中小企業(yè)在尋找成長的過程中往往有三種典型的傾向。一部分熱衷于復(fù)古，他們從中國古代智慧中挖掘靈感，研究孫子兵法、周易、道德經(jīng)，國學(xué)并將之用于指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營；還有一部分企業(yè)熱衷于學(xué)習(xí)洋務(wù)，將西方工業(yè)時(shí)代、信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的思想理念、方法引入本企業(yè)管理；還有一批企業(yè)則輕視學(xué)習(xí)，他們?cè)诠芾碇袘{經(jīng)驗(yàn)，靠感覺。然而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)僅從單方面學(xué)習(xí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，僅偏重某一個(gè)方面，智慧的片面性缺點(diǎn)就會(huì)暴露無遺。復(fù)古的人忽略了對(duì)當(dāng)代經(jīng)營管理的新理念、新思想、新方法的借鑒；學(xué)習(xí)洋務(wù)的企業(yè)常易脫離中國的國情、企情，易犯教條錯(cuò)誤；不學(xué)習(xí)，憑經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際是上對(duì)科學(xué)、真理的蔑視，易犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。 　　中國企業(yè)究竟該向誰學(xué)習(xí)，中國企業(yè)經(jīng)營管理的智慧源泉到底在那里呢？要回答這個(gè)問題，我們必須對(duì)影響決策的五大要素進(jìn)一步追溯，是什么在影響決策的五大要素？ 　　我們知道信息流取決于如何獲取信息、獲取什么信息、通過何種渠道獲取信息等，信息流受制于一個(gè)人的文化層面、交際范圍和獲取信息的方式。企業(yè)經(jīng)營的信息流來源于自己的經(jīng)營實(shí)踐，別人的經(jīng)營實(shí)踐，書本及各種信息媒體。 　　價(jià)值觀來源于文化和哲學(xué)，受制于個(gè)人的人生觀、世界觀，而這些又源于成長環(huán)境、教育背景、遺傳基因、個(gè)人境遇等。價(jià)值觀最直接的來源是人生實(shí)踐的感悟，間接來源是文化傳承。 　　思維方式來源于視野。思路決定出路，而視野決定思路，寬廣的視野來源于系統(tǒng)化的知識(shí)，很難想象一個(gè)缺乏知識(shí)的人會(huì)有寬廣的視野和清晰的思路。中華文明的發(fā)展過程中形成了獨(dú)特的思維方式，西方現(xiàn)代科學(xué)文明中也形成了一套科學(xué)的思維方式。 　　方法則來源于對(duì)各種工具的掌握和運(yùn)用，可以通過學(xué)習(xí)獲得。西方企業(yè)在數(shù)百年的發(fā)展過程中，總結(jié)出了非常豐富的經(jīng)營管理方法。 　　心態(tài)是人生觀、價(jià)值觀、世界觀、性格的復(fù)合體，更多的表現(xiàn)為一個(gè)人的境界和修養(yǎng)，是一個(gè)人認(rèn)識(shí)、情感、意志的綜合體現(xiàn)。 　　決策是信息流、價(jià)值觀、思維方式、方法、心態(tài)綜合作用的結(jié)果。因此，決策是一種智慧的體現(xiàn)，下面的問題是這些智慧來源于哪里呢？我們對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理智慧的源泉進(jìn)行歸納和總結(jié)，提出了其智慧的五大源泉。 　　1、品中華古韻 中華文化是企業(yè)經(jīng)營價(jià)值觀的重要來源。儒家以人為本的價(jià)值觀，倡導(dǎo)和諧的價(jià)值觀，以“誠”為道德之本、行為之源的商業(yè)倫理，人我兼顧的互利主義處世價(jià)值觀，“修已安人，內(nèi)圣而王，止于至善”的管理價(jià)值取向。道家大道無為的價(jià)值觀，“治大國若烹小鮮”的管理哲學(xué)，貴“靈”貴“柔”的價(jià)值追求，“貴生、樂生、養(yǎng)生”的生命價(jià)值取向，去私心，崇尚自然，清心寡欲，返樸歸真的人生哲學(xué)。這些價(jià)值理念具有永恒的生命力，是企業(yè)經(jīng)營理念形成的重要來源。 　　民族精神是企業(yè)家精神及心態(tài)修煉的重要來源。中華民族“自強(qiáng)不息、厚德載物”的精神，憂已憂國憂民的憂患精神，實(shí)事求是，踐履篤行，與時(shí)俱進(jìn)的精神，無疑為當(dāng)代中國企業(yè)經(jīng)營者，打造人格精神支柱和心態(tài)修煉，提供了豐富的文化資源。 　　中華民族聯(lián)系性思維方式，簡易思維方式，辯證思維，類比歸納思維方式，能激發(fā)經(jīng)營管理智慧的靈感，對(duì)提高經(jīng)營者的思維能力有很好的幫助。 　　中華民族的謀略是企業(yè)經(jīng)營的智慧寶典，尤其對(duì)于抗?fàn)幮缘母偁幓顒?dòng)借鑒意義極大。如孫子兵法中立于不敗之地的戰(zhàn)前謀略，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的戰(zhàn)前準(zhǔn)備，“道、天、地、將、法”的戰(zhàn)略思想，不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略目標(biāo)，出奇制勝、速度領(lǐng)先、通于九變的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，這些古老的智慧，仍將煥發(fā)會(huì)出時(shí)代的光芒。 　　2、辨西方智慧 　　西方管理科學(xué)源于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)過幾百年的發(fā)展不斷成熟。最近十幾年來，隨著信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，西方管理科學(xué)的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)，日新月異。理論體系之完整，思維之嚴(yán)密，邏輯性之強(qiáng)，令國人嘆為觀止！在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中，西方管理成果已深入到全球的每一個(gè)角落。西方管理科學(xué)的成果，對(duì)于我們這個(gè)剛步入市場經(jīng)濟(jì)國度的企業(yè)而言，有寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可供我們學(xué)習(xí)借鑒。 　　目前中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是學(xué)習(xí)西方經(jīng)營管理的內(nèi)在精神。西方經(jīng)營管理的內(nèi)在精神是科學(xué)精神，“探索、創(chuàng)新、懷疑、實(shí)證、理性、獨(dú)立”精神相互促進(jìn)，造就了西方近代的科學(xué)精神。 　　經(jīng)營管理是科學(xué)，也是藝術(shù)。所謂科學(xué)即以理性主義為前提，注重抽象思維、實(shí)證，數(shù)理分析，分析解決問題量化、精確。思維建立在嚴(yán)格的假設(shè)條件及邏輯推理基礎(chǔ)上，不但重歸納綜合，整體系統(tǒng)思維，而且還要應(yīng)用局部的、解剖分解的方法。所謂藝術(shù)，就是以感性為前提，注重感性思維、應(yīng)用模糊、豐富的隱喻，整體思維、辯證思維、跳躍式思維，注重人文因素、行為與心理研究。相比較而言，西方經(jīng)營管理的內(nèi)在精神偏于科學(xué)，而缺少藝術(shù)；中國式的經(jīng)營管理更偏向于藝術(shù)，而缺少科學(xué)。西方經(jīng)營管理的內(nèi)在科學(xué)精神，更有利于彌補(bǔ)中國式經(jīng)營管理的某些不足之處。 　　具體而言有以下方面值得我們國人借鑒：西方人思考問題之道，如理論方法構(gòu)建中的假設(shè)與懷疑，重調(diào)查研究與實(shí)證，邏輯理性思維。西方人解決問題之術(shù)，將問題分解，將復(fù)雜的問題分解為簡單的問題。如按因果關(guān)系進(jìn)行問題分解——魚骨圖；按問題的不確定性分解——決策樹；按照問題的重要性分解——ABC法(庫存管理、供應(yīng)商管理、客戶管理、質(zhì)量管理中的應(yīng)用)；結(jié)構(gòu)化分解問題的方法；按數(shù)理相關(guān)關(guān)系進(jìn)行分解。 　標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、量化的解決問題方法。西方人擅長將復(fù)雜的問題模型化、標(biāo)準(zhǔn)化，并借助工具對(duì)問題進(jìn)行分析。如經(jīng)營環(huán)境及戰(zhàn)略分析中的SWOT矩陣、波斯頓矩陣、通用矩陣；產(chǎn)業(yè)分析中的產(chǎn)業(yè)生命周期模型、五要素模型、價(jià)值鏈模型、結(jié)構(gòu)——行為——業(yè)績模型、價(jià)值曲線模型；營銷理論中的關(guān)于市場選擇、細(xì)分、定位的STP模型，4P、4C、4R模型；財(cái)務(wù)管理中的量本利分析模型、財(cái)務(wù)杠桿模型、杜邦財(cái)務(wù)分析工具、采購與庫存的經(jīng)濟(jì)批量模型；人力資源管理中的平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效KPI模型；質(zhì)量管理中PDCA戴明環(huán)等。 　　3、學(xué)黨的智慧 　　為什么企業(yè)經(jīng)營要學(xué)習(xí)的智慧呢？有人認(rèn)為是政治性的組織，而企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，二者不具有可比性。也有人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該超越政治文化。還有人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該遠(yuǎn)離政治。而我們的觀點(diǎn)正好相反，中國企業(yè)應(yīng)該研究，且黨的智慧是企業(yè)經(jīng)營智慧的重要源泉之一。中國具有極高的智慧，時(shí)代感最強(qiáng)，來源于中國的具體國情，離企業(yè)家最直接、最近，最容易學(xué)習(xí)。具體說來，有以下方面值得學(xué)習(xí)的借鑒。 　　黨的新思想新理念。隨著中國社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)政治文化不斷相互傳播與滲透，中國思想文化日趨多元化。由于中國是執(zhí)政黨，中國的思想意識(shí)形態(tài)仍然是當(dāng)今中國的主流文化，代表當(dāng)今中國人民的主流價(jià)值趨向。黨內(nèi)集中了社會(huì)各個(gè)階層精英人物，其思想理念的提出反映了社會(huì)精英人物的前瞻性智慧。黨的思想理念為企業(yè)提供了適合中國國情的思想來源。 　　黨的思維方式。中國現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理普遍存在盲目迷信西方，缺乏獨(dú)立思考，理論與實(shí)踐脫節(jié)，完全否定自己，簡單問題復(fù)雜化，具體問題抽象化等學(xué)習(xí)與思維傾向。以上傾向無不與中國思想路線形成過程中迷信馬列主義教條、經(jīng)驗(yàn)主義、否定自我，“兩個(gè)凡是”如出一轍。中國成功地將西方馬列理論與本土化結(jié)合，將思想理論簡單化、具體化，批判繼承傳統(tǒng)，將革命的理想、遠(yuǎn)景與個(gè)人社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求相結(jié)合的思維方式，對(duì)改造不良的企業(yè)經(jīng)營管理思維方式有非?，F(xiàn)實(shí)的借鑒意義。 　　黨的經(jīng)濟(jì)政策。由于中國是當(dāng)今中國的執(zhí)政黨，因此中國的思想、理論、路線、綱領(lǐng)、方針成為當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)、政治、文化的主流意志，而這種主流意志的最直接表現(xiàn)為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治、文化宏觀和微觀層面的各種法律、政策、規(guī)定，而這些法律、政策、規(guī)定構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營最重要的外部環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營離不開宏觀、微觀政策環(huán)境，由于我國目前及今后較長的一段時(shí)期仍然處于市場經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，政策對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響力度將要遠(yuǎn)大于成熟市場經(jīng)濟(jì)國家的力度，企業(yè)經(jīng)營者不應(yīng)該忽略這一中國的基本國情，中國企業(yè)學(xué)習(xí)中國的智慧，也是由中國的具體國情所決定的。 黨經(jīng)營組織的智慧。是一種組織形式，企業(yè)也是一種組織形式，經(jīng)營一個(gè)政黨和經(jīng)營一個(gè)企業(yè)有很多相通性。黨作為一個(gè)組織，在八十多年的發(fā)展歷程中，經(jīng)歷了從無到有，從小到大。從“一大”時(shí)全國幾十名黨員，發(fā)展到現(xiàn)在的六千多萬名黨員。期間歷經(jīng)挫折與艱難，先是陳獨(dú)秀的右傾妥協(xié)，王明的左傾冒險(xiǎn)，建國之后又有“大躍進(jìn)”，十年文化大革命。然而，中國在挫折與磨難中不斷前進(jìn)，組織運(yùn)作更加精密，組織管理水平不斷提高。經(jīng)營好這樣一個(gè)組織決不是一件容易的事，中國無疑是管理最為成功的組織之一。中國的組織管理經(jīng)驗(yàn)和智慧，值得任何一個(gè)組織學(xué)習(xí)和借鑒。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)，企業(yè)家作為組織的管理者，難道不能從中國的組織管理智慧中得到某種啟發(fā)嗎？ 　　當(dāng)代中國企業(yè)不關(guān)注，不學(xué)習(xí)中國的智慧，無異于漠視當(dāng)今主流的價(jià)值，無異于視企業(yè)最為重要的外部環(huán)境于不顧，無異于放棄了一套經(jīng)營管理中國化的學(xué)習(xí)榜樣，無異于放棄了一套經(jīng)營組織可資學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。 　　4、借他山之石 　　對(duì)當(dāng)代中國企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)勤于埋頭做事，而忽略抬頭看路。如何抬頭看路呢？企業(yè)抬頭看路，就是要看別人的經(jīng)驗(yàn)，善于“取他山之石以攻玉”。 　　當(dāng)代企業(yè)成功實(shí)踐的智慧，是其它企業(yè)在實(shí)踐中摸索、總結(jié)、提煉并被證明是有用的東西。直接借鑒別人的智慧，一方面縮短了自己尋找摸索的時(shí)間，另一方面由于是成功經(jīng)驗(yàn)和智慧，經(jīng)過實(shí)踐證明，往往比企業(yè)自己摸索的經(jīng)驗(yàn)更為正確、實(shí)用。 　　學(xué)習(xí)成功的經(jīng)營模式。無數(shù)的工商實(shí)踐誕生和孕育了多種經(jīng)典的經(jīng)營模式。如福特的流水線生產(chǎn)方法，豐田的精益生產(chǎn)模式，耐克的虛擬組織模式，戴爾的直銷模式，安利的傳銷模式，沃爾馬的連鎖、特許經(jīng)營商業(yè)模式等等。這些成功的經(jīng)營模式，都與一定生產(chǎn)力發(fā)展水平階段及社會(huì)需求相適應(yīng)，對(duì)促進(jìn)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)繁榮產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，是人類商業(yè)文明的共同財(cái)富。對(duì)于中國這樣一個(gè)發(fā)展中國家，推廣這些成熟的經(jīng)營模式可以相對(duì)快速取得成功。如連鎖、特許經(jīng)營商業(yè)模式近來被國內(nèi)的許多商家采用，實(shí)現(xiàn)了其快速成長。 　　尋找心中的標(biāo)桿。充分認(rèn)識(shí)本企業(yè)的現(xiàn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行標(biāo)桿對(duì)比研究，找到自己的差距，分析差距形成的原因。確立標(biāo)桿學(xué)習(xí)的目標(biāo)，研究與自己企業(yè)情況相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，制定可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并評(píng)估長期的進(jìn)展情況和進(jìn)行過程控制。 　　在企業(yè)發(fā)展的不同階段，可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來選取標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比。這些標(biāo)準(zhǔn)可以是企業(yè)規(guī)模，可以是企業(yè)所有制性質(zhì)，可以是行業(yè)，也可以是其它屬性。哪些企業(yè)可成為標(biāo)桿呢？首先，可以把行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)作為自己的標(biāo)桿。任何一個(gè)行業(yè)由于業(yè)態(tài)特點(diǎn)不同，其經(jīng)營管理特點(diǎn)和贏利模式也千差萬別，選擇行業(yè)領(lǐng)袖作為自己的標(biāo)桿，易學(xué)好學(xué)。其次，可以選擇以競爭對(duì)手為基準(zhǔn)的標(biāo)桿學(xué)習(xí)。競爭對(duì)手標(biāo)桿學(xué)習(xí)的目標(biāo)是與自己有著相同市場的企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程等方面的績效與實(shí)踐進(jìn)行比較，找出自己的競爭劣勢。 　　不同的企業(yè)有不同的成功經(jīng)驗(yàn)。如戴爾是一個(gè)優(yōu)秀的市場分析者，它不把產(chǎn)品創(chuàng)新作為自己的任務(wù)，也不著急去模仿新產(chǎn)品，而是通過高效率的運(yùn)營管理，生產(chǎn)出高質(zhì)量、低價(jià)格的產(chǎn)品，來爭奪已經(jīng)成熟的市場；世界快餐巨頭麥當(dāng)勞是一個(gè)優(yōu)秀的防御者，它在世界范圍里僅提供以可樂、漢堡包為主的西式快餐，通過在這個(gè)狹窄領(lǐng)域的經(jīng)營建立絕對(duì)的競爭優(yōu)勢；索尼是一個(gè)優(yōu)秀的探索者，它總是能以先進(jìn)的數(shù)字影音技術(shù)不斷帶給人們出乎意料的新穎產(chǎn)品；相反松下是一個(gè)優(yōu)秀的跟隨者，松下具備超強(qiáng)的模仿能力，總是能在最短的時(shí)間里推出與探索者相似的產(chǎn)品，這樣它有效避免了開發(fā)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和推廣新產(chǎn)品的開支。但總而言之，所有這些成功經(jīng)驗(yàn)和智慧都可以成為我們選擇標(biāo)桿的理由，但按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來選擇，還需與企業(yè)具體情況相結(jié)合。 　　學(xué)各地之長，從不同的區(qū)域經(jīng)濟(jì)模式中吸取智慧。中國經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程的不斷演化過程中，各地根據(jù)自己的資源稟賦、文化傳統(tǒng)、地理位置、商業(yè)基礎(chǔ)形成了有自己特色的致富之路，其中不乏耀眼奇葩，如蘇南模式、溫州模式、珠江模式、青島模式…… 　　不同的區(qū)域經(jīng)濟(jì)模式在一個(gè)相似的基礎(chǔ)上出發(fā)，又向同一目標(biāo)發(fā)展的。共同基礎(chǔ)是傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，同一目標(biāo)是脫貧致富，振興民族經(jīng)濟(jì)。各地居住的地域不同，條件有別，所開辟的生財(cái)之道必定多種多樣。學(xué)習(xí)這些成功區(qū)域經(jīng)濟(jì)模式實(shí)踐的智慧，會(huì)從另一個(gè)角度對(duì)企業(yè)經(jīng)營有所啟迪。 　　不同所有制經(jīng)濟(jì)形式之間的相互學(xué)習(xí)。目前“國企、民企、外企”正演繹中國經(jīng)濟(jì)的“三國演義”。其實(shí)不論國有、民營、還是外資，其共同演化的目標(biāo)是一樣的，就是建立與環(huán)境相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。國有、民營、外資三種所有制企業(yè)各有優(yōu)勢，長短互見，值得相互學(xué)習(xí)。我們提出中國企業(yè)向外企學(xué)習(xí)，國有企業(yè)向民營企業(yè)學(xué)習(xí)，民營企業(yè)向國有企業(yè)學(xué)習(xí)，這也是中國企業(yè)經(jīng)營中“取他山之石以攻玉”的另一種方法。 　　5、悟自己實(shí)踐 　　經(jīng)營管理就其本質(zhì)是一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐是智慧的最根本來源。任何別人的智慧，企業(yè)只可以學(xué)習(xí)和借鑒，而不能盲目照抄照搬。因?yàn)閯e人的智慧是對(duì)特定范圍內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，不同企業(yè)具體情況各不相同。別人的智慧，只有在學(xué)習(xí)和借鑒過程中進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用，才能真正變成自己的智慧。 　　實(shí)踐常常走在理論前面，實(shí)踐包含理論所有元素，因此實(shí)踐是最好的學(xué)習(xí)方法。要善于從實(shí)踐中捕捉信息，在實(shí)踐中“禪悟”價(jià)值理念，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)思維方式的超越，在實(shí)踐中完善方法，在實(shí)踐中修煉心態(tài)。 　　在實(shí)踐中悟出的智慧是智慧的最高形式。如何在實(shí)踐悟出智慧呢？實(shí)踐者不但要將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，而且要將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升為理論，摒棄教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)思考。行須思，思見于行。作實(shí)踐的有心人，學(xué)會(huì)觀察，勤于觀察，觀察與思考相得益彰，學(xué)會(huì)調(diào)查研究，在失敗中學(xué)習(xí)。 　　要在“干”中學(xué)，“干”中悟。企業(yè)的“干”中學(xué)歸納起來可以分三個(gè)層次，第一個(gè)層次是企業(yè)家在“干”中的個(gè)人學(xué)習(xí)。主要是企業(yè)家個(gè)人對(duì)實(shí)踐的不斷總結(jié)、反思，通過反復(fù)性的實(shí)踐活動(dòng)，找到竅門，找出規(guī)律。將自己找到的竅門、規(guī)律進(jìn)行提煉，進(jìn)一步用于指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。 　　第二個(gè)層次是企業(yè)家“干”中的個(gè)人學(xué)習(xí)與組織中其他成員“干”中的學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過組織學(xué)習(xí)，將組織成員中多個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)共享，組建了各種質(zhì)量創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、人力資源創(chuàng)新、流程創(chuàng)新小組。通過組織成員相互學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)質(zhì)量，提高技術(shù)，開拓市場，降低成本，增強(qiáng)服務(wù)。 　　第三個(gè)層次是企業(yè)家將自己的企業(yè)營造成學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)家智慧成為學(xué)習(xí)型組織全體員工“干”中學(xué)的智慧結(jié)晶和杰出代表。企業(yè)家通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，從而建立一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。