在轉(zhuǎn)型期的市場經(jīng)濟下,企業(yè)家們習慣了靠投機取巧而能一夜暴富的思維,相映成趣的是策劃業(yè)出奇火爆起來,策劃業(yè)的興起,更助長了這種思維的發(fā)展。而如今,一方面,隨著一些策劃老手的紛紛落馬,另一方面,像聯(lián)想等一批戰(zhàn)略型企業(yè)的異軍突起,那些無戰(zhàn)略的企業(yè)家們是應該認真審視一下自己的“無戰(zhàn)略意識”和“無戰(zhàn)略行為”及其帶來的后果了。
中國企業(yè)家普遍的短視行為
在每個企業(yè)的發(fā)展過程中,任何時候,都要面臨許多關系企業(yè)命運的戰(zhàn)略選擇。這些選擇不僅涉及到企業(yè)長期利益與短期利益、利益與風險的關系,也往往關乎企業(yè)家個人的成敗。這個時候,對于掌握企業(yè)命運的企業(yè)家來說,最需要的就是高瞻遠矚地進行思考,并作出正確的戰(zhàn)略選擇,有效地指導企業(yè)的發(fā)展。然而,中國企業(yè)家流行的短視行為,充分暴露出轉(zhuǎn)型時期企業(yè)家普遍存在的急功近利心理和企業(yè)的短視行為。
百龍公司是短視企業(yè)的典型。這個曾經(jīng)在飲水行業(yè)中小有名氣的企業(yè),最終斷送在目光短淺的投資決策人的手里?!鞍冽垺笨偛脤O寅貴在《總裁的檢討》一書中寫到:“短視行為……我相信這是與我同時代的民營企業(yè)經(jīng)營者的通病,只是程度略有不同而已?!庇捎谌狈h見,我們迄今為止,能把自己的企業(yè)做成一個“百年老店”的企業(yè)家還太少,能把自己的產(chǎn)品做成世界名牌的企業(yè)家更少。實踐中,一些企業(yè)固然可能一夜成名,但不久以后,取得的榮譽又變成“南柯一夢”
迷失方向的企業(yè)
短視的決策也反映出企業(yè)決策系統(tǒng)和制度的不成熟。的確,影響企業(yè)家作出決策的因素很多,有的企業(yè)家盡管已經(jīng)細致地作了關于經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和技術環(huán)境的投入產(chǎn)出分析,但這些理性分析與不確定的臆斷,再加上功利和制度等因素絞在一起,最終還是促使企業(yè)家作出在市場上短期趨利的抉擇。我國企業(yè)的外部環(huán)境變化快,這是我們的企業(yè)家的劣勢,也是企業(yè)家所無能為力的。但是企業(yè)的內(nèi)部管理制度、體制不穩(wěn)定,并由此而造成的混亂,難辭其咎的就是企業(yè)家本身了??茖W的管理理論表明,任何機構和結構的設計,都要遵循一定的原則,對企業(yè)來說,應當使組織機構像鏈條一樣緊湊,并保持一定的穩(wěn)定性。而我們企業(yè)的決策能力就像某些運動員一樣,不是不能發(fā)揮出高水平,而是狀態(tài)不穩(wěn)定。甚至企業(yè)管理者朝令夕改的事情也時有發(fā)生。
短視決策的另一個思想根源是“經(jīng)驗主義”。也就是把在創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)成功的經(jīng)驗簡單地照搬到企業(yè)的成熟期。不容否認,在我國有很多企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期取得舉世矚目的成績,像巨人、三株、愛多、小霸王、秦池等企業(yè)的領導人,都能利用極其有限的原始資本、資源、場地,以聯(lián)敏的智慧和操作的技巧,抓住機遇,創(chuàng)造出驚人的奇跡。如“秦池”以每天向中央電視臺送一輛相當于桑塔納的成本的貨幣,取得每天一部相當于奧迪的利潤;“三株”能靠一個據(jù)說是從夢中得到的配方,在三四年內(nèi)名聲大震,創(chuàng)87億元年營業(yè)收入等。遺憾的是,他們都沒有笑到最后,“經(jīng)驗主義”使他們只是痛快一時,很快就像泡沫一樣破滅和消失了又如“秦池”在以6666萬元的價格取得標王之后,火上澆油地用3.21億元再取標王,正因此而使企業(yè)最終陷入了財務危機和信用危機之中。我們好多企業(yè)家,在取得短暫的成功之后,就頭腦發(fā)熱,忘乎所以,似乎無所不能,于是,盲動和蠻干就開始了,接著而來的就是把一些曾經(jīng)經(jīng)過自己的雙手創(chuàng)造出來的好端端企業(yè),又白白地葬送了。
樹立戰(zhàn)略意識要突破觀念障礙
在“人窮志短”的影響下,中國的中小企業(yè)沒有戰(zhàn)略設計就成了家常便飯。大企業(yè)往往能夠設計自己的戰(zhàn)略,不像小企業(yè)那樣哪兒有錢就往哪兒鉆,也不顧今后怎么辦。聯(lián)想集團柳傳志在產(chǎn)業(yè)報告會上就談到聯(lián)想集團的三個戰(zhàn)略目標:“我們想做一個長久性的公司,要做百年老字號,不急于一下子出名,利潤很高,然后很快就垮了,這是第一條最重要的目標;第二是我們要做一個有規(guī)模的公司,要有國際性的市場地位;第三是要做個高技術的公司,不想什么賺錢做什么?!?
在中小企業(yè)中,也有“人窮”“志不可短”的。創(chuàng)建于80年代初期的順德珠江冰箱廠廣東科龍集團前身,在建立之初便進行了認真的市場調(diào)研,并果斷地放棄了電飯煲、電風扇等小型電器,瞄準了電冰箱這個更具潛力和有待開拓的市場,明確了戰(zhàn)略定位。在剛剛改革開放的那個環(huán)境里,規(guī)模并不大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作出這樣的選擇,是需要非同一般的勇氣的,20年過去了,科龍成為中國目前最大的冰箱制造廠家,并成功地在香港發(fā)行股票融資??讫堅趹?zhàn)略設計下由小變大的成長歷程,應該對于中國的中小企業(yè)有深刻的啟示??墒牵窨讫堖@樣的企業(yè),在現(xiàn)實生活中,實在太少了。
每年在美國哈佛大學的MBA畢業(yè)典禮上,都有商學院院長語重心長的教誨:“你們要時刻牢記:華爾街沒有免費午餐”中國的企業(yè)家聽到這句話,至少會有三種不同的反映:如日中天的企業(yè)家對它不屑一顧;正處于危機中的企業(yè)家深感震撼;已經(jīng)失敗的企業(yè)家發(fā)生強烈共鳴。投機心態(tài)正是我國企業(yè)家在左顧右盼的企業(yè)經(jīng)營中最容易滋生的情緒和最容易陷入的陷阱。因為不管是商品市場投機還是廣告宣傳的投機,不管是“關系網(wǎng)經(jīng)濟”投機還是近年來盛行的企業(yè)兼并投機,總有一夜暴富的勝者。這些勝者又給更多的企業(yè)家造成極強的示范效應。于是,投機像是可以傳染的疾病,在無數(shù)企業(yè)中蔓延,也毀掉無數(shù)的企業(yè),因為你即使投機成功9次,第10次失敗也會結束企業(yè)的生命。