《培訓(xùn)項目實施的組織與管理課程提綱》 課程提綱 主講：李富清 ? 培訓(xùn)目的: 為貫徹、落實國家《GB/T19025質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》（ISO10015）標(biāo)準(zhǔn)，針對集團化企業(yè)的特點和培訓(xùn)活動中的熱點與難點問題，結(jié)合培訓(xùn)管理工作的實際，突破企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展過程中的瓶徑，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)管理工作的流程化、規(guī)范化、簡約化和實用性，不斷提升企業(yè)教育培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，保障企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的可持續(xù)發(fā)展。 ? ? 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)班主任，企業(yè)基層培訓(xùn)員等。 ? ? 培訓(xùn)目標(biāo) 1.能較好的組織與管理培訓(xùn)項目的實施與運作； 2.能把握好培訓(xùn)活動中的重要環(huán)節(jié)與重點工作；? 3.能較好實現(xiàn)目標(biāo)，滿足要求，達(dá)到預(yù)期效果；? 4.能較好地完成培訓(xùn)項目的實施與運作的任務(wù)。 ? ? 培訓(xùn)方式: 培訓(xùn)的教學(xué)方式是采用以專題講座為主的多媒體教學(xué)，主體內(nèi)容以集團化企業(yè)培訓(xùn)管理工作的實際問題而展開為重點，整個教學(xué)過程將采用互動式教學(xué)、案例對比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)、游戲輔助教學(xué)、考試檢驗教學(xué)等形式。教學(xué)主體力求“新、實、精”，注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握，教學(xué)效果實際、實用、實效，確保參培者“學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，用以見效”。教學(xué)將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料。培訓(xùn)后，還將無償提供企業(yè)培訓(xùn)管理工作的支持性、技術(shù)性、工具類等文件70多個。確保此類培訓(xùn)項目的質(zhì)量與效果在全國范圍內(nèi)處于領(lǐng)先水平。 ? 課程提綱（1-2天） 一、培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人的職業(yè)定位與素質(zhì)要求 1.培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人的職業(yè)定位；? 2.項目組織與管理的工作依據(jù)；? 3.培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人的素質(zhì)要求；? 4.培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)。 二、培訓(xùn)項目實施的組織與管理和內(nèi)容方法 1.項目管理主要框架； 2.培訓(xùn)班的學(xué)員管理；? 3.培訓(xùn)班的講師管理；? 4.培訓(xùn)班的質(zhì)量管理；? 5.培訓(xùn)班的資料管理； 6.培訓(xùn)班的課堂管理；? 7.培訓(xùn)班的時間管理； 8.培訓(xùn)班的信息管理；? 9.培訓(xùn)班的問題管理； 10.培訓(xùn)班的監(jiān)察管理；? 11.培訓(xùn)班的評估管理。? 三、培訓(xùn)項目實施的組織與管理的工作文件 1.外聘講師教學(xué)備忘錄；? 2.內(nèi)聘講師教學(xué)備忘錄； 3.參培員工入學(xué)通知書； 4.參培員工入學(xué)登記表； 5.學(xué)員出勤簽到表； 6.培訓(xùn)班學(xué)員須知；? 7.培訓(xùn)班日程表； 8.學(xué)員花名冊； 9.班主任工作物品自查表；? 10.講師基本情況介紹； 11.學(xué)員基本情況介紹；? 12.服務(wù)項目清單；? 13.培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量評估問卷調(diào)查表。? 14.培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量評估問卷匯總表。 15.培訓(xùn)班管理質(zhì)量評估問卷調(diào)查表。? 16.培訓(xùn)班管理質(zhì)量評估問卷匯總表。 17.學(xué)員參培信息反饋表。? 18.培訓(xùn)總結(jié)報告編寫提綱。? 19.建立項目培訓(xùn)檔案細(xì)目。? 20.培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人工作流程示意圖。 四、座談、交流、咨詢、答疑 1．課程總結(jié)； 2．咨詢答疑；? 3．座談交流。 ? ? 授課講師簡介： 培訓(xùn)管理專家——李富清 原中華職業(yè)教育社（1917年成立）培訓(xùn)部部長、現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國人力資源開發(fā)研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認(rèn)證項目特聘講師、國際經(jīng)理人協(xié)會常務(wù)理事、全球人力資源類十強華人培訓(xùn)師、改革開放30年中國企業(yè)教育培訓(xùn)五十強培訓(xùn)師、香港國際商學(xué)院教授、國際職業(yè)鑒定委員會高級培訓(xùn)師、國際培訓(xùn)師協(xié)會IPTS授權(quán)講師、美國ICQAC認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師、北大、清華等高校特聘講師 ? 李富清老師是我國企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域中最具其影響力的講師之一，他首先在國內(nèi)倡導(dǎo)了企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理。李富清老師自1988年起致力于培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師達(dá)20多年。曾多次策劃、開發(fā)、組織過一系列有重大影響的全國性的高端培訓(xùn)咨詢活動。李老師尤其見長于職工教育與職工培訓(xùn)、干部培訓(xùn)與繼續(xù)教育、職業(yè)教育的法律與法規(guī)、人力資源的開發(fā)與實施、國際先進(jìn)培訓(xùn)方法和國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗推廣等領(lǐng)域的培訓(xùn)。李富清以其組織的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，教學(xué)風(fēng)格獨特，培訓(xùn)形式新穎，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良而享譽全國職工教育管理界和企業(yè)培訓(xùn)界。 ? 李富清培訓(xùn)教學(xué)方式 ?專題講座式多媒體教學(xué) ?師德展現(xiàn)式的示范教學(xué) ?課堂互動式的交流教學(xué) ?問題案例式的對比教學(xué) ?自身演練式的體驗教學(xué) ?影片欣賞式的觀摩教學(xué) ?情景模擬式的感悟教學(xué) ?游戲匹配式的輔助教學(xué) ?成果轉(zhuǎn)化式的考核教學(xué) ?支持服務(wù)性的延伸教學(xué) ? 李富清老師授課風(fēng)格 教學(xué)主體內(nèi)容力求“新、實、精”，注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握，注重教學(xué)效果的實際、實用、實效性，確保參培者“學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，用以見效”。 李富清將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料。 李富清老師的核心競爭力（選擇李富清老師的理由）： ? 李富清老師的“出身”好——李老師是中華職業(yè)教育社原培訓(xùn)部部長。中華職業(yè)教育社成立于1917年，是中國近現(xiàn)代教育史上改革的先行者，開創(chuàng)了中國近、現(xiàn)代的職業(yè)教育（含企業(yè)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)）。 ? 李富清老師的從業(yè)時間長——李老師自1988年11月份開始從事對全國各類企業(yè)職工教育管理干部、企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)至今，連續(xù)且專職。 ? 李富清老師的專業(yè)性極強——培訓(xùn)管理是李富清老師研究、教學(xué)、實踐的唯一專業(yè)，企業(yè)培訓(xùn)管理者和企業(yè)培訓(xùn)師是李富清老師的主要培訓(xùn)對象。 ? 李富清老師對標(biāo)準(zhǔn)研究早——李老師自2001年就開始了對《ISO10015質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》的研究、實踐、培訓(xùn)、教學(xué)、咨詢的工作。 ? 李富清老師的理念很實用——李老師在國內(nèi)首先提出了：“企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理”理念?？胺Q中國企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量流程管理導(dǎo)師。 ? 李富清老師的延伸服務(wù)多——李老師的培訓(xùn)教學(xué)是咨詢式的，注重對參培者學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化。訓(xùn)后對企業(yè)培訓(xùn)管理者將無償提供70個指南性、途徑性、技術(shù)性、工具類和參考性文件；對企業(yè)培訓(xùn)師將無償提供40個支持性文件。 ? 李富清老師的職業(yè)道德好——李富清老師一直堅持并發(fā)揚那種“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的奉獻(xiàn)精神，及學(xué)員之所及，想學(xué)員之所想，送學(xué)員之所需。 ? 李富清老師服務(wù)過的行業(yè)有： ?供電企業(yè) ?發(fā)電企業(yè) ?制造企業(yè) ?煙草工業(yè) ?煤炭企業(yè) ?冶金企業(yè) ?電信企業(yè) ?移動企業(yè) ?聯(lián)通企業(yè) ?汽車生產(chǎn) ?重工業(yè) ?鐵路系統(tǒng) ?石油企業(yè) ?石化行業(yè) ?國防系統(tǒng) ?金融企業(yè) ?家電制造 ?家電銷售 ?化工企業(yè) ?郵政企業(yè) ?彩票行業(yè) ?航空工業(yè) ?機場運輸 ?生物制藥 ?紡織服裝 ?政府機關(guān) ?高等院校 ?衛(wèi)生醫(yī)療 ?市政公路 ?房產(chǎn)建筑 ?農(nóng)林牧漁　?輕工制造　?食品行業(yè)　?職業(yè)教育　?科研機構(gòu) ?軍工企業(yè) ? 李富清老師服務(wù)過的單位有： 李老師常年為上千家各行業(yè)、各系統(tǒng)的各類企業(yè)、事業(yè)單位及政府機關(guān)、高等院校等單位授課，不論是公開課還是內(nèi)訓(xùn)課，課程受到客戶的歡迎與稱贊，滿意率85%以上。部分客戶代表如下（統(tǒng)計截止期為2010年6月）： 全國政協(xié)教科文衛(wèi)委員會、國家食品藥品監(jiān)督管理局（3次）、國家郵政局（3次）、國家電網(wǎng)公司（11次）、國家煙草專賣局（9次）、中國南方電網(wǎng)公司（2次）、中華醫(yī)學(xué)會（2次）、中央教育科學(xué)研究所（4次）、中國科協(xié)繼續(xù)教育中心、中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部（38次）、中華職業(yè)培訓(xùn)中心（45次）、中國科學(xué)院心理學(xué)研究所、中國福利彩票發(fā)行管理中心（10次）、中國繼續(xù)教育網(wǎng)（2次）、中國造幣總公司、中國航空工業(yè)集團公司、中國公共關(guān)系協(xié)會（2次）、中國企業(yè)聯(lián)合會、中國成人教育協(xié)會培訓(xùn)中心（4次）、中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會（3次）、中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院（42次）、中國經(jīng)濟體制改革研究會管理科學(xué)研究所（5次）、中國第一汽車集團公司（4次）、中國第一拖拉機集團公司、中國人力資源開發(fā)研究會（6次）、中國醫(yī)師協(xié)會（2次）、中國石油管道局、中國煙草工業(yè)公司（2次）、中央財經(jīng)大學(xué)、中國華電集團公司、中國新興鑄管集團公司、中國神華集團有限公司、中國德力西集團、中平能化集團、北京管理科學(xué)研究所（21次）、天津市企業(yè)聯(lián)合會（2次）、新疆自治區(qū)教育廳（3次）、浙江省電力公司（4次）、首鋼總公司（4次）、北京師范大學(xué)、河南平煤集團（5次）、北京鐵路局石家莊培訓(xùn)基地（3次）、黃山市教委、廈門市經(jīng)貿(mào)委、江蘇省汽車工業(yè)公司、廈門市教委、湖州電力培訓(xùn)中心（5次）、樂山市教委、上海飛機制造廠（2次）、桂林市職工教育協(xié)會（2次）、陜西省國防科工委（2次）、天津一汽夏利汽車公司、清華大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、清華大學(xué)軟件學(xué)院、清華大學(xué)科技園、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、重慶市電力公司（4次）、廣西電網(wǎng)公司（2次）、廣東省水利廳（2次）、北京市紡織集團、廣東省郵政管理局、上海市醫(yī)藥公司、黑龍江省農(nóng)墾總局、天津市冶金公司、勝利油田（4次）、天津港務(wù)局（2次）、江蘇油田、大港油田、大慶石化公司、四川省電力公司（2次）、沈陽飛機工業(yè)公司、秦皇島耀華玻璃總廠（3次）、北方重工集團、攀鋼集團企業(yè)公司、東風(fēng)汽車集團、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團、青海石油管理局（2次）、河北省化工局、河北冀東油田、山西天脊集團、武昌造船廠、九江石化、天津大港電廠、哈密油田、河北省公路局、貴州電網(wǎng)公司（2次）、內(nèi)蒙古郵政管理局（2次）、河南油田（6次）、天津市糧食公司、大慶油田石化公司（2次）、上海寶鋼集團企業(yè)公司太原鋼鐵集團公司（2次）、唐山鋼鐵集團公司、北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院（2次）、中國一汽等上千家企事業(yè)單位。