您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)遇到過此類問題嗎? ? 客戶你跟蹤了很久,不知道該如何介入,公共費(fèi)花了不少,還是不見成效,你介入該客戶如何著手?采取什么策略? ? 客戶總經(jīng)理和采購(gòu)、技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)也將參加交流。作為客戶經(jīng)理,請(qǐng)問你該做哪些準(zhǔn)備工作?如何保證交流成功? ? 經(jīng)過提交方案、客戶內(nèi)支持者通知你:客戶內(nèi)部已經(jīng)普遍看好其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,請(qǐng)問你該采取何種快速有效的方法,挽回?cái)【郑? ? 你跟進(jìn)的客戶,關(guān)鍵評(píng)估元素明確,但是你一直沒有拜訪到拍板的關(guān)鍵決策人? ? 客戶向你發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)信,請(qǐng)你去投標(biāo),你該怎么辦? ? 外資企業(yè)和國(guó)內(nèi)單位的文化不一樣,這使得大客戶經(jīng)理們對(duì)流程很不適應(yīng),假如在談判中還有兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者參與了,其中一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者綜合比較已經(jīng)領(lǐng)先,你采取何種談判策略,是談判暫停,并扳回談判? ? 在電話交流/面談/服務(wù)時(shí)講不了幾句話就出現(xiàn)尷尬的冷場(chǎng)情況,也不知道該如何把關(guān)系發(fā)展下去,往往在交流中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí)也不知道該如何切入到我們的產(chǎn)品上去?