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中國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師
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何毅明:店長(zhǎng)之聲：怎么當(dāng)好店面的領(lǐng)頭雁？
2016-01-20 48304

第一章 金牌店長(zhǎng)的心態(tài)管理——好心態(tài)才能“賣翻天” 3

1.金牌店長(zhǎng)具備的8種金牌心態(tài) 3

2.要管別人，首先管好自己 3

3.好店長(zhǎng)從好心態(tài)開始 3

5.店長(zhǎng)素質(zhì)決定店面業(yè)績(jī) 3

6.店長(zhǎng)是終端成敗的靈魂 3

7.優(yōu)秀店長(zhǎng)必備的性格特征 3

8.成功店長(zhǎng)的工作態(tài)度 3

第二章 金牌店長(zhǎng)的溝通管理——營(yíng)造高效暢通的店內(nèi)溝通機(jī)制 3

1.金牌店長(zhǎng)的顧客八大溝通法則 3

2.與員工建立相互依賴的關(guān)系 3

3.溝通技巧與傾聽技巧 3

4.建立合理的店面溝通機(jī)制 3

5.店面溝通從心開始 3

6.金牌店長(zhǎng)的有效溝通的八大原則 3

7.好店長(zhǎng)應(yīng)該如何提升溝通效率 3

8.無效的會(huì)議等于損失 3

9.員工各有所長(zhǎng)，分享助力成長(zhǎng) 4

10.別讓店員的內(nèi)部矛盾影響生意 4

第三章 金牌店長(zhǎng)的財(cái)務(wù)管理——做好臺(tái)賬把關(guān)，讓資金轉(zhuǎn)起來 5

1.檢查店鋪財(cái)務(wù)隱患的5種方法 5

2.及時(shí)建立健全的財(cái)務(wù)系統(tǒng) 5

3.適時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)分析 5

4.做好店鋪財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 5

5.加強(qiáng)現(xiàn)金流的管理 5

6.促銷費(fèi)用要精打細(xì)算 5

7.避免店內(nèi)不合理?yè)p耗 5

第四章 金牌門店的形象管理——好店面從形象開始 5

1.從陳列規(guī)劃到視覺營(yíng)銷 5

2.如何發(fā)現(xiàn)陳列問題 5

3.陳列設(shè)計(jì)的有效調(diào)整的六個(gè)關(guān)鍵 5

4.商品的擺設(shè)8大法則 5

5.如何利用店內(nèi)陳列擺設(shè)來提高業(yè)績(jī) 5

6.營(yíng)造顧客舒服的購(gòu)物環(huán)境 5

7.讓店員的微笑成為店門的服務(wù)招牌 5

8.音樂、燈光也能創(chuàng)造業(yè)績(jī) 5

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