哈佛經(jīng)理的

                   心理完善

一、 訓(xùn)練自信心理

     □   自我肯定的含義

    與別人建立開(kāi)放、真誠(chéng)、直接和適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨椋褪亲晕铱隙ǖ男袨?。?/p>

    自我肯定的行為可以增加一個(gè)人選擇的自由度。當(dāng)一個(gè)人擁有選擇的自由時(shí)，自尊自重的感受會(huì)取代壓抑、委屈或憤怒等傷害人的情感。

    在討論自我肯定時(shí)，十分強(qiáng)調(diào)一個(gè)人是否自尊自重。以真誠(chéng)的方式表達(dá)自己，得到自尊與自重的感受，同時(shí)也能尊重別人，才是自我肯定的真諦。我們可以在生活中學(xué)習(xí)自我肯定的行為，以便有效地處理人際關(guān)系。

□  我肯定的表達(dá)方法

     簡(jiǎn)單地說(shuō)，自我肯定是：堅(jiān)定的原則與溫和的表達(dá)。在行動(dòng)上可分成四個(gè)動(dòng)作：

    (1)描述情境；

    (2)表達(dá)情緒；

    (3)提出意見(jiàn)；

    (4)征詢討論。

    在自我肯定的行為中，非口語(yǔ)部分包含：目光溫和的接觸、臉部表情放松、聲調(diào)堅(jiān)定平穩(wěn)、說(shuō)話流利、保持適當(dāng)距離、姿勢(shì)適中、語(yǔ)氣肯定。在口語(yǔ)部分包含：練習(xí)說(shuō)“不行”、“不

要”、“我不喜歡”，以平穩(wěn)的方式敘述自己的感受與意見(jiàn)，并學(xué)習(xí)事實(shí)、感受、期望、討論四者兼具的表達(dá)方式。

□  我肯定的使用時(shí)機(jī)

（1） 有人請(qǐng)你幫忙，你心中樂(lè)意，卻不知怎么拒絕時(shí)；

（2） 有求于人，又不知從何開(kāi)口時(shí)；

   (3)經(jīng)常一個(gè)人埋頭苦干，不愿意求人幫忙時(shí)。



□   堅(jiān)定者的特質(zhì)

     (1)溫和，但不羞怯：因?yàn)樗麑?duì)自己有信心，重視自己的價(jià)值；

     (2)堅(jiān)持，但不頑固：因?yàn)樗J(rèn)為重要的原則，即使在家人或外人的壓力之下也不退卻；

     (3)關(guān)懷，因?yàn)樗匾晞e人的權(quán)益；

     (4)表達(dá)清楚，聲調(diào)、姿勢(shì)、態(tài)度都能配合決心，讓別人清楚感受到他所要表達(dá)的內(nèi)容；

     (5)勇敢，因?yàn)樗凶孕牛粫?huì)畏懼壓力或嘲笑；

     (6)滿意，因?yàn)樗茉诃h(huán)境中保持他的權(quán)益，且不去侵犯別人的權(quán)益，雙方都滿足；

     (7)有自我價(jià)值感，透過(guò)與人平等的交往，自己能由別人的尊重中更重視自己為“人”的價(jià)值。

    □   軟弱者的特質(zhì)

    (1)行為退縮，寧愿躲在人群中，經(jīng)常不愿與別人的眼神接觸。

    (2)被傷害被欺負(fù)，因?yàn)椴簧朴诰S護(hù)自己，不但別人輕易地侵犯他，有時(shí)也無(wú)意中引別人來(lái)占他的便宜；

    (3)聽(tīng)從別人的決定，由于他不看重自己，所以很容易放棄自己的想法，覺(jué)得別人的意見(jiàn)比較高明；(4)表達(dá)含糊，因?yàn)樗桓覡?zhēng)取自己的利益，即使表達(dá)了他的需要，也常含混不明；

    (5)壓抑感覺(jué)，因?yàn)樗桓野炎约旱囊庖?jiàn)或需求表達(dá)出來(lái)，老把它往肚子里吞；

    (6)不喜歡自己，因?yàn)樗X(jué)得自己比別人差勁；

    (7)否定自己的價(jià)值，因?yàn)樗摧p自己，認(rèn)為自己是沒(méi)有能力、沒(méi)有用的人。