他不是個(gè)傾訴型的人，也沒(méi)說(shuō)什么。但寥寥數(shù)語(yǔ)的情況介紹已足以讓我做出判斷，畢竟我在這個(gè)企業(yè)做咨詢，上下左右都訪談過(guò)，我了解老板現(xiàn)在的心態(tài)。這是一個(gè)非常智慧的老板，事業(yè)心很強(qiáng)，自我的目標(biāo)定位也很高。因此他能夠廣納賢才，不拘一格地起用人才。他的事業(yè)是很成功的，已經(jīng)得到了社會(huì)廣泛的認(rèn)可。如今他的產(chǎn)業(yè)已遍及多個(gè)行業(yè)，他本人隨著事業(yè)的發(fā)展，早已脫離開(kāi)具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，專注于集團(tuán)的宏觀決策以及對(duì)外的公共關(guān)系，因此營(yíng)銷系統(tǒng)的大小事務(wù)基本上都是營(yíng)銷老總說(shuō)了算。而營(yíng)銷老總也不辜負(fù)他的期望，近幾年來(lái)業(yè)績(jī)一直很不錯(cuò)，威望與日俱增。但是，緣何在營(yíng)銷公司諸事萬(wàn)般納入軌道，發(fā)展得順風(fēng)順意時(shí)，老板突然一個(gè)回馬槍，親自管理營(yíng)銷，把立下赫赫戰(zhàn)功的營(yíng)銷老總冷落在一旁呢？
收權(quán)是表象，在乎的是影響力
我是做咨詢的，當(dāng)然不是幾句安慰的話了事，而是去查找原因，幫助他化解難題，最后形成有利于企業(yè)也有利于他的局面。
以我的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)他們企業(yè)的了解，我認(rèn)為造成現(xiàn)狀的主要原因是他這幾年的貢獻(xiàn)太大，在企業(yè)里的威望日益增高，而老板則疏遠(yuǎn)了具體業(yè)務(wù)，對(duì)企業(yè)的影響力日益縮小的緣故。營(yíng)銷老總好比是一棵“樹(shù)”，老板好比是“太陽(yáng)”。而如今大家所看到 的都是“樹(shù)”的形象，“樹(shù)”的成就，忘記了“樹(shù)”后面的“太陽(yáng)”，老板當(dāng)然害怕了。傳統(tǒng)上人們把這個(gè)現(xiàn)象叫做“功高蓋主”，無(wú)論哪個(gè)“主”，即使偉如當(dāng)世 明君，也都不愿意這樣的事發(fā)生的。
盡管老板現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)親自對(duì)大小事進(jìn)行審核批準(zhǔn)，似乎要收回曾經(jīng)放出去的權(quán)力，但我認(rèn)為，實(shí)際上權(quán)力不是問(wèn)題的核心。老板即使短期內(nèi)收回權(quán)力，但從集團(tuán)目前的規(guī)模和老板的志向看，他是不會(huì)再回到具體的事務(wù)堆中去的。干過(guò)一段時(shí)間后，他馬上會(huì)厭倦這些具體的經(jīng)營(yíng)事務(wù)，已經(jīng)發(fā)展到資本運(yùn)營(yíng)階段的老板興奮點(diǎn)不在這里。此階段的老板在乎什么呢？他真正在乎的是他的影響力。
一個(gè)相信自己對(duì)企業(yè)具有絕對(duì)影響力的老板，可以將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)委托給一個(gè)精明的職業(yè)經(jīng)理人，自己退居二線。但他絕對(duì)不允許他在二線后，他對(duì)企業(yè)的影響力委屈在職業(yè)經(jīng)理之下。這種影響力本質(zhì)上是一種對(duì)其思想的作用力的價(jià)值認(rèn)同度。老板可以將幾十萬(wàn)的合同交給職業(yè)經(jīng)理決策，但必須確保他這個(gè)簽字權(quán)隨時(shí)可以收回。因?yàn)榇蠹疫€是聽(tīng)他的，大家相信他的權(quán)力才是最正宗的；老板可以允許職業(yè)經(jīng)理在恰當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)被認(rèn)同，但這種認(rèn)同只能是服從于該職業(yè)經(jīng)理帶兵打仗之用，超出這個(gè)范圍，老板就不允許了。老板必須確保企業(yè)上下、媒介、政府與經(jīng)銷商將企業(yè)的發(fā)展都看作是他英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。
在這樣一個(gè)層面上的老板，將具體事務(wù)上的決策權(quán)力的運(yùn)用視為工匠之技巧，而他在乎的是企業(yè)之“大道”?！按蟮馈笔撬O(shè)計(jì)的，有了“大道”才有了今天的“大德”，所以需要歌功頌德時(shí)只能想到老板。
高舉“毛 澤東思想”，讓老板心安
而現(xiàn)在這家企業(yè)老板丟失的正是他的影響力，而不是他的權(quán)力。他回過(guò)來(lái)索要他的權(quán)力只是為了恢復(fù)他的影響力。但如果他發(fā)現(xiàn)他的影響力仍然安好，他就會(huì)歸還這個(gè)權(quán)力。
所以我的建議是：在老板執(zhí)政這個(gè)階段，營(yíng)銷老總要做到放心、舒心、安心，毫無(wú)怨言，毫無(wú)負(fù)面情緒。這樣一旦老板插手業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)他的威信威望沒(méi)有受到任何影響，他對(duì)企業(yè)的影響力絲毫不減，江山還是他的江山。同時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的不錯(cuò)，營(yíng)銷老總一片公心，盡責(zé)盡業(yè)，他就會(huì)改變態(tài)度。如果在他執(zhí)政時(shí)期還能體會(huì)到這個(gè)立下赫赫戰(zhàn)功的大將軍仍然無(wú)怨無(wú)悔，他甚至?xí)s短執(zhí)政周期，早日還政于他。但如果他看到被剝奪權(quán)力的營(yíng)銷老總是怨氣重重，聚集他的親信部下喝酒灑瘋，那結(jié)果就相反了。所以我勸營(yíng)銷老總千萬(wàn)沉住氣，不得有半句怨言，不得有情緒，積極地配合老板的工作，等待老板的轉(zhuǎn)變。
果然不出一個(gè)月，老板不僅把所有的權(quán)力還給營(yíng)銷老總，還將營(yíng)銷公司的管理邊界擴(kuò)展到采購(gòu)、生產(chǎn)體系，營(yíng)銷老總變成了實(shí)際上的總經(jīng)理，原來(lái)落在半空中的“營(yíng)銷為導(dǎo)向”開(kāi)始真正地落實(shí)下來(lái)。老板則繼續(xù)安心地當(dāng)他的董事長(zhǎng)去了。
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)成功，企業(yè)已比較成熟、規(guī)模壯大，享有盛名的企業(yè)老板的心理底線，它不在于具體事務(wù)的決策權(quán)力上，而在于他的思想對(duì)企業(yè)的影響力上。與這種類型的老板共事，一定要學(xué)會(huì)高舉“毛澤東思想”。但在具體事務(wù)的處理中不必要“早請(qǐng)示晚 匯報(bào)”，否則老板會(huì)覺(jué)得你無(wú)能，沒(méi)有魄力。說(shuō)穿了老板此期要的是“名”。戴大紅花的機(jī)會(huì)千萬(wàn)要給老板留著，如果你認(rèn)為自己辛苦打下的田地應(yīng)該自己來(lái)收割，那就危險(xiǎn)了。