張懷教授：三天的中層經(jīng)理執(zhí)行力課程如何設(shè)計(jì)？ 馬上要為移動(dòng)通信公司上領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力，這個(gè)問(wèn)題不大，這種課程上了很多了，不過(guò)，本次是還需要完成一件比較有難度的課題，那就是很快就要為電信公司上一次為期三天的中層經(jīng)理執(zhí)行力，客戶要求上三天的執(zhí)行力課程的時(shí)候不太多，本次課程該如何設(shè)計(jì)了？，我琢磨了好久。 經(jīng)過(guò)與客戶交流，客戶明確提出，需要講授中層干部思維習(xí)慣的訓(xùn)練、流程管理及流程設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)管理等環(huán)節(jié)，這些部分除了細(xì)節(jié)管理、制度與流程在原有課程設(shè)計(jì)中有涉及外，思維系統(tǒng)的訓(xùn)練還是第一次納入。 最后形成的大綱為： 模塊一：提升執(zhí)行力的關(guān)鍵要素與技能第一章：執(zhí)行力是核心競(jìng)爭(zhēng)力第二章：執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判與執(zhí)行問(wèn)題原因分析第三章：完美執(zhí)行的兩個(gè)前提模塊二：設(shè)計(jì)及優(yōu)化部門(mén)運(yùn)作平臺(tái)技巧第一章: 流程管理與流程設(shè)計(jì)第二章: 目標(biāo)計(jì)劃管理模塊三：團(tuán)隊(duì)溝通與會(huì)議技巧角色演練第一章:命令的發(fā)布與任務(wù)的分派第二章:精心組織、協(xié)調(diào)到位第三章:高效授權(quán) 模塊四：團(tuán)隊(duì)溝通與會(huì)議技巧角色演練（續(xù)）第一章:細(xì)節(jié)管理與工作跟蹤第二章:落實(shí)評(píng)估與兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲模塊五：系統(tǒng)化思考與分析決策能力模塊六：團(tuán)隊(duì)建設(shè)之員工任用與員工培育OJT第一章:建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)第二章:人才任用、人事匹配第三章: OJT訓(xùn)練 課程大綱是課程設(shè)計(jì)的指南針，有了這寶貝，課程開(kāi)發(fā)就有了正確的方向，課程講授也才有基本的依據(jù)。