文/張從忠

       一天，孔子的學(xué)生子貢問：“有一言而可以終身行之者乎?”意思是：老師，您能不能告訴我一個(gè)字，使我可以終身實(shí)踐，永久受益嗎?

孔子：“其恕乎!”如果有這么個(gè)字，那大概就是“恕”字吧。

什么叫“恕”呢？“己所不欲，勿施于人”，人一輩子做到這一點(diǎn)就夠了。

后來，孔子的學(xué)生曾子評(píng)價(jià)說：“夫子之道，忠恕而已矣”。意思說：我老師這一輩子的學(xué)問精華，就是“忠恕”這兩字。簡(jiǎn)單地說，就是要做好自己，同時(shí)要想到別人。拓展開來說，“恕”字講的是，不要強(qiáng)人所難，不要給別人造成傷害；假如他人給你造成了傷害，你也應(yīng)該盡量寬容。

胡雪巖的成功，有一個(gè)很重要的原因，就是得益于他的寬容之道：即多個(gè)朋友多條路，多個(gè)仇人多堵墻；即使遇到十分棘手的仇人，也要盡量做到只拉弓，不放箭；當(dāng)仇人知難而退后，心里自然會(huì)明白是你手下留情，從此他便會(huì)心存感激，從而為你所用。

嵇鶴齡是胡雪巖的摯友。一次，他倆在酒過三巡之后，稽鶴齡說：雪巖，你記得杭州城有一家叫“方裕和”的南北貨行嗎？沒等胡雪巖回答，他接著說：貨行的方老板是有名的“徽駱駝”，是徽州人。因?yàn)樗炭嗄蛣?，事必躬親，所以生意做得蒸蒸日上，在當(dāng)時(shí)的杭州城內(nèi)首屈一指。哪知道從兩年以前，開始發(fā)生貨色走漏的毛病，而且走漏的都是最貴重的海貨、魚翅、燕窩、干貝之類。方老板明查暗訪，先在店里查，伙計(jì)中有誰手腳不干凈？再到同行以及館子里去查，看哪家吃進(jìn)了來路不明的黑貨？竟毫無無線索可尋。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他終于查到了，他發(fā)現(xiàn)漏貨的毛病出在“火把”上，就是用干竹子編扎的火炬，寸許直徑三尺長(zhǎng)，照例論捆賣，貴重的海貨，就是藏在火把里，走漏出去的。方老板頭腦很清楚，不能去找買火把的顧客，說他勾結(jié)店中的伙計(jì)走私；因?yàn)轭櫩涂梢圆怀姓J(rèn)，甚至還會(huì)反咬一口，“誣良為盜”，還得吃官司?？紤]到這些后果，方老板聲色不動(dòng)，他把那捆有挾帶的火把，依舊擺在原處。不久，又有人來買火把，去接待“顧客”的，是他最信任的一名伙計(jì)，也是方老板的同宗，不但能干，而且誠實(shí)。這一下方老板困惑了，這個(gè)人忠誠可靠，決不會(huì)是他走私。也許誤打誤撞，一時(shí)巧合，決定看一看再說。

過了幾天，又發(fā)現(xiàn)火把中有私貨，這次來買火把的是另一個(gè)人，但接待的卻仍是那方姓伙計(jì)。這就不會(huì)是巧合了，他派了個(gè)小徒弟，暗中跟蹤那名“顧客”，一跟跟到漕船上。這就很容易明白了，怪不得本地查不出，私貨都由漕船帶到外埠去了。

于是有一天，方老板把他那同宗的伙計(jì)找來，悄悄地問道：“你在漕船上，有朋友沒有？”

“沒有?！闭f是這樣說，神色之間，微微一驚，方老板心里明白，事無可疑了，如今要想的是處置的辦法。

談到這里，嵇鶴齡問道：“雪巖，換了你做方老板，如何處置？”

　　“南北貨這一行，我不大熟悉。不過看這樣子，店里總還有同伙勾結(jié)?！?/p>

　　“是的，有同伙勾結(jié)。”

　　胡雪巖略想一想說：“南北貨行的規(guī)矩，我雖不懂，待人接物的道理是一樣的。我有我的處置辦法，你先說，那方老板當(dāng)時(shí)怎么樣處理？”

　　方老板認(rèn)為他這個(gè)同宗走私，能夠兩年之久，不被發(fā)覺，是個(gè)相當(dāng)有本事的人，同時(shí)這件事既有同伙勾結(jié)，鬧出來則于信譽(yù)有損，而且勢(shì)必要開除一班熟手，生意會(huì)受到影響，所以方老板決定重用此人，升他的職位，加他的薪水。這一來，那方姓伙計(jì)感恩圖報(bào)，自然就不會(huì)再有什么偷漏的弊病發(fā)生。

　　聽嵇鶴齡講完，胡雪巖點(diǎn)點(diǎn)頭說：“那個(gè)老板的想法不錯(cuò)，做法還差了一點(diǎn)?！?/p>

　　嵇鶴齡大為詫異，在他覺得方老板的處置，已經(jīng)盡善盡美，不想在胡雪巖看來，還有可批評(píng)之處，倒有些替方老板不服氣。

　　“噢！我倒要看看，還有什么更好的辦法？”

　　“做賊是不能拆穿的！一拆穿，無論如何會(huì)落個(gè)痕跡，怎么樣也相處不長(zhǎng)的。我放句話在這里，留待后驗(yàn)，方老板的那個(gè)同宗，至多一年工夫，一定不會(huì)再做下去?！?/p>

　　“嗯，嗯！”嵇鶴齡覺得有些道理了，“那么，莫非不聞不問？”

　　“這怎么可以？”胡雪巖說，“照我的做法，只要暗中查明白了，根本不說破，就升他的職位，加他的薪水，叫他專管查察偷漏。莫非他再監(jiān)守自盜？”

　　“對(duì)！”嵇鶴齡很興奮他說，“果然，你比哪個(gè)生意人都高明。‘羚羊掛角，無跡可尋’，這才是入于化境了?！?/p>

胡雪巖嚴(yán)肅地說到：“不過話要說回來，除非那個(gè)人真正有本事，不然，這樣做法，流弊極大、變成獎(jiǎng)勵(lì)做賊。所以我的話也不過是紙上談兵?！?/p>

稽鶴齡感嘆地說：“這一個(gè)店就讓方老板如此操心了，如果這位方老板旗下有100個(gè)這樣的店，可怎么管的過來哦！”

胡雪巖神色凝重的說：“這是連號(hào)店制度建設(shè)問題，而這個(gè)問題正是困擾我胡雪巖的問題?！?/p>

2013年5月14日   南京