《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的組織與管理課程提綱》 課程提綱 主講：李富清 ? 培訓(xùn)目的: 為貫徹、落實(shí)國(guó)家《GB/T19025質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》（ISO10015）標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)集團(tuán)化企業(yè)的特點(diǎn)和培訓(xùn)活動(dòng)中的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合培訓(xùn)管理工作的實(shí)際，突破企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展過(guò)程中的瓶徑，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)管理工作的流程化、規(guī)范化、簡(jiǎn)約化和實(shí)用性，不斷提升企業(yè)教育培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，保障企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。 ? ? 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)班主任，企業(yè)基層培訓(xùn)員等。 ? ? 培訓(xùn)目標(biāo) 1.能較好的組織與管理培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)作； 2.能把握好培訓(xùn)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)與重點(diǎn)工作；? 3.能較好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，滿(mǎn)足要求，達(dá)到預(yù)期效果；? 4.能較好地完成培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)作的任務(wù)。 ? ? 培訓(xùn)方式: 培訓(xùn)的教學(xué)方式是采用以專(zhuān)題講座為主的多媒體教學(xué)，主體內(nèi)容以集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理工作的實(shí)際問(wèn)題而展開(kāi)為重點(diǎn)，整個(gè)教學(xué)過(guò)程將采用互動(dòng)式教學(xué)、案例對(duì)比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)、游戲輔助教學(xué)、考試檢驗(yàn)教學(xué)等形式。教學(xué)主體力求“新、實(shí)、精”，注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握，教學(xué)效果實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效，確保參培者“學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，用以見(jiàn)效”。教學(xué)將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料。培訓(xùn)后，還將無(wú)償提供企業(yè)培訓(xùn)管理工作的支持性、技術(shù)性、工具類(lèi)等文件70多個(gè)。確保此類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量與效果在全國(guó)范圍內(nèi)處于領(lǐng)先水平。 ? 課程提綱（1-2天） 一、培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職業(yè)定位與素質(zhì)要求 1.培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職業(yè)定位；? 2.項(xiàng)目組織與管理的工作依據(jù)；? 3.培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的素質(zhì)要求；? 4.培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)。 二、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的組織與管理和內(nèi)容方法 1.項(xiàng)目管理主要框架； 2.培訓(xùn)班的學(xué)員管理；? 3.培訓(xùn)班的講師管理；? 4.培訓(xùn)班的質(zhì)量管理；? 5.培訓(xùn)班的資料管理； 6.培訓(xùn)班的課堂管理；? 7.培訓(xùn)班的時(shí)間管理； 8.培訓(xùn)班的信息管理；? 9.培訓(xùn)班的問(wèn)題管理； 10.培訓(xùn)班的監(jiān)察管理；? 11.培訓(xùn)班的評(píng)估管理。? 三、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的組織與管理的工作文件 1.外聘講師教學(xué)備忘錄；? 2.內(nèi)聘講師教學(xué)備忘錄； 3.參培員工入學(xué)通知書(shū)； 4.參培員工入學(xué)登記表； 5.學(xué)員出勤簽到表； 6.培訓(xùn)班學(xué)員須知；? 7.培訓(xùn)班日程表； 8.學(xué)員花名冊(cè)； 9.班主任工作物品自查表；? 10.講師基本情況介紹； 11.學(xué)員基本情況介紹；? 12.服務(wù)項(xiàng)目清單；? 13.培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查表。? 14.培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估問(wèn)卷匯總表。 15.培訓(xùn)班管理質(zhì)量評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查表。? 16.培訓(xùn)班管理質(zhì)量評(píng)估問(wèn)卷匯總表。 17.學(xué)員參培信息反饋表。? 18.培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告編寫(xiě)提綱。? 19.建立項(xiàng)目培訓(xùn)檔案細(xì)目。? 20.培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作流程示意圖。 四、座談、交流、咨詢(xún)、答疑 1．課程總結(jié)； 2．咨詢(xún)答疑；? 3．座談交流。 ? ? 授課講師簡(jiǎn)介： 培訓(xùn)管理專(zhuān)家——李富清 原中華職業(yè)教育社（1917年成立）培訓(xùn)部部長(zhǎng)、現(xiàn)任中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)主講教師、中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證項(xiàng)目特聘講師、國(guó)際經(jīng)理人協(xié)會(huì)常務(wù)理事、全球人力資源類(lèi)十強(qiáng)華人培訓(xùn)師、改革開(kāi)放30年中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師、香港國(guó)際商學(xué)院教授、國(guó)際職業(yè)鑒定委員會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)IPTS授權(quán)講師、美國(guó)ICQAC認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師、北大、清華等高校特聘講師 ? 李富清老師是我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域中最具其影響力的講師之一，他首先在國(guó)內(nèi)倡導(dǎo)了企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理。李富清老師自1988年起致力于培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師達(dá)20多年。曾多次策劃、開(kāi)發(fā)、組織過(guò)一系列有重大影響的全國(guó)性的高端培訓(xùn)咨詢(xún)活動(dòng)。李老師尤其見(jiàn)長(zhǎng)于職工教育與職工培訓(xùn)、干部培訓(xùn)與繼續(xù)教育、職業(yè)教育的法律與法規(guī)、人力資源的開(kāi)發(fā)與實(shí)施、國(guó)際先進(jìn)培訓(xùn)方法和國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣等領(lǐng)域的培訓(xùn)。李富清以其組織的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，教學(xué)風(fēng)格獨(dú)特，培訓(xùn)形式新穎，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良而享譽(yù)全國(guó)職工教育管理界和企業(yè)培訓(xùn)界。 ? 李富清培訓(xùn)教學(xué)方式 ?專(zhuān)題講座式多媒體教學(xué) ?師德展現(xiàn)式的示范教學(xué) ?課堂互動(dòng)式的交流教學(xué) ?問(wèn)題案例式的對(duì)比教學(xué) ?自身演練式的體驗(yàn)教學(xué) ?影片欣賞式的觀摩教學(xué) ?情景模擬式的感悟教學(xué) ?游戲匹配式的輔助教學(xué) ?成果轉(zhuǎn)化式的考核教學(xué) ?支持服務(wù)性的延伸教學(xué) ? 李富清老師授課風(fēng)格 教學(xué)主體內(nèi)容力求“新、實(shí)、精”，注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握，注重教學(xué)效果的實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效性，確保參培者“學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，用以見(jiàn)效”。 李富清將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料。 李富清老師的核心競(jìng)爭(zhēng)力（選擇李富清老師的理由）： ? 李富清老師的“出身”好——李老師是中華職業(yè)教育社原培訓(xùn)部部長(zhǎng)。中華職業(yè)教育社成立于1917年，是中國(guó)近現(xiàn)代教育史上改革的先行者，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)近、現(xiàn)代的職業(yè)教育（含企業(yè)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)）。 ? 李富清老師的從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)——李老師自1988年11月份開(kāi)始從事對(duì)全國(guó)各類(lèi)企業(yè)職工教育管理干部、企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)至今，連續(xù)且專(zhuān)職。 ? 李富清老師的專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)——培訓(xùn)管理是李富清老師研究、教學(xué)、實(shí)踐的唯一專(zhuān)業(yè)，企業(yè)培訓(xùn)管理者和企業(yè)培訓(xùn)師是李富清老師的主要培訓(xùn)對(duì)象。 ? 李富清老師對(duì)標(biāo)準(zhǔn)研究早——李老師自2001年就開(kāi)始了對(duì)《ISO10015質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》的研究、實(shí)踐、培訓(xùn)、教學(xué)、咨詢(xún)的工作。 ? 李富清老師的理念很實(shí)用——李老師在國(guó)內(nèi)首先提出了：“企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理”理念?？胺Q(chēng)中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量流程管理導(dǎo)師。 ? 李富清老師的延伸服務(wù)多——李老師的培訓(xùn)教學(xué)是咨詢(xún)式的，注重對(duì)參培者學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化。訓(xùn)后對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理者將無(wú)償提供70個(gè)指南性、途徑性、技術(shù)性、工具類(lèi)和參考性文件；對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師將無(wú)償提供40個(gè)支持性文件。 ? 李富清老師的職業(yè)道德好——李富清老師一直堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)那種“長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的奉獻(xiàn)精神，及學(xué)員之所及，想學(xué)員之所想，送學(xué)員之所需。 ? 李富清老師服務(wù)過(guò)的行業(yè)有： ?供電企業(yè) ?發(fā)電企業(yè) ?制造企業(yè) ?煙草工業(yè) ?煤炭企業(yè) ?冶金企業(yè) ?電信企業(yè) ?移動(dòng)企業(yè) ?聯(lián)通企業(yè) ?汽車(chē)生產(chǎn) ?重工業(yè) ?鐵路系統(tǒng) ?石油企業(yè) ?石化行業(yè) ?國(guó)防系統(tǒng) ?金融企業(yè) ?家電制造 ?家電銷(xiāo)售 ?化工企業(yè) ?郵政企業(yè) ?彩票行業(yè) ?航空工業(yè) ?機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸 ?生物制藥 ?紡織服裝 ?政府機(jī)關(guān) ?高等院校 ?衛(wèi)生醫(yī)療 ?市政公路 ?房產(chǎn)建筑 ?農(nóng)林牧漁　?輕工制造　?食品行業(yè)　?職業(yè)教育　?科研機(jī)構(gòu) ?軍工企業(yè) ? 李富清老師服務(wù)過(guò)的單位有： 李老師常年為上千家各行業(yè)、各系統(tǒng)的各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)、高等院校等單位授課，不論是公開(kāi)課還是內(nèi)訓(xùn)課，課程受到客戶(hù)的歡迎與稱(chēng)贊，滿(mǎn)意率85%以上。部分客戶(hù)代表如下（統(tǒng)計(jì)截止期為2010年6月）： 全國(guó)政協(xié)教科文衛(wèi)委員會(huì)、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局（3次）、國(guó)家郵政局（3次）、國(guó)家電網(wǎng)公司（11次）、國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局（9次）、中國(guó)南方電網(wǎng)公司（2次）、中華醫(yī)學(xué)會(huì)（2次）、中央教育科學(xué)研究所（4次）、中國(guó)科協(xié)繼續(xù)教育中心、中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部（38次）、中華職業(yè)培訓(xùn)中心（45次）、中國(guó)科學(xué)院心理學(xué)研究所、中國(guó)福利彩票發(fā)行管理中心（10次）、中國(guó)繼續(xù)教育網(wǎng)（2次）、中國(guó)造幣總公司、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司、中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)（2次）、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心（4次）、中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（3次）、中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院（42次）、中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)管理科學(xué)研究所（5次）、中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司（4次）、中國(guó)第一拖拉機(jī)集團(tuán)公司、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)（6次）、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)（2次）、中國(guó)石油管道局、中國(guó)煙草工業(yè)公司（2次）、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國(guó)華電集團(tuán)公司、中國(guó)新興鑄管集團(tuán)公司、中國(guó)神華集團(tuán)有限公司、中國(guó)德力西集團(tuán)、中平能化集團(tuán)、北京管理科學(xué)研究所（21次）、天津市企業(yè)聯(lián)合會(huì)（2次）、新疆自治區(qū)教育廳（3次）、浙江省電力公司（4次）、首鋼總公司（4次）、北京師范大學(xué)、河南平煤集團(tuán)（5次）、北京鐵路局石家莊培訓(xùn)基地（3次）、黃山市教委、廈門(mén)市經(jīng)貿(mào)委、江蘇省汽車(chē)工業(yè)公司、廈門(mén)市教委、湖州電力培訓(xùn)中心（5次）、樂(lè)山市教委、上海飛機(jī)制造廠（2次）、桂林市職工教育協(xié)會(huì)（2次）、陜西省國(guó)防科工委（2次）、天津一汽夏利汽車(chē)公司、清華大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、清華大學(xué)軟件學(xué)院、清華大學(xué)科技園、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、重慶市電力公司（4次）、廣西電網(wǎng)公司（2次）、廣東省水利廳（2次）、北京市紡織集團(tuán)、廣東省郵政管理局、上海市醫(yī)藥公司、黑龍江省農(nóng)墾總局、天津市冶金公司、勝利油田（4次）、天津港務(wù)局（2次）、江蘇油田、大港油田、大慶石化公司、四川省電力公司（2次）、沈陽(yáng)飛機(jī)工業(yè)公司、秦皇島耀華玻璃總廠（3次）、北方重工集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)企業(yè)公司、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、青海石油管理局（2次）、河北省化工局、河北冀東油田、山西天脊集團(tuán)、武昌造船廠、九江石化、天津大港電廠、哈密油田、河北省公路局、貴州電網(wǎng)公司（2次）、內(nèi)蒙古郵政管理局（2次）、河南油田（6次）、天津市糧食公司、大慶油田石化公司（2次）、上海寶鋼集團(tuán)企業(yè)公司太原鋼鐵集團(tuán)公司（2次）、唐山鋼鐵集團(tuán)公司、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院（2次）、中國(guó)一汽等上千家企事業(yè)單位。