麥肯錫分析解決問題的基本方法（7步驟法）培訓(xùn)大綱 第一講 什么是問題 1.理解問題：什么是問題 原始測(cè)試：了解自己解決問題的一般模式 游戲： 2.怎樣看待問題 問題導(dǎo)向型、情緒導(dǎo)向型 3.解決問題模式 策略模式四類、方法模式四類 體驗(yàn)： 解析：什么是解決問題模式 解析：解決問題模式及其普適性價(jià)值 第二講 麥肯錫解決問題的系統(tǒng)化思路 學(xué)員案例歸納：案例一、案例二、案例三 解決問題第一步：陳述問題 一個(gè)主導(dǎo)性的問題或堅(jiān)定的假設(shè) 具體，不籠統(tǒng) 有內(nèi)容的(而非事實(shí)的羅列或一種無可爭(zhēng)議的主張) 可行動(dòng)的 以決策者下一步所需的行動(dòng)為重點(diǎn) 解決問題第二步：分解問題 什么是邏輯樹？ 邏輯樹如何分解？ 邏輯樹分解舉例 3.解決問題第三步：去掉所有非關(guān) 鍵問題(漏斗法) 什么是“二八法則”？ 如何用“二八法則”進(jìn)行思考問題？ 4.解決問題第四步：制定詳細(xì)的 工作計(jì)劃 工作計(jì)劃制定的框架 工作計(jì)劃案例 解決問題第五步：進(jìn)行關(guān)鍵分析 關(guān)鍵分析的原則 關(guān)鍵分析思路 6.解決問題第六步：綜合調(diào)查結(jié)果， 并建構(gòu)論證 論證的三步驟 案例 解決問題第七步：講述來龍去脈 在溝通文件中將數(shù)據(jù) 及論證聯(lián)系起來 第三講 善于變通是根本 回到秘密小屋：你的問題在哪里？ 當(dāng)事人舉一反三 學(xué)員案例強(qiáng)化練習(xí) 強(qiáng)化練習(xí)： 從漢景帝到漢武帝的“削藩”之路給我們的啟示 變則通 通則久 歡迎隨時(shí)聯(lián)系我13316122888。