【德魯克:卓有成效管理者的6個(gè)特征】
【引言:1、大部分老板忙,不是忙于未來的戰(zhàn)略,而是忙于昨天的問題。2、大部分領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效差,不是錯(cuò)在做事,而是錯(cuò)在用人。3、大部分企業(yè)做不大,罪不在于愿景,而在于基因(系統(tǒng)不健全)。 4、大部分精英對(duì)現(xiàn)狀不滿,不是因?yàn)闆]有好的職位,而是信息真的不對(duì)稱 ?!?/em>
1 重視目標(biāo)和績(jī)效;只做正確的事情。
2 一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
3 作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能作出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能作哪些貢獻(xiàn)?為了達(dá)成整體目標(biāo),我如何激勵(lì)他人做出自己的貢獻(xiàn)?他的目標(biāo)在于提高整體的績(jī)效。他嘗試建立一個(gè)有績(jī)效的團(tuán)隊(duì);他知道每個(gè)人都有能力作出更多的貢獻(xiàn),他會(huì)不斷地給自己以及與其共事的人樹立更遠(yuǎn)的目標(biāo),以提高自己和他人的工作水平。
4 在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。他能敏銳地感覺到為一個(gè)關(guān)鍵職務(wù)選用人才,是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。這種用人的決策至關(guān)重要,必須經(jīng)過相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的深思熟慮。
在這一點(diǎn)上,卓有成效的管理者也知道,還沒有人能永無過失。他無需過分顧忌人際關(guān)系,因?yàn)樗肋@種關(guān)系是組織運(yùn)作的副產(chǎn)品。如果給人一個(gè)合適的工作任務(wù)和必要的工具,就會(huì)自動(dòng)地生成良好的人際關(guān)系;他不與那些他選拔出來的人選保持過分親密的關(guān)系,并盡量避免形成派系和關(guān)系網(wǎng)。他與自己的下屬保持一定距離,為的是使自己能夠不偏不倚、合理地衡量他們的績(jī)效;他知道人無完人。即使是最有能力的人也有弱點(diǎn)。他關(guān)心的是一個(gè)人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人員的知識(shí)和技能,利用這些優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織的目標(biāo)。
5 他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
6 他只做有效的決策。注重決策程序的科學(xué)性。
【案例】杰克韋爾奇說:管得越少,成效越好。習(xí)慣于相信自己,放心不下他人,粗魯?shù)馗深A(yù)手下的工作這是許多管理者的通病。這會(huì)形成一個(gè)怪圈:上司喜歡從頭管到尾,越管越變得事必躬親,獨(dú)斷專行,疑神疑鬼;部下就束手束腳,養(yǎng)成依賴的習(xí)慣,把主動(dòng)性和創(chuàng)造性丟得一干二凈。
【如何讓每一天更高效更有意義】1、知道今天的重點(diǎn)是什么,避輕就重;2、拒絕參與沒有意義的事;3、避免無需見面的人;4、避開早晚高峰交通,擠出可用時(shí)間;5、少開車,多利用碎片時(shí)間;6、務(wù)必留出獨(dú)立思考的時(shí)間;7、勤總結(jié);8、不為小事發(fā)脾氣;9、多看書少逛網(wǎng)。從今天開始讓你的一天更加有意義。
【努力做第3類人】1)有些人頭腦中只有問題,沒有解決問題的方法和路徑,所以問題永遠(yuǎn)存在,這是抱怨者;2)有些人能夠看到問題,并同時(shí)思考出解決問題的方法和路徑,這是管理者;3)有些人在問題出來之前就把問題消滅掉了,這是智慧者;4)有些人沒有問題,卻自己創(chuàng)造了一堆問題,庸人自擾。