以事為本之有效管理方法——2天
管什么?管理的本質(zhì)是什么?有沒有一條簡(jiǎn)單明了的主線條呢?——這是本講要回答和解決的問題。
如何提升管理能力?有沒有讓人心服口服的捷徑?——這是本講要回答和解決的問題。
第1單元 管理目標(biāo)發(fā)現(xiàn)——能動(dòng)的管理者
問題意識(shí) 77
維持 79
敏銳——發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力從哪里來? 181
改善——打造發(fā)現(xiàn)問題的火眼金睛 81
改善觀念 87
管理目標(biāo)設(shè)定 89
第2單元 目標(biāo)體系鎖定:KPI——關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 117
崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI——績(jī)效考核的靈魂 117
KPI設(shè)計(jì)的第一個(gè)維度——向上:有效目標(biāo)分解體系 118
KPI設(shè)計(jì)的第二個(gè)維度——向后:下工序是客戶 122
KPI設(shè)計(jì)的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營(yíng) 125
第3單元 管理的職能——計(jì)劃能力
計(jì)劃的概念 127
評(píng)價(jià)環(huán)境的技術(shù) 130
預(yù)算 132
作業(yè)計(jì)劃工具 133
作業(yè)計(jì)劃 139
計(jì)劃制定 143
第4單元 管理的職能——進(jìn)度控制
工作追蹤的意義 146
如何進(jìn)行工作跟蹤——工作跟蹤技巧 149
進(jìn)度督促技巧 151
進(jìn)度控制技術(shù) 152
專案跟進(jìn) 155
高級(jí)工作跟蹤技巧 157
控制原理 161
控制的焦點(diǎn) 163
第5單元 時(shí)間管理管理技術(shù)
做個(gè)干練的主管:時(shí)間管理 319
時(shí)間與人生 320
時(shí)間管理理論與方法 326
戰(zhàn)略性時(shí)間管理——提高單位時(shí)間價(jià)值 329
戰(zhàn)術(shù)性時(shí)間管理——提高時(shí)間利用率 339
單元思考題 345
第6單元 會(huì)議管理技術(shù)
職業(yè)經(jīng)理執(zhí)行力與會(huì)議 297
會(huì)議準(zhǔn)備 300
會(huì)議召開 305
會(huì)議主持 308
出席會(huì)議 313
會(huì)議發(fā)言 316
會(huì)后跟蹤 318
第7單元 主導(dǎo)——掌控局面的策略
管理是一種理性干預(yù) 167
什么叫主導(dǎo)——騎馬與放羊之別 169
如何主導(dǎo) 171
強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo):一竿子插到底 173
主導(dǎo)的運(yùn)用案例 177
主導(dǎo)者——用心第一:管理者“關(guān)心與用心”訓(xùn)練 177
第8單元 精明干練——管理者核心能力打造
EQ&精明:中國(guó)式情商——從技術(shù)走向管理
管理者風(fēng)格打造——干練 184
管理者風(fēng)格打造——到位 192
管理者風(fēng)格打造——個(gè)案突破 197
提升執(zhí)行力 200
精明干練——自我管理與執(zhí)行力提升 74
專題 實(shí)戰(zhàn)問題研討與互動(dòng)