客戶：北京伊諾爾印務(wù)有限公司 地點(diǎn)：北京市 - 北京 時(shí)間：2015/10/9 0:00:00 模塊一、績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及目標(biāo)的制定 1. 績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想（要什么，就考核什么，考核什么就能得到什么） 2. 行政人員的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)（案例研討，績效指標(biāo)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的嚴(yán)重后果） 3. 研發(fā)人員的績效指標(biāo)設(shè)計(jì) 4. 銷售人員的績效指標(biāo)設(shè)計(jì) 5. 績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的疑難問題及應(yīng)對(duì)側(cè)路 6. 為什么要設(shè)定目標(biāo)？，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)？七大步驟等 7. 目標(biāo)值如何制定才合理（目標(biāo)值制定的步驟和方法） 8. 下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對(duì)辦？那些因素導(dǎo)致目標(biāo)值的變化，如何操作才能維護(hù)其公信力和嚴(yán)肅性 9. 目標(biāo)值頻繁變化如何應(yīng)對(duì)？ 模塊二、績效管理的過程管理方法及工具 1. 如何確定能夠支持目標(biāo)實(shí)行的重要項(xiàng)目？ 2. 如何確保重要項(xiàng)目得到執(zhí)行和落地？ 3. 如何在重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施的過程中做好目標(biāo)的跟蹤和管控？ 4. 如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問題的常用方法； 5. 在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？ 6. 為什么你布置的工作員工沒有按時(shí)完成？ 7. 成功及失敗的績效管理案例解析