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馬建軍:高效能溝通之破解技術
2016-01-20 46647
      有人說,有效溝通的技術是通溝通者自身對技巧、途徑或方式方式、能力等方面的優(yōu)化提升;有的說對上給予領導選擇題,但也要考慮領導的溝通模式,不知是否站在領導角度去考慮,領導是用了影響的,他更需要下屬能給予他比較有說服力的某項建議,幫助其決策;與同事的溝通,跨部門之間的交流與合作,更重要的是以尊重、利益互動、協(xié)作共贏為突破口;對于下屬,越簡單越好,畢竟他們的層次和意識不會如你那么高,只需告訴他要求和做的結果(時間節(jié)點、標準、回饋)。
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