高韜“超越營銷”早科特勒“營銷革命3.0”三年
最近現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒教授和兩位印尼合作者合著的新書《營銷革命3.0:從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神》(Marketing3.0, From Products to Customers to the Human Spirit)臺(tái)灣版為《營銷3.0》)轟重上市了,他給世人帶來了耳目一新的營銷思想。
但就象科特勒教授以往一樣,他在營銷思想上少有自己的獨(dú)創(chuàng),更多地是很好地整合了他人的思想成就。這次,菲利普·科特勒也不例外。
科特勒借鑒了了亞伯拉罕·馬斯洛和彼得·德魯克兩位過世的天才的思想。
馬斯洛著名的人類需求金字塔理論(人類需求的五個(gè)層次,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求)認(rèn)為這些需求必須依次得到滿足,而科特勒從《精神資本》(Spiritual Capital)一書中找到了另一個(gè)答案——馬斯洛臨終前認(rèn)為應(yīng)該將金字塔倒過來,把自我實(shí)現(xiàn)作為人類最基本的需求。這恰恰是3.0營銷的一個(gè)理論基石。另一個(gè)基石,就是德魯克一直強(qiáng)調(diào)的“使命、愿景和價(jià)值觀”??铺乩照J(rèn)為,3.0營銷不僅僅要將品牌獨(dú)特化,還要道德化,它是意義的營銷,這些意義需要以戰(zhàn)略的高度整合到“使命、愿景和價(jià)值觀”中去,歸根結(jié)底就是“得道多助,失道寡助”。
除此之外,恐怕無人發(fā)現(xiàn),科老的營銷3.0絕非最先提倡者,品牌專家學(xué)者高韜老師在這方面比科特勒先行了三步。
高韜老師十五年來專注于品牌研究,其結(jié)晶為課程《品牌之上5》,與《營銷革命3.0:從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神》中倡導(dǎo)的人文中心主義的時(shí)代價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的營銷一致,高韜老師早在盡四年前就旗幟鮮明地提出了,其標(biāo)志為2007年8月《國際廣告》雜志發(fā)表了其文章,題為《責(zé)任崛起:在企業(yè)公民時(shí)代》和《驚天逆轉(zhuǎn):由殺手到衛(wèi)士》,文章原題為《做社會(huì)期待的品牌》。后來又有后續(xù)的文章跟進(jìn),比如《價(jià)值觀,品牌背后的推手》 ,在2010年初即發(fā)表。
其實(shí),大師的觀點(diǎn)和思想不是不能挑戰(zhàn)的,他們?cè)谘芯?,全球更多的專家學(xué)者也在相關(guān)領(lǐng)域研究,新理念的先后有時(shí)難辨。但大師最影響力的光環(huán)效應(yīng)讓他們沾光許多。
還有,杰克·特勞特的定位觀,也在更早時(shí)候受到高韜的挑戰(zhàn),高韜認(rèn)為定位觀正在向品牌觀靠攏,這里就細(xì)說了,詳情可從高韜的作品《品牌之上5》課程中聽取。
高韜———————————————————————————————————
* 國際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審
* 福布斯中國研究院研究員
* 價(jià)值中國最具影響力百強(qiáng)專家
* 中國管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員
* 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授
* 想分享他十五余年及未來智慧嗎?盡在“品牌之上”“創(chuàng)新之上”“服務(wù)之上”課程
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高韜百科—————————————————————————————————
高韜,是形容詞,喻意高超的韜略,更是人名。當(dāng)“高韜”與“品牌”結(jié)合,即發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng),滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛學(xué)習(xí)、擅家務(wù)、重品味,游走于課堂與廚房之間,你身邊靠譜的品牌、創(chuàng)新和服務(wù)“磚家”。