培訓(xùn)收益： 通過此項(xiàng)培訓(xùn)，將使你的思考和行動(dòng)方式發(fā)生變化，從而幫助你取得更大的成就。只有那些努力培養(yǎng)高效員工的企業(yè)才能以堅(jiān)實(shí)的步伐朝著目標(biāo)邁進(jìn)。一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式，你的行動(dòng)就會(huì)隨之改變，而這些行動(dòng)將產(chǎn)生非凡的結(jié)果。 培訓(xùn)用時(shí)：2天 課程大綱： 第一章、七個(gè)好習(xí)慣的概念 1、七個(gè)好習(xí)慣是什么 2、七個(gè)好習(xí)慣的成功模型 第二章個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立 習(xí)慣一：主動(dòng)積極—個(gè)人愿景的原則 1、極心態(tài)助你成功 2、功的人的特點(diǎn) 3、生的問題的解決之道 Ø 砌墻工人的命運(yùn) Ø 主動(dòng)積極的表現(xiàn) Ø 受制于人與主動(dòng)積極的區(qū)別 4、極主動(dòng)的本質(zhì) Ø 基本原則 Ø 主動(dòng)積極的行為 Ø 主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語言 Ø 人類最終的自由 Ø 四種人類天賦潛能 Ø 名言 習(xí)慣二：以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則 1.價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理 Ø 什么是價(jià)值觀？ Ø 價(jià)值觀決定個(gè)人使命宣言 Ø 使命宣言的益處 Ø 什么是目標(biāo)？ 2.訂立目標(biāo)的技巧：以終為始 3.如何設(shè)定目標(biāo) Ø 目標(biāo)的SMART原則 Ø 合適的目標(biāo)舉例 4.科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng) Ø目標(biāo)計(jì)劃管理的ＰＤＣＡ法 Ø工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé) Ø 目的意識(shí)和問題意識(shí) 5.如何確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 Ø 5W1H原則 6.自我激勵(lì)與潛能開發(fā) Ø 認(rèn)清人性的弱點(diǎn) Ø 敢于做夢(mèng)，不甘心于現(xiàn)狀 習(xí)慣三：要事第一—自我管理的原則 1、要事第一—忙要忙得有意義為什么要事第一？ Ø 什么是要事？ Ø 重要和緊急的不同之處在于 Ø 時(shí)間管理象限圖 2、預(yù)防勝于治療——應(yīng)努力避免緊急事情 Ø 偏重第一類事務(wù) Ø 偏重第二類事務(wù) Ø 偏重第三、四類事務(wù) Ø 著重第二類事務(wù) 3、如何做到要事第一 Ø 把握今天 Ø 時(shí)間管理 Ø 認(rèn)請(qǐng)時(shí)間大盜 Ø 掌握的秘決：計(jì)劃 Ø 如何做有效的每日計(jì)劃 Ø 如何善用你的PLANNER Ø 基本原則 Ø 時(shí)間管理要?jiǎng)?wù) 習(xí)慣四：雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則 1、基本原則 2、人際交流的六種思維 3.什么是雙贏 Ø 心理測(cè)驗(yàn)：你最先放棄什么？ Ø 它們代表 4.雙贏品格 Ø 雙贏步驟 Ø 雙贏的關(guān)系 Ø 樹立協(xié)同競(jìng)爭新觀念 習(xí)慣五：知己解彼—同理心交流的原則 1.基本原則 2.影響知彼解已的因素 Ø 雙向/傾聽/回應(yīng)/表達(dá)/態(tài)度 Ø 常見的四大弊病 3.雙向溝通的必要性 4.傾聽的技巧 Ø 傾聽的種類 Ø 同理心傾聽帶給你什么好處？ Ø 同理心聆聽的技巧 Ø 同理心傾聽的有效步驟 5.同理心的溝通回應(yīng) Ø 自傳式回應(yīng) Ø 自傳式回應(yīng)的效能 Ø 用耳朵聽，用眼睛看，用心領(lǐng)會(huì)，用真誠回應(yīng) Ø 同理心溝通回應(yīng)的五步驟 6.說話(表達(dá))的技巧 Ø 對(duì)說話技巧的要求 Ø 說話的原則 Ø 言辭準(zhǔn)確恰當(dāng) Ø 多用簡短的詞語 Ø 多用正面的字眼 Ø 與對(duì)方語言同步調(diào) Ø 使用對(duì)方易懂的語言 1. 友好的態(tài)度如何表現(xiàn) 2. 習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則 1、通常的情況 2、溝通的層次 Ø 第三方案：能集思廣益的討論模式 Ø 基本原則 3、統(tǒng)合綜效的概念 4、統(tǒng)合綜效的流程 5、名言 習(xí)慣七：不斷更新—平衡的自我更新的原則 1.基本原則 2.更新的四面向 3.持續(xù)增長 4.不斷更新的成長原則“工欲善其事，必先利其器”