要能在競爭激烈的環(huán)境中勝出,人際關(guān)系是相當(dāng)重要的一環(huán)。在如今人力緊縮的時(shí)代,解決問題的能力才是關(guān)鍵。企業(yè)要錄用的不是有潛力的人,而是可以解決問題的專家。
要能在短時(shí)間內(nèi)取得必要的技能,最直接的方法就是建立人脈。你不一定要具備這些能力,而是有能力立即找到可以解決問題的人。
當(dāng)然,你仍應(yīng)具備基本的工作技能,例如語言。除了英語之外,最好培養(yǎng)第二外語的能力,德文、日文、或西班牙文都是不錯(cuò)的選擇。
此外,過去只懂得談成交易,不善經(jīng)營客戶關(guān)系的人,不再受到企業(yè)的青睞。企業(yè)需要的是能讓客戶滿意、維持客戶忠誠度的員工。