《提升員工素質(zhì)的68個關(guān)鍵》

前言  第一章 心理素質(zhì)：協(xié)調(diào)自己，提高業(yè)績

關(guān)鍵1　心態(tài)積極，才可能有更多的機會 

關(guān)鍵2　樹立信心，勇于承擔重任  

關(guān)鍵3　學會自我激勵，不斷地取得進步

關(guān)鍵4　養(yǎng)成立即行動的習慣，以行動確立自我價值

關(guān)鍵5　有時間觀念，善于管理時間資本  

關(guān)鍵6　不偏離目標，堅持才是成功的基石  

關(guān)鍵7　不怕犯錯，學會在錯誤中提升能力  

關(guān)鍵8　培養(yǎng)樂觀的性格，以開放的眼光看問題

關(guān)鍵9　停止牢騷，尋找表現(xiàn)自己的機會

關(guān)鍵10 熱情充沛，有主動精神的人從不等別人催促  

關(guān)鍵11　調(diào)整心態(tài)，換工作不如換心情  

……

關(guān)鍵68　不計較得失，收獲反而更多