我們常說(shuō)“行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成文化，文化注定命運(yùn)”。一個(gè)人通過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)相同或者相似的行為（如績(jī)效循環(huán)）可以形成自己的持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)提高的習(xí)慣。一個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)相同或者相似的行為（績(jī)效循環(huán)）同樣可以形成自己持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)提高的習(xí)慣，一個(gè)公司通過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)相同或者相似的行為（如績(jī)效循環(huán)）也可以形成自己持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)提高的習(xí)慣。不同的行為養(yǎng)成了不同的習(xí)慣，不同的習(xí)慣積淀了不同的文化，不同的文化注定截然不同的命運(yùn)。 10年前海爾提出一句話(huà)“堅(jiān)持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍?！币粫r(shí)間企業(yè)界紛紛效仿，有的企業(yè)覺(jué)得自己沒(méi)辦法每天提高1%，就提出每周提高1%，每月提高1%?？墒堑侥壳盀橹?，除了海爾沒(méi)有一家企業(yè)能做到。這是為什么呢？原因很簡(jiǎn)單他們雖然也提出了這個(gè)理念，可是并沒(méi)有學(xué)到，或者學(xué)會(huì)海爾落實(shí)這一理念的工具，也就是我們前文提到的海爾的特色績(jī)效管理模式—OEC管理模式。在OEC管理模式中，海爾將績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)“計(jì)劃、實(shí)施\檢查\輔導(dǎo)、考核、反饋”在一天內(nèi)完成，每天員工自己都能算出自己的日工資。更能知道今天的成績(jī)和不足，而且會(huì)被主管告知應(yīng)該怎么改進(jìn)，這樣當(dāng)然可以做到每天提高1%。而我們紛紛效仿的企業(yè)則僅僅學(xué)習(xí)了理念，便大肆的向員工宣傳和灌輸理念，而沒(méi)有學(xué)習(xí)落實(shí)理念的工具和方法，自然沒(méi)有能做到的。 前文提到“堅(jiān)持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。”我們都知道，要提高1%并不難，難的是怎么能堅(jiān)持每天都提高1%。要想堅(jiān)持，僅僅靠人的自覺(jué)性是不可能持久的，要持久唯有靠制度來(lái)約束。這才是制度的作用。這也就是為什么海爾可以做到每天提高1%，而我們很多企業(yè)做不到。 其實(shí)，制度就是用來(lái)約束人的惰性，貪婪等本性的。記得有一位世界出名的投資專(zhuān)家告訴人們他們是怎么管理他們的基金經(jīng)理。炒股的朋友都知道，在股市好的時(shí)候，很少有人能抵御自己的貪欲。其實(shí)基金經(jīng)理也沒(méi)有辦法抵御自己的貪欲，基金公司就通過(guò)制度來(lái)約束基金經(jīng)理的貪欲。這也是為什么基金往往比散戶(hù)做的比較好的一個(gè)非常重要的因素。 通過(guò)績(jī)效管理可以讓企業(yè)回歸企業(yè)的本質(zhì)—以盈利為目的；同時(shí)以利潤(rùn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定、共識(shí)和下達(dá)的出發(fā)點(diǎn)；將盈利的目標(biāo)下達(dá)給每個(gè)部門(mén)、崗位和每個(gè)人；將盈利融入到企業(yè)的日常活動(dòng)中；讓企業(yè)血液中都流淌著利潤(rùn)。 而績(jī)效管理的真正威力就在于它通過(guò)制度把它的循環(huán)固化下來(lái)，然后再通過(guò)這個(gè)固化來(lái)的循環(huán)來(lái)管理員工，通過(guò)反復(fù)和不斷的循環(huán)使員工形成持續(xù)提高和持續(xù)改進(jìn)的習(xí)慣，進(jìn)而形成文化。 摘自宋勸其老師新書(shū)《高績(jī)效管理的五項(xiàng)修煉》。宋勸其是國(guó)內(nèi)知名戰(zhàn)略績(jī)效管理專(zhuān)家,人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，上海行隆企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司首席咨詢(xún)師，國(guó)家人力資源管理師教材編委會(huì)委員（主編績(jī)效管理和薪酬福利管理部分），國(guó)際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級(jí)講師、《中國(guó)制造業(yè)管理在線(xiàn)》、《中國(guó)電力教育》等多家網(wǎng)站和雜志高級(jí)專(zhuān)家撰稿人?，F(xiàn)主要從事管理咨詢(xún)和管理培訓(xùn)工作。先后為超過(guò)800家企事業(yè)單位提供咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)。著有《高績(jī)效管里的五項(xiàng)修煉》、《薪酬福利管理》、《績(jī)效管理》等著作，論文《國(guó)有企業(yè)人力資源管理咨詢(xún)研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。