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何毅明:店長之聲:大型節(jié)假日促銷注意事項
2016-01-20 48143


1、做好應急預案

大型節(jié)假日效應非常明顯,有很強的市場號召力,也承載著很重的銷售任務,因此,來不得半點的閃失。大型節(jié)假日一些賣場經常出現暢銷機缺貨、促銷員不足等內部計劃組織問題,但這都不是最嚴重的問題。最嚴重的莫過于城管外場搗亂,物業(yè)不支持、門店停電、壞人搗亂、客流量稀少等外部問題。對于這些外部問題,活動前一定要有周詳的考慮和應急預案,如果出現了這些情況我們的第二套第三套應對方案是什么,切莫臨時抱佛腳,手忙腳亂。

2、注意活動協(xié)議的簽訂

(1)活動檔期的確定

如果有路演、花車巡游等,在活動檔期上一定不能含糊,盡可能精確到每天的具體時間點。而且,在促銷計劃的備注中還需要對因一些意外事件可能造成的延期做出明確的說明,并將要延期的時間確定下來。涉及到廣告公司、演出公司、車輛租用公司等的合作業(yè)務,盡量要通過合同或協(xié)議形式,明確活動時間及具體安排,以免節(jié)外生枝??傊?,在活動檔期問題上一定要“一是一,二是二”,絕不能似是而非。

(2)活動場地的確定

在活動場地的確認上一定要十分明確,特備是在非門店外搞促銷推廣活動,一定要附相關的場地批示圖。明確規(guī)定活動場地的面積、方位、走向,甚至對場地的高度也要做明確的標示,同時也要以協(xié)議的方式明確場地租用的活動時間和價格。因為,如果涉及到活動道具的特殊尺寸和要求,很可能造成進場時布置和施工的困難,或者給活動期間的安全造成隱患。

(3)活動配套物資的準備

在活動相關配套物資準備上,門店一定要列出明確的活動物資清單,甚至小到電源接線板、腦連線和每條噴繪,絕對不可籠統(tǒng)地只寫幾個大件。否則,極易在布置時丟東丟西影響活動進度。

(4)明確促銷人數

在促銷人員安排上,如果需要招募臨促或廠家支持臨促,一定要在活動前把人數和工作時間和合作方確定,同時制定臨促人員工作分工和職責。

3、人員安排落到實處

由于大型節(jié)假日促銷的規(guī)模較大,牽涉人員和物品較多,在活動籌備時一定要對一些相關環(huán)節(jié)指定相關責任人,各自對自己負責的事項進行跟蹤和完成,并及時向店長進行進度匯報,保證每個環(huán)節(jié)有人負責,人人職責清楚。以避免出現問題后,員工之間相互推諉和扯皮現象的發(fā)生。

4、客情的維護

客情是企業(yè)的生命線,客情的維護工作不是一天二天的事,而是一個長期的工作。在大型節(jié)假日的促銷活動籌備中,門店方面在客情關系維護上是必須的,一定要根據當地節(jié)日風俗做好城管、工商、環(huán)衛(wèi)等關聯部門的客情維護工作,保證活動執(zhí)行的萬無一失。

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