文/張從忠

       一天，孔子的學生子貢問：“有一言而可以終身行之者乎?”意思是：老師，您能不能告訴我一個字，使我可以終身實踐，永久受益嗎?

孔子：“其恕乎!”如果有這么個字，那大概就是“恕”字吧。

什么叫“恕”呢？“己所不欲，勿施于人”，人一輩子做到這一點就夠了。

后來，孔子的學生曾子評價說：“夫子之道，忠恕而已矣”。意思說：我老師這一輩子的學問精華，就是“忠恕”這兩字。簡單地說，就是要做好自己，同時要想到別人。拓展開來說，“恕”字講的是，不要強人所難，不要給別人造成傷害；假如他人給你造成了傷害，你也應該盡量寬容。

胡雪巖的成功，有一個很重要的原因，就是得益于他的寬容之道：即多個朋友多條路，多個仇人多堵墻；即使遇到十分棘手的仇人，也要盡量做到只拉弓，不放箭；當仇人知難而退后，心里自然會明白是你手下留情，從此他便會心存感激，從而為你所用。

嵇鶴齡是胡雪巖的摯友。一次，他倆在酒過三巡之后，稽鶴齡說：雪巖，你記得杭州城有一家叫“方裕和”的南北貨行嗎？沒等胡雪巖回答，他接著說：貨行的方老板是有名的“徽駱駝”，是徽州人。因為他刻苦耐勞，事必躬親，所以生意做得蒸蒸日上，在當時的杭州城內(nèi)首屈一指。哪知道從兩年以前，開始發(fā)生貨色走漏的毛病，而且走漏的都是最貴重的海貨、魚翅、燕窩、干貝之類。方老板明查暗訪，先在店里查，伙計中有誰手腳不干凈？再到同行以及館子里去查，看哪家吃進了來路不明的黑貨？竟毫無無線索可尋。

一個偶然的機會，他終于查到了，他發(fā)現(xiàn)漏貨的毛病出在“火把”上，就是用干竹子編扎的火炬，寸許直徑三尺長，照例論捆賣，貴重的海貨，就是藏在火把里，走漏出去的。方老板頭腦很清楚，不能去找買火把的顧客，說他勾結店中的伙計走私；因為顧客可以不承認，甚至還會反咬一口，“誣良為盜”，還得吃官司。考慮到這些后果，方老板聲色不動，他把那捆有挾帶的火把，依舊擺在原處。不久，又有人來買火把，去接待“顧客”的，是他最信任的一名伙計，也是方老板的同宗，不但能干，而且誠實。這一下方老板困惑了，這個人忠誠可靠，決不會是他走私。也許誤打誤撞，一時巧合，決定看一看再說。

過了幾天，又發(fā)現(xiàn)火把中有私貨，這次來買火把的是另一個人，但接待的卻仍是那方姓伙計。這就不會是巧合了，他派了個小徒弟，暗中跟蹤那名“顧客”，一跟跟到漕船上。這就很容易明白了，怪不得本地查不出，私貨都由漕船帶到外埠去了。

于是有一天，方老板把他那同宗的伙計找來，悄悄地問道：“你在漕船上，有朋友沒有？”

“沒有?！闭f是這樣說，神色之間，微微一驚，方老板心里明白，事無可疑了，如今要想的是處置的辦法。

談到這里，嵇鶴齡問道：“雪巖，換了你做方老板，如何處置？”

　　“南北貨這一行，我不大熟悉。不過看這樣子，店里總還有同伙勾結?！?/p>

　　“是的，有同伙勾結?！?/p>

　　胡雪巖略想一想說：“南北貨行的規(guī)矩，我雖不懂，待人接物的道理是一樣的。我有我的處置辦法，你先說，那方老板當時怎么樣處理？”

　　方老板認為他這個同宗走私，能夠兩年之久，不被發(fā)覺，是個相當有本事的人，同時這件事既有同伙勾結，鬧出來則于信譽有損，而且勢必要開除一班熟手，生意會受到影響，所以方老板決定重用此人，升他的職位，加他的薪水。這一來，那方姓伙計感恩圖報，自然就不會再有什么偷漏的弊病發(fā)生。

　　聽嵇鶴齡講完，胡雪巖點點頭說：“那個老板的想法不錯，做法還差了一點。”

　　嵇鶴齡大為詫異，在他覺得方老板的處置，已經(jīng)盡善盡美，不想在胡雪巖看來，還有可批評之處，倒有些替方老板不服氣。

　　“噢！我倒要看看，還有什么更好的辦法？”

　　“做賊是不能拆穿的！一拆穿，無論如何會落個痕跡，怎么樣也相處不長的。我放句話在這里，留待后驗，方老板的那個同宗，至多一年工夫，一定不會再做下去?！?/p>

　　“嗯，嗯！”嵇鶴齡覺得有些道理了，“那么，莫非不聞不問？”

　　“這怎么可以？”胡雪巖說，“照我的做法，只要暗中查明白了，根本不說破，就升他的職位，加他的薪水，叫他專管查察偷漏。莫非他再監(jiān)守自盜？”

　　“對！”嵇鶴齡很興奮他說，“果然，你比哪個生意人都高明。‘羚羊掛角，無跡可尋’，這才是入于化境了?！?/p>

胡雪巖嚴肅地說到：“不過話要說回來，除非那個人真正有本事，不然，這樣做法，流弊極大、變成獎勵做賊。所以我的話也不過是紙上談兵?！?/p>

稽鶴齡感嘆地說：“這一個店就讓方老板如此操心了，如果這位方老板旗下有100個這樣的店，可怎么管的過來哦！”

胡雪巖神色凝重的說：“這是連號店制度建設問題，而這個問題正是困擾我胡雪巖的問題。”

2013年5月14日   南京