拔牙與品牌
作者:高韜
上個星期牙痛難挨,左上右下兩顆牙齒同時發(fā)作,頭痛欲裂寢食難安。吃阿莫西林消炎,吞芬必得止痛。一直馬不停蹄奔波苦,終于有點空閑了,已到了忍無可忍的地步了,趕緊去找牙醫(yī)。
醫(yī)生看后搖頭說情況很糟糕,要拔三顆修兩顆,還要在三個月后鑲九顆,大概需三千多塊呀!
中國經濟改革開放30年成績斐然,可也積累了30年的諸多疾患。中國經濟進入了“最困難”的不景氣時期,很多企業(yè)日子越來越難過。各種病痛也如我的牙齒一樣集中在2008爆發(fā)了。當然在大爆發(fā)之前一定會出現(xiàn)多次征兆和小的病痛,但是我們不以為然。
就拿中國河北省石家莊市的三鹿集團來說,可以是中國經濟或區(qū)域經濟的一個縮影。它已有五十多年的歷史了,在董事長田文華的領導下,用二十多年成為中國500強企業(yè),更成為中國奶粉市場的領頭羊。但一切以經濟利益第一的快速發(fā)展,一些問題被忽視了。但老天還是不時給他們提醒。在此前的幾次小型危機面前,還可以用公關滅火器一次次化解,但危機四伏被積壓下來,三聚氰胺事件就像火山爆發(fā),消防隊來了也不起作用。三鹿僅用了不到十天就轟然倒下了。
我看此失敗案例是從品牌的角度,各路專家視角會有不同。在品牌面,說明三鹿的確不是真心真意做品牌,至少在根本質上的企業(yè)價值觀和使命感等戰(zhàn)略決策始終是不端正的。急功近利地、損人利己地精神一直相伴企業(yè)左右。這與顧客價值最大化的品牌思想是相悖離的。
品牌這東西也很怪,你心中有品牌,為她持續(xù)付出情感和關懷,她就能日積月累日新月異慢慢長大,企業(yè)也會受益無限;相反,你如果心中沒她,不把她當回事兒,這種無意識狀態(tài)下企業(yè)也在日日做品牌,但就有可能做出太多損傷品牌之舉,留下諸多隱患。為眼前利益丟棄長遠利益,甚至社會公眾利益。這正是小黠大癡的大傻瓜。
還是海爾的張瑞敏是個明白人,早就很冷靜客觀地有國外的一句諺語來評價海爾“海爾趕上了中國改革開放的好時候,每年以百分之幾十速度增長,但臺風來連豬都會飛,海爾當時只不過是一只會飛的豬”。
海爾如此,那國內眾多曾高飛入云的豬們,現(xiàn)在紛紛墜地,還真希望它們還能振翅高飛。能在逆境中成就明天才算真功夫。
好好練練內功吧,“品牌”恐怕是最有威力的“如來神掌”。不信,走著瞧。歡迎聽聽我的課程——《品牌之上3》
|高韜—————————————————————————
* 國際品牌協(xié)會評審
* 福布斯中國研究院研究員
* 價值中國最具影響力百強專家
* 中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員
* 清華大學、浙江大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、山東大學、西南交通大學等特邀教授
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高韜百科—————————————————————————
高韜,是形容詞,喻意高超的韜略,更是人名。當“高韜”與“品牌”結合,即發(fā)生奇妙的化學反應,滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛學習、擅家務、重品味,游走于課堂與廚房之間,你身邊靠譜的品牌“磚家”。
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