《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))
【課程概述】
在財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)里,一個(gè)理念已經(jīng)形成共識(shí):不會(huì)教導(dǎo)就不能領(lǐng)導(dǎo)。
本課程通過大量的案例解析,分析了培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演三項(xiàng)修練,從培訓(xùn)師的角色定位入手,對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行職業(yè)常識(shí)、基本素養(yǎng),培訓(xùn)表達(dá)技巧等方面的專業(yè)訓(xùn)練。
通過學(xué)習(xí),可以幫助培訓(xùn)師糾正培訓(xùn)中的偏失,快速提升培訓(xùn)能力。
【課程對(duì)象】人力資源部經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、管理顧問、培訓(xùn)經(jīng)理
【課程目標(biāo)】提供從理念到技能的基礎(chǔ)訓(xùn)練,幫助企業(yè)打造專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)水準(zhǔn)與培訓(xùn)效果。
【授課方式】多媒體影片導(dǎo)入+分鐘演練+現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)示范
【課程大綱】
引言
《播種春天》——影片導(dǎo)入、引發(fā)思考
一、 TTT基本素能訓(xùn)練
1、培訓(xùn)師4項(xiàng)職業(yè)使命
2、培訓(xùn)師8項(xiàng)職業(yè)操守
演練:1分鐘Mini課程@
——演練輔助記錄表
3、克服怯場(chǎng)的4項(xiàng)要領(lǐng)
4、閃亮導(dǎo)入5項(xiàng)技法
5、完美收結(jié)5項(xiàng)技法
演練: 1分鐘導(dǎo)入@
——演練輔助記錄表
6、姿態(tài)語言6項(xiàng)規(guī)范
7、輔助表達(dá)12種手勢(shì)
演練: 綜合演示分組賽@
——演練輔助記錄表
二、TTT教學(xué)方法提升
1、說明-現(xiàn)場(chǎng)演示法
2、啟發(fā)-案例分析法
演練:Mini案例分析@
——演練輔助記錄表
3、趣味-游戲帶動(dòng)法
4、操作-七步教練法@
演練:3分鐘Mini課程@
——演練輔助記錄表
5、培訓(xùn)4大風(fēng)格選型
6、課堂提問5項(xiàng)技巧
7、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變6項(xiàng)對(duì)策
8、精彩點(diǎn)評(píng)3項(xiàng)原則
演練:2分鐘Mini課程
——演練輔助記錄表
三、TTT課程設(shè)計(jì)指南
1、課程設(shè)計(jì)流程
2、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)
案例:360°領(lǐng)導(dǎo)力模型@
3、新知元素設(shè)計(jì)
案例:客戶的四大熱鍵@
4、哲理元素設(shè)計(jì)
案例:遠(yuǎn)見卓識(shí)的團(tuán)隊(duì)@
演練:2分鐘Mini課程@
——演練輔助記錄表
5、幽默元素設(shè)計(jì)
案例:鳳凰展翅之謎@
6、情感元素設(shè)計(jì)
7、培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃
演練:7分鐘畢業(yè)呈現(xiàn)@
——演練輔助記錄表