“因?yàn)槲业诙?,所以我更努力!”——安徽?lián)通第二期營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)有感
在中國(guó)聯(lián)通安徽公司G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)地市級(jí)總經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)課上,我出了一個(gè)小組討論題,讓學(xué)員們分析中國(guó)聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
在呈現(xiàn)討論結(jié)果時(shí),淮南公司的蔣總代表第5組發(fā)言,在大白紙上“strength-優(yōu)勢(shì)”一欄赫然有一條:“因?yàn)槲业诙?,所以我更努力!?
大家知道,中國(guó)聯(lián)通在與行業(yè)老大中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)中,可以說(shuō)是歷經(jīng)了千辛萬(wàn)苦。市場(chǎng)占有率低不說(shuō),技術(shù)上還受到“互聯(lián)互通”問(wèn)題的擠壓和困擾,促銷(xiāo)推廣時(shí)要面對(duì)移動(dòng)的“近身肉博”(有的地方是真正的肢體沖突,如山東移動(dòng)與聯(lián)通的械斗傷人案件)。
對(duì)于落后者,心態(tài)比什么都重要。
中國(guó)古人說(shuō):“哀兵必勝”,“知恥近乎勇”。
美國(guó)第二大租車(chē)公司艾維斯(AVIS),在連續(xù)虧損13年之后,主動(dòng)承認(rèn)自己不如赫茲(Hertz)公司,它的廣告是:“我們是第二,那你為什么要找我們,因?yàn)槲覀児衽_(tái)前排的隊(duì)更短!”。
根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)調(diào)研,艾維斯與赫茲相比,無(wú)論在車(chē)輛的新舊程度上,還是在租金價(jià)位上均無(wú)優(yōu)勢(shì)可言,其營(yíng)業(yè)額之比是3.5:1(赫茲為6400萬(wàn)美元,艾維斯為1800萬(wàn)美元)。消費(fèi)者對(duì)這種“第二”定位感到好奇,同時(shí)也被這種誠(chéng)懇的態(tài)度所感動(dòng),信任并接納了的艾維斯。艾維斯租車(chē)公司由此第一年便扭虧為盈。
中國(guó)的聯(lián)想電腦在創(chuàng)業(yè)時(shí)期的廣告口號(hào)是:“每一年,每一天,我們都在進(jìn)步”,畫(huà)面上是一個(gè)兒童稚嫩的形象。
因?yàn)樵诋?dāng)時(shí),聯(lián)想電腦與康柏(Compaq)和惠普(HP)這些國(guó)際性大公司比,不在一個(gè)檔次上。但是,就是靠這種天天向上的精神,在中國(guó)市場(chǎng)上一步一個(gè)腳印,趕超了所有跨國(guó)公司,現(xiàn)在牢牢占據(jù)了市場(chǎng)第一的位置。去年,聯(lián)想電腦成功收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù),令全球注目。
“因?yàn)槲业诙晕腋?!?
只要發(fā)憤圖強(qiáng),成功就在前方!