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何毅明:店長之聲:遇到老總批評錯了你了,你怎么辦呢? 
2016-01-20 48311

遇到老總批評錯了你了,你怎么辦呢?  

  一、預防,只要違反常規(guī)的事情,你都要在老板看到前跟老板提前說。比如:你布置會展,老板去看看布置的如何,這時你要陪同老板,在老板看到違反常規(guī)的事情之前提前告訴老板:老總,這個展臺這樣雜亂的擺放是因為我們的客戶有什么什么樣的要求,達到什么樣的目的。老板聽完會說:滿足客戶是我們的宗旨,做的不錯。如果你沒有提前跟老板說,老板跟你說:你怎么把展臺擺放的這么雜亂啊?如果你說:老板,這是客戶的要求,不是雜亂。老板馬上說:怎么不雜亂啊,客戶的要求合理的我們滿足,不合理的我們就不能滿足啊,做事要動動腦子啊。如果你再強調(diào)自己正確,那么老板只好說:上次有件事情你好像也是為了滿足客戶,結(jié)果搞的我們很被動啊,上次。。。。。你死定了!因為你讓老板很沒面子,他的權(quán)威受到了打擊?! ?/span>

  二、老板批評錯了,你按照老板的要求做就是了,然后等沒人了,再去老板辦公室,老板剛才接到客戶電話,客戶提出了個要求,要求展臺擺放另類點,不要居于常規(guī),我想根據(jù)客戶要求改動一下,老總,您給個指示吧。老總會說按你的意思擺放吧,讓客戶滿意。

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