“三個(gè)必須”:必須講給員工聽,必須做給員工看,必須帶著員工干。
1、必須講給員工聽。要想做個(gè)高效的管理者,必須具有良好的表達(dá)能力,首先能把老板和上級(jí)的要求和規(guī)定清楚準(zhǔn)確的傳達(dá)給下級(jí),避免犯不必要的錯(cuò)誤;其次,就是要把自己所布置的工作對(duì)員工說(shuō)透徹,員工才能知道做什么,如何做,做到什么標(biāo)準(zhǔn)。再次,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都是獨(dú)立的個(gè)體,既然暫時(shí)不能統(tǒng)一思想,但一定要統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),通過(guò)正激勵(lì),使員工心往一處想,勁往一處使,朝著統(tǒng)一的清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)前進(jìn)。
2、必須做給員工看。首先,當(dāng)遇到有難度的事情時(shí),或者員工不知道怎樣做或做不到位時(shí),管理者要親自示范,做給員工看,中層管理者的業(yè)務(wù)能力與管理能力要并重,這樣,員工會(huì)因?yàn)槟愕哪芰Χ哪恪?/span>
其次,平時(shí)員工不是看你怎么說(shuō),而是看你怎么做,不是所有的規(guī)定都是專門為員工定制的,在你的團(tuán)隊(duì)中,管理者本身就要起到榜樣作用。管理者自己都做不到,何談讓員工去做好,下級(jí)就是上級(jí)的一面鏡子,其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。要用身教影響員工,嚴(yán)格要求自己,正人先正己,這樣,員工才會(huì)因?yàn)槟愕娜似范摹?/span>
3、必須帶著員工干。在任務(wù)繁重、艱巨的情況下,管理者必須身先士卒,不畏困難,親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去干。關(guān)鍵時(shí)刻必須顯示出忠企敬業(yè)的信念,樂(lè)觀自信的性格,勇于亮劍的精神,能打硬仗的能力,博愛(ài)寬容的胸懷,敏銳細(xì)致的洞察力,從而帶出來(lái)一支能打硬仗,攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝的“嗷嗷”叫的團(tuán)隊(duì)。這樣,員工會(huì)被管理者的人格魅力所折服。