2016-2-20晚 于 蘭州(甘肅國際大酒店)執(zhí)筆
作為領(lǐng)導(dǎo)者,其本身就是員工效仿的標(biāo)準(zhǔn)之一!
在一家企業(yè)、一個單位,甚至一個部門當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)者都是員工最直接、最有效的效仿標(biāo)準(zhǔn),其一言一行往往決定著員工們的行為方式。
一個公司或部門的管理者如果經(jīng)常喜歡抽煙,就不要期望員工會戒煙;一個管理者如果喜歡打麻將,基本上其所帶領(lǐng)的下屬沒有不會牌九的。反之,如果領(lǐng)導(dǎo)者喜歡學(xué)習(xí),下屬也將會被無形感染到學(xué)習(xí)的團(tuán)隊氛圍中來,從而形成真正的學(xué)習(xí)型組織;領(lǐng)導(dǎo)者如果能帶頭潔身自好,下屬才會品格高尚。
美國大器晚成的女企業(yè)家瑪麗·凱非常注重企業(yè)組織中經(jīng)理的榜樣作用,她認(rèn)為:“經(jīng)理作為一個部門的負(fù)責(zé)人,其行為受到整個工作部門員工的關(guān)注。人們往往模仿經(jīng)理的工作習(xí)慣和修養(yǎng),甚至可以說是如法炮制,而不管其工作習(xí)慣和修養(yǎng)是好還是壞?!?
事實上,領(lǐng)導(dǎo)者的行為本身就是一把尺子,而員工就是用這把尺子來衡量自己的。領(lǐng)導(dǎo)者處處為員工樹立一個高標(biāo)準(zhǔn)的榜樣,員工們才會做得更好。擁有了作風(fēng)好的領(lǐng)導(dǎo)和員工,企業(yè)就不愁得不到發(fā)展壯大的機會。反之,領(lǐng)導(dǎo)者的行為不檢就會有上梁不正下梁歪的危機,那么企業(yè)想穩(wěn)站市場就是一件極其困難的事。一個真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者絕對不是以下達(dá)命令的方式管理員工的,而是要在工作中為員工起到表率作用。用自己的行動感化員工、帶動員工,這可以在潛移默化中達(dá)到說教無法達(dá)到的效果,即得到員工由衷的認(rèn)可和尊敬,進(jìn)而激發(fā)員工的工作動力,使員工任勞任怨地為企業(yè)作出更多貢獻(xiàn)。
古人云:“近朱者赤,近墨者黑?!碑?dāng)一個人走進(jìn)新的工作環(huán)境里,首先會以學(xué)習(xí)為主,所以領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都會受到員工的關(guān)注和效仿。
教育學(xué)家陶行知說得好:“好學(xué)是傳染的,一人好學(xué),可以感染許多人好學(xué)。就地位論,好學(xué)的教師最為重要。想有好學(xué)的學(xué)生,須有好學(xué)的先生。換句話說,要想學(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué)。唯有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生?!? 在企業(yè)中,員工就是“學(xué)生”,領(lǐng)導(dǎo)者則是“先生”。
因此,如果你想做好員工的激勵工作,想做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,就要少一些口頭教化,多一些實際行動,以身作則,使自己擁有良好的工作作風(fēng)和品質(zhì),給員工們提供一個可以效仿的標(biāo)準(zhǔn),相信這種方法定能調(diào)動員工的積極性,使管理工作卓有成效,而且這也是領(lǐng)導(dǎo)者自我進(jìn)步的最便捷通道。
以身作則并不是一件難事,它體現(xiàn)在工作中的每一個細(xì)節(jié)里。為此,你不妨?xí)r常拿以下這些問題問問自己:
“我希望自己的團(tuán)隊具有哪些品質(zhì)呢?那么我的個人習(xí)慣能夠體現(xiàn)我所期望的團(tuán)隊品質(zhì)嗎?”
“我希望下屬對客戶說話正確得體,可是我說話時是否達(dá)到了同樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?”
“我每天要求下屬不要遲到早退,可我自己做到了嗎?”
“我時常提醒下屬要追求工作精細(xì)化,而我是否依然正在產(chǎn)生粗放的工作行為呢?”