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張小強(qiáng):張小強(qiáng)-管理的本質(zhì)
2016-03-20 1451

(管理自己,影響別人)

2016-02-15 于 西安-濟(jì)南(MU2430)航班上 執(zhí)筆用

用好的一面影響自己的員工

如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠以身作則,起到示范的作用,率先遵守制定的規(guī)章制度,員工們會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)者身上的熱情和正氣所感染,這就好比一種無聲的命令,對員工的行動(dòng)是一種極大的鞭策。

在工作當(dāng)中,企業(yè)員工可能會(huì)遇到這樣一個(gè)現(xiàn)象,就是領(lǐng)導(dǎo)者在制定企業(yè)規(guī)章制度后,要求其他員工遵守,但是自己卻游離在制度之外。這種壓強(qiáng)式管理帶來的危害極大,雖然員工們表面不敢說,但是在內(nèi)心卻是極為反感的。領(lǐng)導(dǎo)者不以身作則,對員工們的積極性和工作效率會(huì)帶來負(fù)面影響,這樣的企業(yè),其前途難以預(yù)測。

如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠以身作則,起到示范的作用,率先遵守制定的規(guī)章制度,員工們會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)者身上的熱情和正氣所感染,這就好比一種無聲的命令,對員工的行動(dòng)是一種極大的鞭策。因此,領(lǐng)導(dǎo)者與其天天為員工不努力工作而發(fā)愁和傷腦筋,倒不如自己一心一意地去工作;與其要求員工去為企業(yè)拼命,倒不如自己身先士卒,拿出工作的激情。只要領(lǐng)導(dǎo)者自己專心工作,自己帶頭遵守企業(yè)規(guī)章制度,那么還愁員工們不專心、不遵守嗎?

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者給員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,并不是一件容易的事情,這就意味著企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須時(shí)時(shí)刻刻不斷地反省自身的缺點(diǎn),用好的一面去影響自己的員工。

日本經(jīng)聯(lián)會(huì)會(huì)長土光敏夫曾經(jīng)說過:“作為企業(yè)主管,需要比普通員工付出更多的努力和心血,以激勵(lì)手底下員工的工作熱情?!闭且?yàn)樘幪幠軌蛞陨碜鲃t,土光敏夫終于成為一位受人尊敬的企業(yè)家。

1956年,土光敏夫出任東芝電器社長,當(dāng)時(shí)他手底下人才濟(jì)濟(jì),但由于組織系統(tǒng)過于龐大,分設(shè)的層次也太多,加上管理人員不善管理,使得員工做事過分懶散,最終造成了公司業(yè)績的低下。

在土光敏夫接掌公司之后,他提出了一句“一般員工要比以前多用3倍的腦,董事則要用10倍。我本人則有過之而無不及”的口號(hào)來重新組建公司管理機(jī)構(gòu)。他的口頭禪是“以身作則最具說服力”。他堅(jiān)持每天提前半小時(shí)上班,還要空出一小時(shí)的時(shí)間和員工一起討論公司的問題。為了杜絕浪費(fèi)資源,土光敏夫還曾經(jīng)借著一次參觀的機(jī)會(huì)給公司的各個(gè)董事上了極為生動(dòng)的一堂課。

有一天,他手底下一個(gè)董事請他去參觀一艘名為“出光丸”的油輪。在這之前,土光敏夫參觀過油輪已經(jīng)有9次,所以事先說好由土光敏夫帶路。正好當(dāng)時(shí)是假日,他們雙方約好在“櫻木町”車站門口會(huì)合。土光敏夫準(zhǔn)時(shí)到達(dá)門口,那位董事乘坐公司的公車,隨后趕到了。雙方見面之后,那位董事說:“社長先生,很抱歉讓您久等了。我看,我們就搭乘您的車前往參觀吧!”那位董事錯(cuò)誤地以為土光敏夫一定是乘公司的專車來的。

土光敏夫聽了他的話之后,臉上毫無表情,說道:“我是坐公交車來的,我們還是搭電車去吧!”那位董事當(dāng)場愣住了。

原來,土光敏夫?yàn)榱硕沤^浪費(fèi)公司的資源,使公司的一切都合理化,于是以身示范,不乘公車,搭電車外出,給那位董事上了生動(dòng)的一課。這件事情立馬在公司當(dāng)中傳開了,于是公司上上下下,立刻心生警惕,對公司的財(cái)物不敢再隨便浪費(fèi)。正是土光敏夫以身作則,使公司的情況逐漸地起死回生,業(yè)績也開始提升。

企業(yè)想要形成一股正氣,那就需要領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,以積極正確的行為去做示范和導(dǎo)向,這樣不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,也可以激發(fā)員工努力向上的干勁。反之,領(lǐng)導(dǎo)者抱有一種消極、觀望的態(tài)度,只會(huì)削減員工們的熱情,使他們對企業(yè)的發(fā)展失去信心。

從上面的例子中可以看出,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為對員工的激勵(lì)作用是巨大的,甚至比語言和輿論還要強(qiáng)大得多,也正如俗話所說“上梁不正下梁歪”、“強(qiáng)將手下無弱兵”,領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用永遠(yuǎn)是激勵(lì)員工的最有效的方法。

領(lǐng)導(dǎo)者不可能時(shí)時(shí)刻刻盯著員工,最為關(guān)鍵的還是員工們自己自覺。但是這有一個(gè)前提——領(lǐng)導(dǎo)者做好自我管理,成為員工的榜樣。

管理的本質(zhì)就是:管理自己,影響別人!

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