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胡小華 2019年度中國200強講師
整合營銷/領導力/人工智能/阿里系
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胡小華:創(chuàng)造不一樣的客戶體驗
2016-10-08 2787


    胡小華老師在8月初為光大銀行雙語bilingual授課《創(chuàng)造不一樣的客戶體驗create a different customer experience》，授課時候用兩張語言交叉進行。服務最終是提升客戶獲取acquisition、客戶滿意satisfaction、保持retention rate。受到了一致好評。

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