張懷教授：培訓(xùn)效果評(píng)鑒需要新思路、“4性評(píng)價(jià)法”正當(dāng)宜 4性評(píng)價(jià)法提出者：張懷老師 培訓(xùn)市場(chǎng)上通行各種各樣的教學(xué)效果評(píng)價(jià)方法，尤其是現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)的方法五花八門(mén)，感覺(jué)不甚科學(xué)合理，特提出自己經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究與考慮并與教學(xué)規(guī)律相一致的評(píng)價(jià)方法，希望借此推動(dòng)培訓(xùn)行業(yè)的規(guī)范與發(fā)展。 一、 教學(xué)評(píng)價(jià)的總體要求： 這段時(shí)間，我參與了若干大小論壇，對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的諸多現(xiàn)象進(jìn)行了討論，我覺(jué)得教學(xué)評(píng)價(jià)的方法，不應(yīng)該是所謂的“唯笑果論”、也不是“唯艱深論”，它應(yīng)該體現(xiàn)三種精神： 1、體現(xiàn)教師的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)； 2、體現(xiàn)按需設(shè)計(jì)、實(shí)用適度呈現(xiàn)的教學(xué)原則； 3、有利于優(yōu)秀講師與平庸講師的區(qū)分。 二、核心評(píng)價(jià)指標(biāo) 1、系統(tǒng)性：指教學(xué)體例的安排架構(gòu)合理，符合學(xué)科原理與科學(xué)；極端相反的是粗制濫造、胡亂拼湊；最近有看到某老師講授領(lǐng)導(dǎo)力課程，其中多數(shù)內(nèi)容是在講授銷(xiāo)售技巧，這不能不懷疑該課程體例的合理性，雖然銷(xiāo)售技巧也是人們所需要的。分值25% 2、針對(duì)性（與創(chuàng)新性）：教學(xué)材料的編排與教學(xué)活動(dòng)，切合企業(yè)、行業(yè)實(shí)際，力求切合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理或課程問(wèn)題展開(kāi)，課程真的可以起到啟發(fā)與引導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)作用。這要求必要的需求分析與課程設(shè)計(jì)，公開(kāi)課程之所以不受歡迎，就是忽視了這些工作的開(kāi)展（當(dāng)然公開(kāi)課程需求調(diào)研更有難度）。分值劃分 30% 3、實(shí)用性：深入淺出，結(jié)合學(xué)員情況講道理，給方法，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與潛在問(wèn)題，信息量足夠，有適量的參考案例。30% 4、生動(dòng)性：教學(xué)手法靈活、教學(xué)內(nèi)容不枯燥，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)員思考及參與。15% 目前培訓(xùn)市場(chǎng)，過(guò)于追求生動(dòng)性，而系統(tǒng)性方面明顯存在一定的缺陷，內(nèi)容重復(fù)、隨意拼湊現(xiàn)象比比皆是，另外聽(tīng)個(gè)題目就開(kāi)講的情況也不少，針對(duì)性與創(chuàng)新性就更加談不上，實(shí)用性有很多時(shí)候沒(méi)有放到一個(gè)最根本的高度，忽悠事件時(shí)有發(fā)生，不過(guò)這種課程的生動(dòng)性是沒(méi)有問(wèn)題的。 個(gè)人以為，凡按上面4性法則執(zhí)教者，應(yīng)該是屬于教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，科學(xué)，著重學(xué)習(xí)的有效性與針對(duì)性，兼顧學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性的有效發(fā)揮，這種講師應(yīng)該是我們這個(gè)時(shí)代所呼喚的培訓(xùn)師！相信屬于這種類(lèi)別的培訓(xùn)師有一些，不過(guò)需要市場(chǎng)去認(rèn)真甄別與發(fā)現(xiàn)，我更相信如果按這種法則去評(píng)價(jià)講師，我們所期待的這種講師就會(huì)越來(lái)越多！ 提出這個(gè)法則，是希望培訓(xùn)市場(chǎng)回顧本位，健康發(fā)展，期待大家共同努力！