【背景資料】
現(xiàn)階段,中國(guó)的經(jīng)銷商最難管理!在大流通、大網(wǎng)絡(luò)未形成的情況下,生產(chǎn)性企業(yè)必須要面對(duì)還處在初級(jí)階段的不成熟的中國(guó)市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中,由成千上萬(wàn)個(gè)各自為政的、惟利是圖的、輻射區(qū)域不大的、實(shí)力懸殊相當(dāng)?shù)慕?jīng)銷商扮演著重要的角色。在整個(gè)銷售渠道的鏈條中,對(duì)經(jīng)銷商的有效管理,將是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵所在。誰(shuí)擁有了經(jīng)銷商,誰(shuí)將擁有未來(lái)的市場(chǎng)。
【學(xué)員對(duì)象】:區(qū)域經(jīng)理
【課程時(shí)間】:一天
【課程簡(jiǎn)介】
一、經(jīng)銷商的選擇如何選擇經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)式開(kāi)發(fā)方案投資型經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的前期工作二、如何管理經(jīng)銷商?設(shè)立課題管理制度建立經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品管理供應(yīng)鏈管理資產(chǎn)安全管理分層管理錯(cuò)位管理三、管理經(jīng)銷商的細(xì)節(jié)動(dòng)作如何深入了解經(jīng)銷商那些話題是能觸動(dòng)經(jīng)銷商廠商之間的常見(jiàn)矛盾和誤區(qū)分析經(jīng)銷商為什么不好管,三個(gè)角度看過(guò)來(lái)業(yè)務(wù)人員的自我管理與經(jīng)銷商的談判誤區(qū)如何應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商的退貨產(chǎn)品質(zhì)量事故處理如何培訓(xùn)經(jīng)銷商廠家高層如何拜訪大經(jīng)銷商如何改造經(jīng)銷商如何處理與經(jīng)銷商下屬業(yè)務(wù)人員的關(guān)系幫助經(jīng)銷商樹(shù)立對(duì)廠家投入的新概念經(jīng)銷商找組織為經(jīng)銷商制作月度刊物為經(jīng)銷商制作管理/經(jīng)營(yíng)手冊(cè)經(jīng)銷商的主題式座談會(huì)經(jīng)銷商管理中的備忘錄制度經(jīng)銷商管理工作中的第三者干擾問(wèn)題如何最大程度調(diào)用經(jīng)銷商的社會(huì)資源壓貨還能怎么壓如何面對(duì)經(jīng)銷商的抱怨業(yè)務(wù)人員如何用個(gè)人品牌來(lái)影響經(jīng)銷商如何設(shè)計(jì)超越經(jīng)銷商想象的項(xiàng)目經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向與業(yè)務(wù)人員的教育導(dǎo)向業(yè)務(wù)人員短線利益與經(jīng)銷商長(zhǎng)線利益的矛盾那些話題是不能與經(jīng)銷商溝通的如何向經(jīng)銷商傳輸創(chuàng)新贏利模式四、如何防范經(jīng)銷商??防范經(jīng)銷商的變故給廠家的影響防范經(jīng)銷商的惡意拖欠防范經(jīng)銷商的竄貨防范經(jīng)銷商節(jié)后大退貨防范經(jīng)銷商的價(jià)格破壞五、與經(jīng)銷商的有效溝通?常見(jiàn)的廠商溝通障礙了解經(jīng)銷商內(nèi)部運(yùn)作優(yōu)化溝通形式及內(nèi)容管理方式的選擇六、廠家開(kāi)發(fā)管理經(jīng)銷商常見(jiàn)問(wèn)題?溝通問(wèn)題進(jìn)貨問(wèn)題費(fèi)用問(wèn)題質(zhì)量問(wèn)題價(jià)格問(wèn)題終端配合問(wèn)題