現(xiàn)實案例：老師您好，我近期剛剛接手一個團隊，成為這個團隊的Team leader，簡單介紹一下這個團隊，作為外方的中國分部，團隊30人左右，主要包含銷售，技術(shù)和客服三類人員。團隊氛圍比較融洽，也還比較遵守紀律，遲到早退很少。和他們工作2個多月后我發(fā)現(xiàn)，整個團隊效率非常低。
    很多工作布置下去后就沒有聲音了，有的時候去追問一下，得到的回復也是“李總，你別著急，我們在辦了”。也有一些成員只關(guān)注事情有沒有做，從不關(guān)注為什么做？或者做這件事情的目的是什么？有時候脾氣來了說兩句還有人回我“李總，事情我都做了呀”。請問老師，這種情況，我該怎么辦呢？
戰(zhàn)略績效專家上海行隆咨詢老師回復：
李總，首先要恭喜你接手了一個還算不錯的團隊，他們氣氛融洽，遵守紀律?？梢娺@家外企員工還是有一定的素質(zhì)。目前出現(xiàn)的效率低下以及大家只關(guān)注做事，而不關(guān)注結(jié)果，這樣的問題多數(shù)原因是上任管理者的管理風格或者管理不善造成的。要改變這種狀況，我們建議您可以從以下幾個方面入手：
1.首先可以將外方或者總部給你的目標向團隊講清楚。用這個目標來統(tǒng)一大家的努力方向，然后把這個大目標分解成每個人的目標，形成以目標為中心的工作氛圍；
2.通過宣講目標和溝通，“刺兒頭”可以加強私下溝通，逐步把團的心統(tǒng)一到公司目標的方向上；
3.其次，加強檢查，最好是定期檢查，形成工作習慣。檢查兩個內(nèi)容，一個是目標完成情況可以是每月，另一個檢查做的事情，可以是每天或者是每周，只需要檢查他們在做的事情是否是能實現(xiàn)目標的，逐步淘汰掉那些不能實現(xiàn)目標的事情，讓團隊把精力逐步都集中到能實現(xiàn)目標的事情上面。
4.接著，逐步培養(yǎng)團隊對結(jié)果負責的心態(tài)，不能為做事而做事，要為實現(xiàn)目標做事情，要對結(jié)果負責。這樣的問題我也遇到過，后來有朋友推薦我用“邦邦團隊”，“邦邦團隊”在明確目標，監(jiān)控進度上很有用。手機上操作很方便，你可以試試！
最后送給你馬云常用的九字管理口訣“盯目標，追過程，拿結(jié)果”。祝您的團隊早日高效起來。