社會責任的（人權ES）驗廠 實戰(zhàn)管理技能培訓大綱 (以實際運用內容為主) 課程收益： → 推行前大家熱情高漲，推行時卻無從著手；→ 雖然很重視很努力，效果卻不明顯；→ 核心骨干很著急，員工卻并不熱心；→ 收拾一次很容易，長期維持卻很難；→ 大家對驗廠已經“免疫”，難于深化和提升……為了提供一套務實的推行方法和工具，實戰(zhàn)人權驗廠管理專家、《如何推進5S》、《人權驗廠實戰(zhàn)手冊》作者——葛平旺將其在企業(yè)多年成功推行人權驗廠的經驗，結合多年的系統(tǒng)研究心得，與眾多的企業(yè)來探索可行之道，共同分享人權驗廠成功的喜悅。 一、綜述---背景、總內容 近年來，歐洲美國等等國家與地區(qū)的人們在購買產品特別是玩具的時候，除了注重產品的質量與安全性外，還越來越重視此產品的生產過程是否符合社會責任的標準。 綜述：總內容------童工、薪酬、工作時間、衛(wèi)生和安全、環(huán)境等； 其中最容易出現問題的是：薪酬、工作時間 二、驗廠審核知識介紹 Ⅰ 審核前的見面會,該會議內容包括： 1）WM工廠審核人員自我介紹 2）關開WM公司的禮品與饋贈原則的說明 3）與工廠核實和確認提供給ES部門的工廠信息準確與真實性、 Ⅱ 工廠巡視 1）審核人員將步行巡視工廠所有的區(qū)域 2）審核人員巡視工廠期間需有工廠代表陪同進行 3）審核人員在生產車間會詢問部分工人關于安全生產，勞動 保護等方面的問題 4）審核人員將要求工廠提供相關的人事，工時及工資記錄供查 閱 Ⅲ 員工訪談 1）正式的員工訪談應在生產區(qū)域以外的私密環(huán)境下進行； 2）工廠應提供一個私密的訪談場所； 3）在供應商或工廠代表在場的情況下，員工訪談會終止進行； 4）至少25名工人將會被選中進行員工訪談。 Ⅳ 工廠文件資料審閱 1）對于初審和年審的工廠審核，工廠審核人員將審閱工廠至少三 個月至一年的資料和文件； 2）工廠的跟進審核不僅將審查上一次的審核發(fā)現的違規(guī)項目，還會再度審查工廠的工時和薪資系統(tǒng)； 3）任何不提供或拒絕提供工廠資料和檢查的行為將會立即導致所有未出貨的訂單被取消。 Ⅴ 總結會議及簽署審核報告 1）審核人員將在審核過程中發(fā)現的內容在總結會議上與廠方進行總結； 2）審核人員需完成一份現場審核報告，與工廠將就違規(guī)內容和改進方案進行討論，工廠管理層與工廠審核人員在審核報告上簽字確認，需復一份給工廠。 三、驗廠審核知識介紹（本部分是主要內容） 童工、薪酬、工作時間、衛(wèi)生和安全、環(huán)境等 以詳細的企業(yè)實例分條進行講解，保證員工一學就會； 聯系人：葛平旺老師 手機：13867885444 電話：0574-65226332 傳真：0574-65226332 網址：www.nbnh114.cn E-mail：3331118@qq.com