面對著屢禁不止的賣場失竊,不少賣場采取了眾多的嚴勵辦法,比如增

如便衣進行盯梢,加大獎金比例給抓賊者,加強出入店門監(jiān)視等。這些做法

掏出發(fā)點還是停留在如何抓住小偷,而不是防止偷竊的發(fā)生。

捉拿竊賊并不是最經(jīng)濟有效的方法,它增大了銷售人員及保安人員的工

悖量,浪費了賣場作業(yè)人員的工作時間,影響售貨員對顧客的服務,而且在

某些情況下還會引起與顧客間不必要的法律糾紛,影響商場的信譽和形象。

好以有人說,賣場的出現(xiàn),使顧客與售貨員之間的距離因柜臺的消失更近了,

阻失竊的困惑使售貨員與顧客心理上的距離更遠了。因此,應對竊賊采取威

攝策略,防患于未然,摒竊賊于門外。

減少失竊率的最有效方法是防。首先,對商品實行防盜保護,貴重品實

行柜臺售貨,易偷品陳列于大眾易看到的地方,減少偷竊機會。其次,增大

竊賊被抓住的可能性,在店堂內(nèi)造成難以扒竊的氣氛,渲染警戒的高效率,

將盜竊的風險提高,并使大家能感覺到。在法國賣場門前,人們常常能看到

門口站著身材高大、魁梧的黑人保安,據(jù)說很有效。增加店堂的亮度,多設

各種鏡子,也會使偷竊率降低。總之,樹立了防患于未然的意識,辦法就會

多起來,失竊率也會隨之下降。