實戰(zhàn)指南——政企客戶經(jīng)理精準化營銷技能提升培訓 【培訓背景】 針對客戶經(jīng)理來說，智能終端作為拉動業(yè)務營銷的基礎，其營銷核心點是：以智能終端營銷為核心——將流量應用的產(chǎn)品組合在用戶終端上，激發(fā)用戶使用，實施“用戶終端工具+流量套餐+業(yè)務應用N”的銷售模式。 【培訓目標】 以話術工具導入為核心，立足“終端工具+流量套餐+業(yè)務應用N”銷售模式，和“終端+流量套餐+重點應用業(yè)務”的賣點解讀，導入情景營銷和異議應對話術，強化終端營銷能力，注重現(xiàn)場營銷演練。 【培訓對象】客戶經(jīng)理 【培訓時長】2天/期 【講師簡介】 賈春濤老師—知行合一管控大師 【業(yè)內尊稱】 ➢ 《人民日報》授予“知行合一管控師”稱號 ➢ 亞洲五大實戰(zhàn)型培訓大師之一 ➢ 營銷實戰(zhàn)型專家，企業(yè)管理高級顧問 ➢ 高級戰(zhàn)略人力資源高級管理師 ➢ 美國APPLE公司亞太區(qū)ACT培訓師 ➢ 從不讓企業(yè)失望的培訓師 ➢ 最直接有效的企業(yè)培訓大師 ➢ SEP本質化管理學說的創(chuàng)立者 ➢ TAS封閉式銷售體系創(chuàng)始人 ➢ 中國移動話術營銷培訓創(chuàng)始人 ➢ 中國移動尊稱“移動信息專家的專家” ➢ 中國移動諸多地市公司領導與員工尊稱為“移動之神” 【課程綱要】 實戰(zhàn)專題一：電信移動業(yè)務營銷 第一節(jié)：電信移動業(yè)務產(chǎn)品優(yōu)勢 第二節(jié)：固移交叉融合團購營銷步驟 第三節(jié)：瞬間營銷營銷腳本制作策略 第四節(jié)：瞬間營銷腳本制作實戰(zhàn) 第五節(jié)：典型移動業(yè)務賣點分析和話術擬定 第一節(jié)：營銷溝通技巧一——開場白前30秒話術 第三節(jié)：營銷技巧三——有效的產(chǎn)品介紹話術 第四節(jié)：營銷技巧四——客戶異議處理情景話術 第二天 總體：終端營銷流程  接近客戶引發(fā)興趣  引導參與了解產(chǎn)品  全面展示激發(fā)體驗  共鳴達成最后銷售  相關告知提供保障 練習：為用戶安裝完軟件后的相關業(yè)務告知與提醒 實戰(zhàn)專題：融合營銷情景實戰(zhàn)演練  1:1句最吸引顧客的話術  3:3個獨特功能 針對于不同目標用戶需要有側重的進行推薦 以 三星某型號終端為例 針對白領優(yōu)先推薦： 全面的互聯(lián)網(wǎng)應用，運行十分流暢 針對商務精英優(yōu)先推薦： 針對初次使用者優(yōu)先推薦：  3：3種體驗方法