虹橋安檢：做得好非品牌好

     虹橋機(jī)場是國內(nèi)領(lǐng)先的機(jī)場，他們在機(jī)場各個方面均取得了優(yōu)秀的成績，真抓實干，工作做得很踏實。但這僅僅能保證不出問題和正常積極運轉(zhuǎn)。這些都是內(nèi)秀。如何讓內(nèi)秀轉(zhuǎn)換在外秀，值得思考。機(jī)場安檢品牌的建設(shè)更是外顯性的，在這方面虹橋安檢還需提升，還有大量的品牌規(guī)劃工作去做。因為品牌建設(shè)與管理不能等同于常規(guī)的公司治理，更與日常的工作有極大的差異。

　　虹橋機(jī)場公司安檢護(hù)衛(wèi)保障部現(xiàn)有員工2217人，黨員193人，黨支部15個，主要承擔(dān)著對出入虹橋機(jī)場控制區(qū)的人員、車輛、貨物和航空器實施安全檢查和保衛(wèi)工作。部黨委領(lǐng)導(dǎo)班子自2009年換屆調(diào)整以來，積極開展“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建及創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力搭建四大平臺，在打造與現(xiàn)代化航空樞紐相匹配的專業(yè)安保隊伍和確?？辗腊踩牡缆飞先〉昧藢嶋H成效。

　　以黨建責(zé)任制為重點，搭建核心引領(lǐng)平臺

　　保障部黨委以落實黨建責(zé)任制為重點，按照分工為班子成員分解責(zé)任，通過條抓塊管將黨委的核心引領(lǐng)作用滲透到各項工作中，并積極落實三大責(zé)任。謀劃未來發(fā)展的責(zé)任。近年來，保障部面臨著來自空防安全和隊伍穩(wěn)定的兩大壓力。作為機(jī)場安全的重要部門，守護(hù)安全是天職，而確保隊伍穩(wěn)定是保障安全的基礎(chǔ)。為此，保障部黨委從反恐形勢嚴(yán)峻，保障任務(wù)繁重，自身建設(shè)需要等方面考慮，積極謀劃發(fā)展，提出了“打造國際一流機(jī)場專業(yè)安檢隊伍”的工作目標(biāo)，從“一車、一人、一證、一物、一頻”的“四加一”質(zhì)量工程上下功夫，提高現(xiàn)場技防水平和隊伍專業(yè)化水平。今年，保障部黨委進(jìn)一步深化專業(yè)化建設(shè)，制定保障部發(fā)展三年規(guī)劃，通過保障部、科室、分隊層層制定行動計劃，簽署績效合約，明確各級工作目標(biāo)和努力方向。提高能力水平的責(zé)任。部黨委以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為載體，積極開展中心組學(xué)習(xí)，做到每次學(xué)習(xí)有主題、有發(fā)言、有討論、有總結(jié)、有收獲，提高班子成員自身理論水平；班子成員過雙重組織生活，為支部黨員上黨課，帶動支部共同開展理論學(xué)習(xí)；成立調(diào)研小組，開展課題研究，查找并分析與國際先進(jìn)機(jī)場安保隊伍之間存在的差距，尋求解決阻礙保障部發(fā)展的瓶頸問題的方法。密切聯(lián)系群眾的責(zé)任。保障部黨委在實踐中總結(jié)提煉了“四個一線”工作法，要求班子成員在日常工作中，深入一線率先垂范、身先士卒，做到調(diào)研在一線開展，任務(wù)在一線落實，情況在一線了解，問題在一線解決。09年來，班子成員深入基層，走訪12個基層科室、34個基層分隊共100余次，既掌握了基層真實情況，也為員工起到了示范引領(lǐng)作用。

　　以融入中心為要務(wù)，搭建助推發(fā)展平臺

　　保障部黨委以“融入管理，服務(wù)中心”為目標(biāo)，形成了“行政有任務(wù)，黨委有保障”的工作機(jī)制。事前共同參與謀劃，在世博保障前，黨委多次召開黨委會，開展頭腦風(fēng)暴，參與制定《保障部世博安保工作方案》、《世博黨建和思想政治工作保障方案》等25項方案；。員工薪酬改革試點期間，商議討論形成試點實施、宣傳培訓(xùn)、思想保障等6項方案，通過保障部-支部-分隊-通道四級網(wǎng)格化培訓(xùn)、設(shè)立咨詢點、接待日及網(wǎng)絡(luò)郵箱等，多管齊下為員工釋疑解惑，確保每一名員工理解政策、支持改革，為各項工作的實施提供強(qiáng)有力的政治思想動力和組織保障。事中通過活動促進(jìn)。在西區(qū)開航、世博保障、百日安全倒計時的各個重要階段，黨委先后召開世博保障誓師大會、開展“建功世博，黨員先鋒行動”系列主題活動、“保安全、迎新年、努力實現(xiàn)第23個安全年”簽名承諾活動等，增強(qiáng)廣大員工的責(zé)任感和使命感，提高做好保障任務(wù)的意識；召開品牌推進(jìn)會，深化品牌創(chuàng)建，提升服務(wù)質(zhì)量；開展小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計、小建議的“五小”征集活動，收集各類金點子123條，推動增收節(jié)支工作。事后進(jìn)行宣傳總結(jié)。黨委發(fā)揮宣傳陣地的作用，做到“重大任務(wù)有專題綜述宣傳，日常特色工作有通訊報道宣傳”，09年來共有近200篇報道在《航空港報》上刊登，塑造了保障部世博安保良好的對外形象。在保障部黨委的努力下，虹橋安檢在各項安全檢查中獲得上級領(lǐng)導(dǎo)肯定；ACI旅客滿意度測評分值迅速提升，增收節(jié)支收效明顯。

　　以永葆先進(jìn)為目標(biāo)，搭建創(chuàng)先爭優(yōu)平臺

　　一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟，為此，保障部黨委高度重視黨組織和黨員隊伍建設(shè)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，通過不斷創(chuàng)新載體，搭建創(chuàng)先爭優(yōu)的平臺，激勵廣大黨員和員工在各項重要任務(wù)中建功立業(yè)，永葆先進(jìn)性。

　　在黨支部建立《支部工作月報制度》、《黨群簡報制度》、在黨支部書記月例會中開展系列學(xué)習(xí)，每月有專題學(xué)習(xí)科目、一至兩個黨支部交流工作經(jīng)驗、現(xiàn)場觀摩等，促進(jìn)各支部間互學(xué)互幫、成果分享和共同提高，也使黨支部書記提升了黨務(wù)專業(yè)水平和工作實踐能力；在各項重大保障任務(wù)中，支部堅持做到宣傳動員在先，組織保障在先，解決問題在先，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員中開展以崗承諾，爭當(dāng)優(yōu)秀員工、爭當(dāng)優(yōu)秀通道長、爭當(dāng)優(yōu)秀小教員、爭當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)明星、爭當(dāng)優(yōu)秀技能標(biāo)兵的“五爭先”活動，一方面督促了黨員在工作中爭當(dāng)優(yōu)秀，發(fā)揮先鋒模范作用，另一方面由點及面帶動了其他員工比、學(xué)、趕、幫、超，形成了共同進(jìn)步的良好氛圍。在虹橋機(jī)場T2航站樓通航運行籌備期間、在世博保障任務(wù)面前、在春運繁忙現(xiàn)場、在每日客流高峰人員緊缺的關(guān)鍵時刻，總能看到我們的黨員始終以大局為重、沖鋒在前，主動請纓，加班加點；在候機(jī)樓內(nèi)、機(jī)坪圍界上，每處每地都留下了黨員志愿者的身影，他們利用休息時間查隱患、堵漏洞，提高安全系數(shù)；在通道前段向旅客宣傳安檢政策，緩解后端執(zhí)行政策的壓力。正是在黨員的帶動下，廣大員工也行動起來，面對世博每日客流由40000增長至55000人次以上，旅檢科1000余名員工開足42條安檢通道，以個人辛苦換取旅客的順利過檢；監(jiān)護(hù)科山東小伙在烈日酷暑下、在寒冷風(fēng)雪中監(jiān)護(hù)飛機(jī)8、9個小時也沒有怨言。保障部黨委還積極推進(jìn)黨群共建，指導(dǎo)工會開展“工人先鋒號旗幟在航空港飄揚”立功競賽活動，指導(dǎo)團(tuán)委開展“青春建功”主題活動，影響和帶動廣大員工在開展勞動競賽、服務(wù)品牌和青年文明號創(chuàng)建等工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　以促進(jìn)和諧為責(zé)任，搭建維護(hù)穩(wěn)定平臺

　　虹橋安檢的員工中有已工作近30年的老安檢，也有剛從學(xué)校畢業(yè)的90后；有來自兄弟單位的轉(zhuǎn)崗員工，也有來自山東老區(qū)的農(nóng)民工。作為有2200余名員工的大家庭，保障部黨委以關(guān)愛職工，維護(hù)隊伍穩(wěn)定為己任，提出了“文化管理”、“專業(yè)管理”、“人性管理”三者結(jié)合的管理理念。

　　在文化管理方面，通過企業(yè)文化宣貫，增強(qiáng)員工踐行企業(yè)文化的主動意識，規(guī)范員工的崗位行為，提高適崗能力；通過開展形勢教育，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在大是大非問題上，立場堅定、旗幟鮮明；通過為每一名新進(jìn)員工和一線人員開設(shè)職業(yè)道德修養(yǎng)課程，使員工增強(qiáng)工作責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感，經(jīng)得住社會上各種誘惑的考驗。通過召開勞模事跡報告會，引導(dǎo)廣大干部職工樹立職業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、主人翁精神，在平凡的崗位上開拓進(jìn)取，創(chuàng)造佳績。

　　在專業(yè)管理方面，通過安全服務(wù)月例會，幫助分隊以上管理者汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗、轉(zhuǎn)變管理理念；通過開展專題培訓(xùn)，幫助各級管理者掌握管理方法和手段；通過專業(yè)課題研究，提高各級干部和專業(yè)人才破解難題的處置能力；通過掛職輪崗鍛煉，提高機(jī)關(guān)和基層管理人員的綜合素能和協(xié)調(diào)能力；通過理論知識、技能比武月賽（季）賽，帶動全員整體專業(yè)素能提升，提高安檢技防水平。通過成立群眾性興趣小組，發(fā)揮員工特長，挖掘潛在能力，匯集聰明才智。

　　在人性化管理方面，通過建立《員工思想動態(tài)分析制度》、《班子成員思想政治工作分工負(fù)責(zé)制》，定期跟蹤員工思想動態(tài)；通過開設(shè)知心姐姐熱線、郵箱，為員工提供心理疏導(dǎo)；通過建立80、90后員工家企聯(lián)系制度，與家長溝通探討孩子的成長和發(fā)展規(guī)劃；通過召開20余次不同對象的座談會，抓好思想情緒的正面引導(dǎo)，緩解員工的工作壓力；通過開展“關(guān)注安檢、關(guān)心員工、共同發(fā)展”大討論活動，暢通言路，聽取員工心聲，為員工解決了吃飯、留宿、勤務(wù)安排等困難；通過改造探親房，為外地勞務(wù)工提供了與家人團(tuán)聚的機(jī)會。在新型管理理念和方式的驅(qū)動下，有效調(diào)動了員工的工作熱情和積極性，確保現(xiàn)場始終平穩(wěn)受控，在員工中形成了“講責(zé)任、講專業(yè)、講歸屬”的和諧氛圍，保障部被集團(tuán)評為員工滿意企業(yè)。

高韜講品牌，唯有最好—13503116250

https://blog.sina.com.cn/branding

高韜的課程-《品牌之上5》,超越一般，成就非凡

希望與珍惜品牌的企業(yè)合作。

高韜———————————————————————

*  首倡“品牌之上”即“品牌3.0”；

*  國際品牌協(xié)會評審顧問；

*  福布斯中國研究院研究員；

*  中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員；

*  價值中國最具影響力百強(qiáng)專家； 

*  清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授；

*  以往，在頂級刊物上發(fā)表了60多篇文章；后來，放棄了“多發(fā)表論文才能證明學(xué)術(shù)成就”的傳統(tǒng)觀念，全傾投入到課程設(shè)計上。 

*  想分享他十五年品牌智慧嗎？唯有《品牌之上》