【培訓(xùn)導(dǎo)言】溝通是人的能力表現(xiàn),并不是人的本能,說(shuō)話是人的本能。不管是在日常管理工作中還是在業(yè)務(wù)洽談,都離不開有效的溝通。一句話可以定江山,一句話也可以毀江山。只有掌握了溝通的技巧,把握溝通分寸,才能
課程背景: 人生中處處都在談判,一個(gè)人談判能力的大小決定你在社會(huì)中的地位,國(guó)際上所有的外交關(guān)系都是通過(guò)談判而得來(lái),我們自己都常常在跟自己談判。談判中融合了各種學(xué)科,包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等等,
【培訓(xùn)導(dǎo)言】在終端為王的時(shí)代,店面銷售尤為重要。而終端銷售卻問(wèn)題重重,對(duì)客戶需求把握不準(zhǔn),對(duì)行業(yè)市場(chǎng)不熟悉,引導(dǎo)客戶消費(fèi)力度不夠;在與客戶溝通過(guò)程被客戶引導(dǎo),產(chǎn)品展示千篇一律,品牌想象模糊;終端服務(wù)水
課程背景:所有銷售人員都知道管道理論,每一個(gè)銷售人員都期望“一勞永逸”,每一個(gè)企業(yè)更希望“唯有源頭活水來(lái)”。企業(yè)的產(chǎn)品能源源不斷的流向市場(chǎng)。可是渠道應(yīng)如何去建,中國(guó)地大物博,人杰地靈,各區(qū)域人員結(jié)構(gòu)不
【培訓(xùn)導(dǎo)言】 耗材行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,經(jīng)歷了多次洗牌的過(guò)程,通用耗材已經(jīng)完全被客戶認(rèn)同。但是耗材由于利潤(rùn)微薄,在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中已經(jīng)無(wú)法運(yùn)用傳統(tǒng)的銷售方法進(jìn)行市場(chǎng)推廣,項(xiàng)目制銷售與顧問(wèn)式銷售逐步被行業(yè)推崇。
【背景資料】 現(xiàn)階段,中國(guó)的經(jīng)銷商最難管理!在大流通、大網(wǎng)絡(luò)未形成的情況下,生產(chǎn)性企業(yè)必須要面對(duì)還處在初級(jí)階段的不成熟的中國(guó)市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中,由成千上萬(wàn)個(gè)各自為政的、惟利是圖的、輻射區(qū)域不大的、實(shí)力
課程背景: 案例:99元分次存入銀行,報(bào)復(fù)銀行3小時(shí) 案例:她為何為難銀行柜臺(tái)營(yíng)業(yè)人員 導(dǎo)入銀行服務(wù)營(yíng)銷的重要性 課程大綱: 序言:您碰到哪些關(guān)于服務(wù)、禮儀的問(wèn)題? 客戶不在乎您說(shuō)什么,而在乎您怎么說(shuō)
課程背景: 隨著金融政策的逐步放開,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,逐步從被動(dòng)式的經(jīng)營(yíng),轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)營(yíng)銷,各大銀行的盈利模式較過(guò)去有了結(jié)構(gòu)性的變化,且高端客戶、中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率最大的貢獻(xiàn)者,
【培訓(xùn)導(dǎo)言】 營(yíng)業(yè)廳作為終端一線戰(zhàn)場(chǎng),他們的業(yè)績(jī)好壞直接決定整體的效益,如何提升營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的管理水平,打造一支驍勇善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技能水平是營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)與管理的首要任務(wù) 【課程特色】 1、拿企
培訓(xùn)導(dǎo)言 中國(guó)正進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各大銀行之間相互挖角;尤其是在2008年全球的金融海嘯之后,中央對(duì)各大銀行的監(jiān)管也逐漸加強(qiáng);如何在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的機(jī)會(huì),基層行長(zhǎng)的管理