定位理論可能是中國(guó)品牌的禍水
最近艾•里斯在中國(guó)不停布道,雖然他老人家并沒(méi)有赤裸裸的陳詞,但明眼人一看就知道,核心的東西還是他賴以揚(yáng)名立萬(wàn)的定位理論。這就像一根導(dǎo)火線,專業(yè)點(diǎn)說(shuō)就是品牌聯(lián)想(定位理論是品牌,而艾•里斯就是締造這個(gè)品牌的企業(yè)家,這就是品牌識(shí)別中的企業(yè)家識(shí)別),這就如同看到微軟就想到比爾蓋茨,看到娃哈哈想到宗慶后,看到“艷照門”,甚至僅僅看到“XX門”三個(gè)字,就不由得想到陳冠希。
于是,盲目崇拜者又開始出來(lái)妄下結(jié)論,說(shuō)所有優(yōu)秀的企業(yè),都是因?yàn)槠鹾嫌诙ㄎ焕碚摱晒Φ模^大多數(shù)的商戰(zhàn)敗局,都是因?yàn)檫`背了定位法則。且不論他說(shuō)的有沒(méi)有道理,光這個(gè)口氣就像極了當(dāng)年華國(guó)鋒爺爺搞的“兩個(gè)凡是”,當(dāng)譴責(zé)聲紛至?xí)r卻又委屈的說(shuō)是兩個(gè)秀才寫的。
我完全沒(méi)有否定定位理論的意思,只是奉勸一些仁兄不要因?yàn)槊つ砍绨荻萑虢虠l。理想狀態(tài)下,理論是為了解釋現(xiàn)象并指導(dǎo)實(shí)踐而存在的,教條和理論最大的區(qū)別就在于:它不屑于解釋現(xiàn)象,而總是驅(qū)使人們?nèi)ジ淖儸F(xiàn)象以適應(yīng)教條。搞理論搞研究的最高境界就是能清晰的向世人解釋現(xiàn)象,然而幾乎任何一個(gè)理論的出現(xiàn)都能找到支撐它的現(xiàn)象,但沒(méi)有誰(shuí)傻到對(duì)所有理論都頂禮膜拜。
但有些人就是有些矯枉過(guò)正,輕率的斷言,中國(guó)的本土品牌要想取得成功,也必須像西方品牌那樣,嚴(yán)格遵守定位法則,一個(gè)品牌旗下只能有一種或一小類產(chǎn)品,生產(chǎn)新產(chǎn)品,就一定要推出新品牌,否則會(huì)令“消費(fèi)者的想法失去焦點(diǎn)”,對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)發(fā)生模糊,最終失敗。
無(wú)論是唯物主義還是唯心主義,最終都認(rèn)同了辯證的思想,所以對(duì)于定位理論,我們是否也應(yīng)該持辯證的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)待。
定位理論孕育于西方成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,研究的企業(yè)也大多是讓人仰視的行業(yè)老大哥,本土品牌基本上沒(méi)有百年的雄厚“家底”,缺乏足夠的宣傳推廣資金,能夠同時(shí)在市場(chǎng)上輕松地支撐起多個(gè)品牌。如果真的為了定位而定位,硬要規(guī)定每個(gè)新產(chǎn)品都必須推出一個(gè)新品牌,多品牌占領(lǐng)市場(chǎng)的話,很可能新產(chǎn)品在消費(fèi)者還沒(méi)來(lái)得及認(rèn)識(shí)它的時(shí)候就已經(jīng)力竭而亡。
中國(guó)的市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有象西方那樣,競(jìng)爭(zhēng)激烈,高度細(xì)分,并且每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都擁有統(tǒng)治實(shí)力的霸主,新產(chǎn)品的定位只能在夾縫中求生存,同時(shí)品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)極大,很容易被霸主擊潰。機(jī)械教條的看待定位理論,會(huì)讓很多本土品牌喪失發(fā)展的良好機(jī)遇,等到被別人擊敗時(shí)又去譴責(zé)艾•里斯與特勞特,他們才是真冤呀!
品牌通過(guò)適當(dāng)調(diào)整原有定位,向更廣闊,更有利的舞臺(tái)延伸完全是可行的,并一定會(huì)造成所謂的“印象模糊”。總體而言,品牌延伸要遵循以下九大鐵律:
1、品牌核心價(jià)值和聯(lián)想包容延伸產(chǎn)品;2、品牌有強(qiáng)大的資產(chǎn)——較高的品牌知名度、可信賴感和品牌威望;3、新老產(chǎn)品之間有較高的關(guān)聯(lián)度——關(guān)聯(lián)度高則延伸成功的概率高;4、行業(yè)與產(chǎn)品特點(diǎn)——驅(qū)動(dòng)力具有普遍適用性則可以延伸;5、財(cái)力弱且品牌推廣能力差的企業(yè)迎盡量考慮品牌延伸;6、市場(chǎng)容量較小的市場(chǎng)環(huán)境下,應(yīng)該盡量多地采用品牌延伸策略;7、競(jìng)爭(zhēng)者的品牌策略——主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌延伸可以中和己方的風(fēng)險(xiǎn);8、企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品的目的——延伸產(chǎn)品不是戰(zhàn)略性產(chǎn)品可大膽延伸;9、延伸產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)——假如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈,有助于品牌延伸的成功。
可見,所謂的定位并不是一成不變,而是一定是根據(jù)市場(chǎng)、消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)而不斷調(diào)整,及時(shí)把握時(shí)機(jī),延伸品牌,該出手時(shí)就出手。大師的定位理論,需要以發(fā)展的眼光,辨證的吸收其內(nèi)在的精髓。