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何毅明:店長(zhǎng)之聲:企業(yè)可能會(huì)從人才流失中受益
2016-01-20 47878

企業(yè)可能會(huì)從人才流失中受益?

  員工離職是否給企業(yè)帶來(lái)不利?大多數(shù)的回答是肯定的。因?yàn)殡S著員工的離職,企業(yè)損失的不僅僅是人力資本,即技能和多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),還包括社會(huì)資本,即員工在職期間與企業(yè)內(nèi)外部建立起來(lái)的關(guān)系。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,員工離職意味著企業(yè)有形和無(wú)形資本的損失。不過(guò),這種觀點(diǎn)已經(jīng)落伍。

  為高潛力的骨干員工提供全范圍的個(gè)人發(fā)展空間,對(duì)員工離職持平和心態(tài),積極開(kāi)展返聘前雇員的人才機(jī)制。一定程度的人才流動(dòng)對(duì)企業(yè)和員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都有益處。

  獲益因素

  研究者發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)師從一間時(shí)裝公司跳槽到另一間時(shí)裝公司實(shí)際上可能給原公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)。這源于原公司將獲益于離職設(shè)計(jì)師的社會(huì)資本。首先,獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息至關(guān)重要。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)掌握了信息誰(shuí)就先搶占了市場(chǎng)先機(jī)。當(dāng)設(shè)計(jì)師離開(kāi)一間時(shí)裝公司加入另一間時(shí)裝公司,他們?cè)谛鹿景l(fā)展新業(yè)務(wù)關(guān)系的同時(shí)一般會(huì)和原公司保持聯(lián)絡(luò)。這些聯(lián)絡(luò)就為兩個(gè)公司之間架起了非正式的溝通橋梁,原公司就可以從中了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。從不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲取的市場(chǎng)信息將有助于公司更新創(chuàng)意,設(shè)計(jì)出更符合時(shí)代潮流的時(shí)裝系列。其他許多行業(yè)也是如此。

  行業(yè)領(lǐng)袖均與離職員工保持緊密的聯(lián)系,通過(guò)這種聯(lián)絡(luò)網(wǎng)掌握顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息與動(dòng)向。離職的員工能為提升企業(yè)的品牌和社會(huì)影響力發(fā)揮積極作用。離職員工一般都受到原公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的良好熏陶。

  他們將成為原公司真實(shí)的活廣告,為公司提升品牌形象和創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)地位助一臂之力。比如,奢侈時(shí)裝品牌Prada和MarcJacobs就是同行公認(rèn)的引領(lǐng)時(shí)尚和創(chuàng)新的平臺(tái)。設(shè)計(jì)師加盟這兩家公司,專(zhuān)攻一兩個(gè)特定領(lǐng)域如針織品或皮革,吸收良好的素養(yǎng)后離職加盟其他時(shí)裝公司。他們把原公司的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)新思維帶到新公司,強(qiáng)化了同行對(duì)原公司品牌的認(rèn)可,擴(kuò)大了原公司的市場(chǎng)影響力。

  企業(yè)需要補(bǔ)充新鮮血液。原有設(shè)計(jì)師的離職為時(shí)裝公司引進(jìn)新人創(chuàng)造了空間。新人的加入將給公司帶來(lái)新的活力、新的思路,使公司充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)創(chuàng)新氛圍。一些時(shí)裝公司有意讓他們的設(shè)計(jì)師另謀高就,為他們追求個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展大開(kāi)綠燈。一位時(shí)裝公司的高級(jí)經(jīng)理人曾經(jīng)表示,如果公司沒(méi)有足夠的空間讓設(shè)計(jì)師發(fā)展,公司不會(huì)阻攔員工離職。與其束縛他們,使他們工作不開(kāi)心,不如讓他們加入別的公司施展才華。

  研究結(jié)果同樣顯示,心情沮喪的員工對(duì)企業(yè)的整體業(yè)績(jī)將造成消極影響,而如果這些員工有機(jī)會(huì)到不同的環(huán)境進(jìn)一步鍛煉能力,將來(lái)可能帶著更強(qiáng)的工作能力返回原公司。 頂尖咨詢(xún)公司也深諳這個(gè)人才管理機(jī)制,他們并不阻攔年輕分析師的辭職,因?yàn)檫@對(duì)公司可能是一筆寶貴的財(cái)富,當(dāng)這些年輕分析師回到原公司時(shí),可能已是擁有豐富閱歷的資深分析師了。這也是MBA課程傳授的人才機(jī)制:為高潛力雇員提供全范圍的個(gè)人發(fā)展空間,對(duì)員工離職持平和心態(tài),積極開(kāi)展返聘前雇員的人才機(jī)制。一定程度的人才流動(dòng)對(duì)企業(yè)和員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都有益處。

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