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何毅明:營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的行為舉止
2016-01-20 47673

賣場(chǎng)作業(yè)人員的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的行為舉止如下:

(1)提前上班,留有充分的時(shí)間檢查自己的裝束和做營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備。

(2)見(jiàn)到同事和顧客應(yīng)心情舒暢地寒喧問(wèn)候。

(3)切勿隨便離開(kāi)崗位,離崗時(shí)要取得上級(jí)的同意并告以去處。

(4)不要嘀嘀咕咕談話。

(5)不要背地里說(shuō)別人壞話。

(6)不要隨意瞎聊。

(7)呼叫同事時(shí)不要省去尊稱。

(8)不要用外號(hào)呼叫別人。

(9)不要扎堆。

(10)不要抱著胳膊。

(11)不要把手插進(jìn)褲兜里。

(12)不要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)里化妝。

(13)不要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)看書報(bào)。

(14)顧客正在看貨時(shí),切勿從中間穿過(guò)。

(15)不要把身子靠在柜臺(tái)上。

(16)不要坐在商品上。

(17)商品須輕拿輕放。

(18)商店的物品切勿用在私人的事情上。

(19)不要總考慮下班的時(shí)間。

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