戰(zhàn)略特征的定位，是我們設計高績效管理模式的前提和基礎，因為不同的戰(zhàn)略特征所要求的關鍵成功因素是不同的。換句話說，我們選擇了一種戰(zhàn)略模式，這種模式必然有相對應的管控方式，以及管理要點，真正的高績效管理模式就是要監(jiān)控和管理好這些要點。 不同的戰(zhàn)略選擇，對應不同的關鍵成功要素，基于上述分析，我們將企業(yè)戰(zhàn)略所對應的核心要素歸納為以下五種“力”。針對不同的戰(zhàn)略選擇，企業(yè)所賴以生存和發(fā)展的往往是其中的幾種力，而這些正是高績效管理模式要重點培育、發(fā)展和管理的核心能力。我們將這些核心能力描述如下： 1）持續(xù)改善力，依靠持續(xù)降低運營成本和提高運營效率創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，或者依靠系統(tǒng)化的運營管理，持續(xù)改善形成穩(wěn)定的規(guī)模和市場競爭優(yōu)勢。 2）創(chuàng)新力，依靠創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)需求，形成市場，領導產(chǎn)業(yè)，或者能夠快速整合各類社會資源為我所用，實現(xiàn)快速擴張。 3）銷售力，依靠產(chǎn)品策劃、市場活動、渠道管理、銷售團隊等優(yōu)勢取勝。 4）專業(yè)力，依靠專業(yè)化服務能力和形象贏得客戶。 5）人才力，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，并以人才作為競爭取勝的優(yōu)勢。 具體到某種戰(zhàn)略選擇，例如：“成本領先”戰(zhàn)略，其所關注的應當首先是持續(xù)改善力，其次是銷售力(如：美的)；再比如“差異化”戰(zhàn)略，其所關注的首先是創(chuàng)新力，其次是人才力；再比如“聚焦”戰(zhàn)略，其所關注的是專業(yè)力、人才力、創(chuàng)新力。 摘自宋勸其老師新書《高績效管理的五項修煉》，作者系國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效專家，國家人力資源管理是教材編委會委員，上海行隆企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢師。